Cómo solucionar el problema de crear nuevas carpetas en el escritorio de Windows 10

Ese mensaje de error complica mucho las cosas, sobre todo cuando intentas organizar tu escritorio. Es un poco extraño, pero en algunos casos está relacionado con claves de registro faltantes o dañadas, probablemente debido a malware o a una eliminación accidental. Lo frustrante es que Windows no siempre te dice qué salió mal, así que te quedas con la duda.

Por suerte, existen algunos trucos que podrían solucionar el problema sin borrarlo todo. El objetivo principal es restaurar lo que se haya dañado o perdido, ya sean archivos del sistema, configuraciones del registro o permisos. A veces, un punto de restauración rápido o un análisis SFC bastan, y otras veces, puede ser necesario realizar una copia de seguridad y restauración del registro. En cualquier caso, lo importante es seguir los pasos con atención y comprobar si la creación de la carpeta funciona correctamente.

¿Cómo solucionar el problema de no poder crear una nueva carpeta en el escritorio de Windows 10?

Solución 1. Utilice un punto de restauración del sistema.

Si creaste puntos de restauración antes de que surgiera este problema, volver a ellos puede solucionarlo. Es como regresar a un estado anterior de Windows, donde crear carpetas no era complicado. Este método es útil si el problema se debe a cambios o actualizaciones recientes que fallaron.

1. Pulsa la tecla Win y escribe Crear un punto de restauración. En algunas configuraciones, es posible que lo encuentres en Panel de control > Sistema > Protección del sistema.
2. Haz clic en la pestaña Protección del sistema y, a continuación, en Restaurar sistema.
3. Seleccione el último punto de restauración creado antes de que apareciera el error. Tenga en cuenta que la restauración podría afectar a archivos o instalaciones recientes.
4. Haz clic en Siguiente y luego en Finalizar. Espera a que finalice el proceso; puede tardar unos minutos y, en ocasiones, el sistema podría reiniciarse un par de veces.

Es un poco extraño, pero en algunos equipos esto soluciona el problema; en otros, no tanto. De cualquier manera, vale la pena intentarlo si tienes a mano un punto de restauración reciente.

Solución 2. Ejecute sfc /scannow para reparar los archivos del sistema.

Esto es un clásico por una razón. Si los archivos del sistema o las claves del registro se corrompieron —quizás tras una actualización fallida o un ataque de malware—, ejecutar este comando sfc /scannowpuede reparar o reemplazar lo que esté dañado. Es bastante sencillo, pero a veces lleva un tiempo.

1. Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio o pulse Win + Xy seleccione Símbolo del sistema (Administrador) o Terminal de Windows (Administrador).
2. Escribe sfc /scannowy pulsa Intro.
3. Relájate y espera. Analizará y reparará los archivos del sistema.¿Quizás te avise cuando haya reparaciones pendientes? Eso es bueno.
4. Cuando termine, reinicia el PC y comprueba si ahora puedes crear carpetas.

Porque, claro, Windows tiene que complicarlo más de lo necesario. No sé por qué funciona, pero es una de esas soluciones que a veces hacen milagros.

Solución 3. Inicie en modo seguro y compruebe si el problema persiste.

Este método ayuda a determinar si algún proceso en segundo plano o programa de terceros está interfiriendo con la creación de carpetas. El modo seguro carga Windows con un mínimo de controladores y servicios, por lo que si funciona correctamente, es probable que se trate de un conflicto de software.

1. Haz clic en el botón de Encendido en el menú Inicio o en la pantalla de inicio de sesión, luego mantén presionada la tecla Mayús y selecciona Reiniciar.
2. Una vez que se reinicie, vaya a Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Configuración de inicio y haga clic en Reiniciar de nuevo.
3. Seleccione Activar modo seguro pulsando el número correspondiente, normalmente el 4.
4. Intenta crear una carpeta ahora. Si funciona, es posible que alguna aplicación o servicio de terceros esté causando problemas. Es hora de solucionarlo o deshabilitar los elementos sospechosos que se inician automáticamente.

Solución 4. Copia de seguridad y restauración del registro.

