Lidiar con el molesto error «No se puede cargar un controlador en este dispositivo» para amsdk.sys es bastante frustrante, especialmente justo después de una actualización de Windows. Es comprensible: Windows ha reforzado la seguridad últimamente, bloqueando los controladores que considera inseguros, y a veces esto termina afectando a controladores AMD legítimos como amsdk.sys. Si usas AMD Adrenalin o Ryzen Master, probablemente hayas notado que ciertas funciones simplemente no funcionan y aparece esa advertencia. Lo importante es que no se trata solo de actualizar los controladores; se trata de lograr que Windows crea que amsdk.sys es lo suficientemente seguro como para volver a cargarlo. Por lo tanto, algunos métodos han ayudado a resolver este problema, aunque a veces es cuestión de prueba y error.
Cómo solucionar el problema de bloqueo del controlador con amsdk.sys en Windows
Solución 1: Compruebe si hay actualizaciones de software de Windows y AMD.
Esta suele ser la primera opción más sencilla. Tanto Windows como los paquetes de controladores de AMD se actualizan periódicamente para corregir vulnerabilidades de seguridad, y mantenerlos actualizados podría solucionar el problema. Esto ayuda porque, si Windows detecta un controlador obsoleto o sin firmar, la actualización podría eliminar esa advertencia y permitir que amsdk.sys se cargue normalmente. Algunos usuarios afirman que, tras ejecutar Windows Update y actualizar el software de AMD mediante su aplicación, el error desaparece, al menos temporalmente. Simplemente abre Configuración > Actualización y seguridad > Windows Update, haz clic en Buscar actualizaciones e instala las que encuentre. Además, abre el software de AMD, como Adrenalin o Ryzen Master, y busca actualizaciones de controladores. Si hay alguna disponible, instálala y reinicia el equipo. Porque, claro, Windows tiene que complicarlo más de lo necesario.
- Abrir configuración
- Dirígete a Actualización y seguridad
- Haz clic en Buscar actualizaciones
- Si aparecen actualizaciones, instálelas y reinicie el equipo.
- Abre el software de AMD, busca actualizaciones, instálalas y vuelve a reiniciar.
Solución 2: Deshabilitar la integridad de la memoria (opcional, pero a veces necesaria).
Esta función, llamada Integridad de memoria, está diseñada para evitar que se carguen controladores defectuosos o vulnerables, pero a veces es demasiado cautelosa y bloquea injustamente controladores como amsdk.sys. Desactivarla temporalmente puede ser una solución rápida, aunque reduce algunas capas de seguridad. Si opta por esta opción, recuerde volver a activarla más tarde si es posible. Aquí le mostramos cómo activarla en Windows 11:
- Abrir Configuración > Privacidad y seguridad
- Seleccione Seguridad de Windows
- Haz clic en Seguridad del dispositivo
- En Aislamiento del núcleo, haga clic en Detalles de aislamiento del núcleo
- Desactive la integridad de la memoria y reinicie el PC.
- Abrir configuración
- Navegue a Actualización y seguridad
- Vaya a Seguridad de Windows
- Haga clic en Seguridad del dispositivo
- Desplácese hasta Aislamiento del núcleo
- Detalles de aislamiento de Hit Core
- Asegúrese de que el interruptor de integridad de la memoria esté APAGADO.
Solución 3: Reinstalar el software de AMD.
Si el controlador se corrompió o ya no está firmado correctamente, reinstalar los controladores de AMD podría solucionar el problema. A veces, el proceso de instalación falla después de una actualización de Windows, y una instalación nueva restablece las banderas de seguridad. Simplemente ve al Administrador de dispositivos y desinstala los controladores de AMD, luego descarga la última versión del sitio web oficial de AMD. Aquí tienes un resumen rápido:
- Haz clic con el botón derecho en Inicio y selecciona Administrador de dispositivos.
- Localiza los dispositivos del sistema o los adaptadores de pantalla (según tu configuración).
- Haz clic con el botón derecho en el dispositivo relacionado con AMD y elige Desinstalar dispositivo (si está disponible, selecciona también «Eliminar software de controlador»).
- Abre Aplicaciones y funciones en Ajustes.
