A veces, cargar correctamente tu iPad puede ser un verdadero quebradero de cabeza. Puede que se quede atascado en el 80%, o peor aún, que ni siquiera se encienda al conectarlo. Sucede con más frecuencia de lo que crees, sobre todo con dispositivos de hace un par de años o que se encuentran en entornos difíciles. La buena noticia es que hay varias cosas básicas que puedes comprobar antes de acudir al soporte técnico de Apple o comprar un cable nuevo. Normalmente, se trata de algo sencillo, como polvo en el puerto o usar un cargador incompatible, pero a veces es un poco más complejo. Probar estos métodos puede ayudarte a identificar la causa y, tal vez, a conseguir que tu iPad vuelva a cargar sin tener que ir a la tienda.
Sí, me ha pasado. Una vez, mi iPad Air (M1) dejó de cargar en verano, probablemente por el calor, pero ya hablaré de eso más adelante. El objetivo es empezar por las soluciones más sencillas y, si es necesario, pasar a las más complejas. Estos pasos para solucionar problemas te darán pistas sobre lo que realmente ocurre y, quizás, te ahorren algo de dinero en reparaciones. Porque, seamos sinceros, los productos de Apple son caros, así que vale la pena probar estos trucos antes de darnos por vencidos.
Cómo solucionar el problema de un iPad que no carga
Nota: Actualmente, Apple suele incluir un adaptador de corriente de 20 W con los iPads. Si utilizas un cargador de baja potencia o de imitación, no te sorprendas si tu iPad se carga muy lentamente o no se carga en absoluto.
Ahora, veamos qué es lo que realmente ayuda. Aquí les presento algunas soluciones prácticas que, según mi experiencia, suelen funcionar.
Comprueba tu adaptador de corriente y el cable de carga.
Hay una razón por la que esto es lo primero: suele ser la solución más sencilla. Si tu iPad no carga o carga muy lento, el problema podría ser el cable o el adaptador. Tal vez el cable se haya desgastado o el adaptador esté defectuoso.¡Cámbialo! Si puedes, prueba con otra cosa, como conectar tu iPad a tu MacBook o a una toma de corriente diferente.
- Asegúrate de usar accesorios con certificación MFi (etiquetas que indican «Made for iPhone/iPad»).Las imitaciones baratas pueden causar todo tipo de problemas, como una carga irregular o la imposibilidad de cargar el dispositivo.
- Si utilizas la carga inalámbrica, asegúrate de que tu base Qi funcione correctamente y esté certificada.
- Opta por marcas como Apple, Samsung, Google o accesorios de terceros de confianza. Los cargadores baratos pueden parecer atractivos, pero a menudo causan más problemas que beneficios.
- Evite usar cables o adaptadores viejos o dañados solo en situaciones de emergencia. Reemplácelos cuando sea posible.
Y si tienes un cable de repuesto a mano, prueba a cambiarlo; a veces es así de sencillo. En algunos casos, el cable puede parecer en buen estado, pero estar dañado internamente.
Pruebe la fuente de alimentación.
Conéctalo a otra toma de corriente o puerto USB. He visto tomas de corriente fallar o quedarse sin energía sin que nadie se dé cuenta, sobre todo en habitaciones con cableado inestable. A veces, la toma simplemente no suministra suficiente energía. Por lo tanto, cambiar de toma de corriente o probar con otra puede ayudar a confirmar si ese es el problema.
Además, conviene inspeccionar el cable conectando el iPad a tu portátil o ordenador de sobremesa; si funciona mejor, sabrás dónde no está el problema.
Limpie el puerto de carga.
Parece obvio, pero los puertos de carga llenos de polvo o pelusa son muy comunes. Quienes llevan sus iPads a todas partes o los usan en el trabajo saben de lo que hablo. Usa un palillo seco, un cepillo suave o incluso aire comprimido; solo ten cuidado de no introducir nada afilado ni húmedo. A veces, con una limpieza ligera se puede restablecer una buena conexión.
Si el puerto presenta daños físicos o corrosión, probablemente necesitarás la ayuda de un profesional, ya sea de Apple o de un taller de reparación de confianza. Claro, a veces Apple lo complica más de lo necesario.
Mantén el iPad en el rango de temperatura adecuado.
