¿Intentaste borrar un disco en tu Mac y te encontraste con el temido mensaje «Error al borrar el disco: No se pudo desmontar el disco»? Sí, es un error muy molesto. Suele aparecer cuando la Utilidad de Discos se niega a realizar la acción deseada, generalmente porque el disco o la partición están en uso o algún proceso los está bloqueando. A veces, simplemente es el sistema el que se resiste, y otras veces puede haber malware o corrupción de datos. Así que, si te encuentras con este error, no te preocupes, existen algunos trucos que suelen solucionar el problema.
La mayoría de estas soluciones se centran en eliminar el bloqueo o proceso que impide el acceso al disco. Básicamente, se trata de asegurarse de que nada esté utilizando la unidad o de que tu Mac no esté atascada en un estado anómalo.¿El objetivo? Forzar el desmontaje de la unidad para que puedas borrarla o particionarla según sea necesario. Es un proceso algo engorroso, pero vale la pena intentarlo para quienes buscan realizar una instalación limpia, eliminar malware o solucionar problemas de disco.
Cómo solucionar el error «No se pudo desmontar el disco»
Compruebe la unidad de arranque USB y utilice las opciones de inicio.
- Primero, verifica que tu unidad USB de arranque esté conectada correctamente. A veces, la conexión no es firme y eso puede causar problemas.
- Reinicia tu Mac y mantén pulsada la tecla Opción inmediatamente después del sonido de inicio. Esto abrirá el menú del gestor de arranque.
- Seleccione la unidad de arranque conectada de la lista. Si se trata de un disco de recuperación o de instalación, puede seleccionarlo.
- Desde ahí, accede a la Utilidad de Discos (en una pantalla de recuperación o instalación, se encuentra en Utilidades ) e intenta verificar o reparar el disco mediante Primeros auxilios. A veces, con solo realizar este primer paso se puede solucionar el problema que impide desmontar el disco.
En algunas configuraciones, esto logra que la unidad funcione correctamente. Es curioso cómo a veces desconectar el disco y reiniciarlo en modos de inicio especiales soluciona problemas de repente, probablemente porque el sistema operativo está menos ocupado o lo suficientemente actualizado como para eliminar procesos obsoletos.
Utilice el modo de recuperación para una solución más contundente.
- Si comprobarlo en el modo Recuperación no funciona, reinicia tu Mac y mantén pulsadas las teclas Comando + R durante el arranque para acceder a la partición de recuperación.
- Una vez en Recuperación, haga clic en Utilidad de Discos. Busque la unidad o partición problemática.
- Ejecuta la herramienta Primeros auxilios para reparar cualquier error. Si eso no funciona o no puedes solucionar el problema, es posible que tengas que borrarlo aquí; simplemente haz clic en la pestaña Borrar.
Este método suele ser más agresivo, y al arrancar en este entorno, macOS no utiliza activamente el disco, lo que facilita desmontarlo y formatearlo si presenta problemas. Es, en cierto modo, la forma más sencilla y eficaz de solucionar errores de desmontaje simples.
Prueba la línea de comandos: Desmonta forzosamente con la terminal.
- Abra la Terminal desde el menú Utilidades en el Modo de recuperación (o a través de Spotlight si se carga normalmente, pero la recuperación es más segura para esto).
- Escribe
diskutil listy pulsa ENTER. Esto mostrará todos los discos y particiones disponibles. Busca el disco que intentas borrar; busca el identificador del disco, normalmente algo como /dev/disk2. - Ahora, dado que el desmontaje habitual podría estar bloqueado, ejecute
sudo diskutil unmountDisk force /dev/diskX— reemplazando /dev/diskX con el identificador real de su disco. - Por ejemplo, si la lista de discos muestra /dev/disk3, escriba:
sudo diskutil unmountDisk force /dev/disk3. Pulse ENTER. - Es posible que se le solicite su contraseña. Después de eso, debería forzar el desmontaje del disco, lo que permitirá formatearlo o crear una partición.
Sinceramente, en algunos equipos, este método puede ser impredecible al principio: a veces funciona a la primera, otras veces hay que repetirlo o reiniciar. Pero es una buena herramienta cuando nada más funciona.
En general, averiguar por qué una unidad no se desmonta es complicado, pero estos métodos —verificar las conexiones, iniciar en modo de recuperación o usar herramientas de línea de comandos— son algunos de los más fiables. Normalmente, uno de ellos soluciona el problema y, listo, puedes borrar o administrar la unidad.