- Desinstala el software de AMD y luego reinicia.
- Descarga e instala el paquete de controladores AMD más reciente desde el sitio web de AMD.
Solución 4: Permitir manualmente el controlador en la Seguridad de Windows.
Si Windows bloquea amsdk.sys de forma predeterminada, es posible que deba habilitarlo manualmente. A veces, incluso después de reiniciar, las medidas de seguridad de Windows permanecen activas. En Seguridad de Windows > Seguridad del dispositivo > Detalles de aislamiento del núcleo, es posible que vea una advertencia sobre el bloqueo de amsdk.sys. Haga clic en opciones como Permitir o Habilitar, si están disponibles. Después, reinicie su PC. Es un método poco fiable, pero en algunos casos funciona a la perfección.
Solución 5: Compruebe si hay software de seguridad de terceros en conflicto.
En ocasiones, los antivirus o herramientas de seguridad de terceros son demasiado estrictos y bloquean controladores que consideran erróneamente una amenaza. Si utilizas programas como Norton, McAfee o Bitdefender, revisa la lista de elementos bloqueados o en cuarentena. Si encuentras amsdk.sys, permítelo o restáuralo. Si el problema persiste, desactivar temporalmente el antivirus (deshabilitando la protección en tiempo real) puede ayudarte a confirmar si ese es el problema. Recuerda volver a activarlo después.
Corrección 6: Revertir a una versión anterior del controlador.
Si el problema surgió tras una actualización reciente, revertir a una versión anterior y estable del controlador AMD podría solucionarlo. Es una opción arriesgada, pero vale la pena intentarlo si nada más funciona. Ve al Administrador de dispositivos, busca tu dispositivo AMD y accede a sus Propiedades. En la pestaña Controlador, haz clic en Revertir controlador si está disponible. De lo contrario, descarga una versión anterior del controlador desde el sitio web de soporte de AMD e instálala manualmente.
Solución 7: Utilice la Restauración del Sistema para revertir los cambios.
Si todo lo demás falla, restaurar Windows a un punto anterior a la actualización podría solucionar el problema. Aunque no es lo ideal, a veces las actualizaciones de Windows dañan la carga de controladores de forma permanente. Escribe » Crear un punto de restauración» en la barra de búsqueda y abre la opción. Selecciona «Restaurar sistema», elige un punto de restauración anterior al inicio del problema y sigue las instrucciones. Una vez finalizada la restauración y reiniciado el equipo, comprueba si amsdk.sys se carga correctamente. Ten en cuenta que esto deshará cualquier otra actualización o cambio realizado posteriormente.
Aunque parezca extraño, modificar la configuración de seguridad, las actualizaciones o reinstalar los controladores suele solucionar la mayoría de los problemas de carga de amsdk.sys por ahora. Si una solución no funciona, es probable que otra lo haga, o al menos se acerque más a la causa raíz.
Resumen
- Comprueba si hay actualizaciones de Windows, especialmente después de actualizaciones importantes.
- Actualiza los controladores de AMD mediante las herramientas oficiales de AMD.
- Desactive temporalmente la integridad de la memoria si es necesario.
- Reinstale el software de AMD para solucionar problemas con los controladores dañados o sin firmar.
- Permitir el controlador manualmente a través de la configuración de seguridad de Windows.
- Analizar si hay conflictos con software de terceros, especialmente con herramientas de seguridad.
- Revierte las versiones de los controladores si las actualizaciones recientes han causado problemas.
- Como último recurso, restaure Windows a un punto anterior.
Resumen
Este problema es bastante molesto, sin duda. Pero la mayoría de las veces se trata de encontrar el equilibrio entre la seguridad de Windows y permitir que controladores confiables como amsdk.sys funcionen correctamente. Por lo general, actualizar y configurar adecuadamente los ajustes de seguridad soluciona el problema en la mayoría de los casos. A veces, reinstalar los controladores de AMD o deshabilitar temporalmente las funciones de seguridad ayuda a superarlo. Esperemos que esto le ahorre a alguien unas cuantas horas de quebraderos de cabeza; funcionó en algunos casos, así que vale la pena intentarlo.