Dado que el problema podría estar relacionado con claves de registro defectuosas, realizar una copia de seguridad y restaurar el registro puede ayudar a que todo vuelva a la normalidad. Este procedimiento es algo más avanzado, pero si se realiza correctamente, puede solucionar problemas persistentes causados ​​por permisos incorrectos o entradas faltantes.

1. Pulsa Win + R, escribe regedity pulsa Enter.
2. Si se le solicita, otorgue permisos de administrador.
3. Antes de realizar cualquier cambio, haga una copia de seguridad del registro: haga clic en Archivo > Exportar. Elija una ubicación segura, como el escritorio, y guarde la copia de seguridad completa del registro.
4. Si sospecha que existen problemas recientes en el registro, puede intentar buscar y restaurar claves específicas relacionadas con los permisos del explorador de archivos o del escritorio, pero tenga cuidado de restaurar únicamente valores que se sabe que funcionan correctamente.
5. Para restaurar una copia de seguridad, vuelva a abrir regedit, vaya a Archivo > Importar y seleccione el archivo de registro guardado.

Solución 5. Eliminar las actualizaciones innecesarias de Windows.

Si el problema comenzó después de una actualización reciente, es posible que alguna de esas actualizaciones tenga errores. Revisar el historial de actualizaciones y eliminar las que presenten problemas puede ayudar a restablecer el funcionamiento normal.

1. Abra Configuración desde el menú Inicio o pulse Win + I.
2. Ve a Actualización y seguridad > Ver historial de actualizaciones.
3. Busque las actualizaciones recientes, especialmente las que se instalaron justo antes de que comenzara el problema.
4. Haz clic en «Desinstalar actualizaciones» y selecciona la actualización sospechosa. Sigue las instrucciones para eliminarla. Ten en cuenta que eliminar las actualizaciones podría reactivar algunos errores, así que es importante encontrar el equilibrio.

Solución 6. Ajustar la configuración de Windows Defender.

Es posible que funciones de seguridad como el Acceso controlado a carpetas o el Control de aplicaciones y navegador estén bloqueando la creación de carpetas, especialmente si Windows está muy preocupado por el malware. Desactivarlas temporalmente podría ayudar a determinar si son la causa del problema.

1. Abre el Centro de seguridad de Windows Defender ; simplemente búscalo en el menú de inicio.
2. Navegue a Protección contra virus y amenazas.
3. Haz clic en Configuración de protección contra virus y amenazas.
4. Desplácese hacia abajo para ver Acceso controlado a carpetas. Desactívelo.
5. Además, compruebe la pestaña «Control de aplicaciones y navegador» y desactive cualquier protección sospechosa o demasiado agresiva; a continuación, intente crear una carpeta de nuevo.

Nota: Dado que la seguridad de Windows es estricta por una razón, no desactive estas opciones permanentemente. Sin embargo, realizar pruebas puede confirmar si los permisos de seguridad son la causa del problema.

Si ninguno de estos trucos soluciona el problema de «no se puede agregar una nueva carpeta», quizás quieras realizar un análisis de malware con herramientas como Malwarebytes o similares. A veces, el software malicioso modifica los permisos o las entradas del registro sin previo aviso.

Resumen

• Si es posible, intente restaurar el sistema a un punto anterior.
• Ejecutar sfc /scannowpara reparar archivos del sistema dañados
• Inicie en modo seguro y pruebe la creación de la carpeta.
• Realice copias de seguridad y restaure las claves del registro si es necesario.
• Eliminar actualizaciones problemáticas de Windows
• Deshabilitar temporalmente ciertas funciones de seguridad
• Si todo lo demás falla, realiza un análisis en busca de malware.

Resumen

Evidentemente, esta no es una solución definitiva, pero estos métodos cubren la mayoría de las causas comunes de este extraño problema. A veces, un simple reinicio o un ajuste en el registro basta; otras veces, el malware o los conflictos de actualización son los culpables. Esperemos que alguno de estos pasos te ayude a organizar el escritorio como deseas. Crucemos los dedos para que esto funcione y, al menos, no sea necesario reinstalar el sistema operativo.