Lidiar con las notificaciones de Chrome que no desaparecen es más molesto de lo que debería ser. A veces, hacer clic en la «X» no funciona y el centro de notificaciones se congela o deja de responder. Es como si Chrome se enfadara y se negara a cerrar esas ventanas emergentes. Normalmente, esto ocurre después de una actualización de Windows o tras navegar por sitios web sospechosos. Sea cual sea el motivo, puede interrumpir tu trabajo y obligarte a tomar medidas drásticas y reiniciar el navegador o incluso el sistema. Por suerte, existen algunos trucos que pueden ayudarte a solucionar el problema de las notificaciones sin tener que apagar el ordenador.
Cómo solucionar el problema de las notificaciones de Chrome atascadas en Windows.
Solución rápida: Reiniciar el Explorador de Windows.
Primero, dado que el área de notificaciones en Windows está vinculada al Explorador de Windows, reiniciarlo suele solucionar el problema de las notificaciones persistentes. Aunque parezca extraño, en algunos sistemas este truco actualiza la interfaz y hace desaparecer las notificaciones. Abre el Administrador de tareas, Ctrl + Shift + Escve a la pestaña Procesos, busca el Explorador de Windows, haz clic derecho y selecciona Reiniciar. El escritorio y la barra de tareas se congelarán por un segundo y luego volverán a la normalidad. En algunos equipos, esto soluciona el problema de las notificaciones atascadas, pero no siempre. Vale la pena intentarlo, sobre todo si el área de notificaciones no responde a los clics.
Borrar caché y cookies: a veces el navegador no funciona correctamente.
La caché de Chrome o una extensión maliciosa pueden alterar el comportamiento de las notificaciones. Borrar todo puede ayudar a restablecer ese comportamiento. Ve a Configuración, selecciona Privacidad y seguridad > Borrar datos de navegación. Asegúrate de establecer el intervalo de tiempo en Todo el tiempo, luego marca Historial de navegación, Cookies y otros datos de sitios, e Imágenes y archivos en caché. Haz clic en Borrar datos y espera. No estoy seguro de por qué, pero a veces una caché nueva hace que Chrome deje de quedarse bloqueado en las notificaciones; es como un reinicio limpio para el navegador.
Desactive temporalmente las notificaciones para realizar un diagnóstico.
Si las notificaciones siguen apareciendo, intenta desactivar todas las notificaciones de sitios en Chrome. Ve directamente a chrome://settings/content/notifications o a Configuración > Privacidad y seguridad > Configuración de sitios > Notificaciones. Allí, desactiva la opción » Los sitios pueden solicitar enviar notificaciones». Esto no soluciona el problema a largo plazo, pero es útil para determinar si el problema reside en Chrome o en Windows. Además, ayuda si las notificaciones son imposibles de descartar; al menos, Chrome no mostrará nuevas notificaciones mientras intentas solucionar el problema. Después de desactivarlas, reinicia Chrome y comprueba si las notificaciones siguen apareciendo.
Ejecuta la comprobación de archivos del sistema y DISM para solucionar problemas de Windows.
A veces, los componentes de la interfaz de usuario de Windows se corrompen, especialmente después de actualizaciones o fallos inesperados del sistema. Para solucionarlo, abre el Símbolo del sistema como administrador ( haz clic con el botón derecho en Inicio > Símbolo del sistema (Administrador) o busca cmd y selecciona «Ejecutar como administrador»).Escribe sfc /scannowy pulsa Intro. Analizará e intentará reparar los archivos del sistema dañados. Una vez finalizado, realiza una comprobación rápida del estado con los comandos DISM:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Si aparecen errores, es posible que deba especificar una ruta de origen, como /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess. Después de todo esto, reinicie y compruebe si las notificaciones funcionan mejor. No estoy seguro de por qué, pero la corrupción del sistema puede causar problemas en la interfaz de usuario como estos.
Desactivar extensiones y aceleración de hardware en Chrome
A veces, las extensiones entran en conflicto, bloqueando o congelando las notificaciones. Ve a chrome://extensions/ y desactiva o elimina las que te parezcan sospechosas. Además, la aceleración de hardware puede causar problemas de renderizado extraños con los elementos de la interfaz de usuario. Para desactivarla, ve a Configuración > Sistema en Chrome, desactiva la opción «Usar aceleración de hardware cuando esté disponible» y vuelve a abrir Chrome. Esto suele solucionar los problemas de renderizado que provocan que las notificaciones se queden atascadas; al menos, en algunas configuraciones funciona.
Considere la posibilidad de desinstalar las actualizaciones recientes de Windows.
Aunque no lo creas, una actualización reciente de Windows podría ser la culpable, sobre todo si todo empezó después de instalarla. Para desinstalarla, abre el Panel de control > Programas > Desinstalar un programa > Ver actualizaciones instaladas. Ordena por fecha, haz clic derecho en la última actualización y selecciona Desinstalar. Después, puedes pausar las actualizaciones durante un tiempo: ve a Configuración > Actualización y seguridad > Windows Update y haz clic en Pausar actualizaciones durante 7 días (o selecciona otro periodo).A veces, una actualización defectuosa provoca errores en el lanzador o en las notificaciones, y revertir la actualización ayuda a solucionar el problema.
Por supuesto, estas soluciones no son infalibles, pero son las más comunes para las notificaciones de Chrome que se quedan atascadas. Si un método no funciona, otro podría dar resultado. Es un fastidio que Chrome y Windows a veces se desincronicen, pero con alguno de estos trucos, la situación debería volver a la normalidad.
Resumen
- Reinicia el Explorador de Windows para actualizar el área de notificación.
- Borrar la caché y las cookies de Chrome
- Desactivar temporalmente las notificaciones del sitio
- Ejecuta el comprobador de archivos del sistema y las reparaciones de DISM.
- Elimine las extensiones de navegador o la aceleración de hardware que entren en conflicto.
- Desinstala las actualizaciones recientes de Windows si el error apareció después de ellas.
Resumen
Como suele ocurrir con la mayoría de las cosas en Windows y Chrome, esto no siempre es sencillo, pero estos consejos han ayudado a estabilizar las notificaciones en varios equipos. A veces, restablecer el navegador por completo o incluso reinstalar el sistema resulta tentador, pero normalmente, alguna de las soluciones anteriores resuelve el problema. Esperemos que esto le ahorre algún que otro quebradero de cabeza a alguien.¡Ojalá funcione! ¡Mucha suerte!