Los días calurosos de verano o las noches frías de invierno pueden afectar la carga. Apple recomienda mantener el iPad entre 0 °C y 35 °C (32 °F y 95 °F).Si estás al aire libre o cerca de una fuente de calor, es posible que el iPad no se cargue para proteger la batería. Aunque parezca extraño, el sobrecalentamiento o el frío extremo pueden interrumpir la carga temporalmente. Por lo tanto, colócalo en un lugar fresco y seco y espera unos minutos antes de intentarlo de nuevo.
Evita usar tu iPad mientras se carga.
Puede parecer obvio, pero un uso intensivo durante la carga puede generar un calor excesivo. En algunos casos, el iPad podría priorizar la gestión del calor sobre la velocidad de carga o incluso detener la carga por completo. Así que, déjalo descansar, ponlo en modo de reposo y comprueba si eso ayuda. Este mismo consejo se aplica también a los iPhones.
Compruebe si hay daños por líquidos o humedad.
La exposición a líquidos es insidiosa. Incluso una pequeña salpicadura o las manos húmedas pueden dañar el puerto de carga o los componentes internos. Busca manchas de agua o decoloración alrededor del puerto y no olvides revisar otras partes del dispositivo si puedes abrirlo o si un técnico puede hacerlo por ti. Si observas daños o corrosión visibles, acude directamente a Apple o a un técnico de reparación de confianza.
Gire el cable de carga
A veces, sobre todo con USB-C, el cable puede admitir la carga por el otro lado. Es una solución extraña, pero vale la pena intentarlo: cambia el lado del cable que estás conectando y espera de 5 a 10 minutos. No estoy seguro de por qué funciona, pero en algunos casos, es como si se activara un interruptor.
Actualiza el software de tu iPad
Los errores y fallos del firmware también pueden causar problemas de carga. Asegúrate de que tu iPad tenga la última versión de iOS/iPadOS. Ve a Ajustes > General > Actualización de software e instala las actualizaciones disponibles. A veces, una simple actualización de software soluciona el problema.
Reinicia tu iPad forzadamente
Si nada más funciona, reiniciar a la fuerza suele solucionar los problemas. La forma de hacerlo depende de tu modelo:
- Para iPads sin botón de inicio: presione y suelte rápidamente los botones Volume Up, luego Volume Down, y luego mantenga presionado el botón de encendido hasta que se reinicie.
- Para iPads con botón de inicio: Mantén pulsados los botones Powery Homehasta que aparezca el logotipo de Apple.
Esto puede ayudar a solucionar pequeños fallos que podrían estar bloqueando la carga. A menudo, en algunos dispositivos, simplemente pone el sistema en marcha.
Visita el servicio de soporte técnico de Apple o un taller de reparación.
Si ninguna de las soluciones anteriores ha funcionado, probablemente sea hora de acudir a un profesional. Fallos de hardware, puertos dañados o problemas con la batería a veces requieren reparación profesional. Solicita una cita con Apple o acude a un centro de reparación de confianza, especialmente si tu dispositivo aún está en garantía o cubierto por AppleCare.
Es frustrante, pero con un poco de paciencia y experimentación, la mayoría de los problemas de carga se pueden solucionar sin necesidad de reemplazar el dispositivo por completo. Eso sí, no ignores las señales de daños por líquidos o fallos de hardware si son evidentes.
Si aún tienes preguntas sobre por qué tu iPad no carga, deja un comentario o comparte lo que has intentado hasta ahora. Compartir información ayuda a otros a evitar los mismos problemas.
Resumen
- Prueba con diferentes cables y cargadores; busca accesorios certificados.
- Prueba con diferentes enchufes o puertos USB.
- Limpie el puerto suavemente para eliminar el polvo o la suciedad.
- Comprueba la temperatura ambiente.
- Evite un uso intensivo mientras se carga.
- Inspeccione si hay daños por líquidos.
- Si es posible, gire el cable de carga.
- Actualiza iPadOS a la última versión.
- Reinicia tu dispositivo forzadamente.
- Si es necesario, póngase en contacto con el soporte técnico de Apple.
Resumen
Esperemos que estos consejos te ayuden a cargar tu iPad sin problemas. Muchas veces, se trata de algo tan sencillo como un cable defectuoso o un puerto sucio, y una vez solucionado, el dispositivo funciona perfectamente. Si todo lo demás falla, la ayuda profesional podría ser la única solución. En cualquier caso, la paciencia tiene su recompensa, y al menos ya sabes qué revisar a continuación.