Parece que te has quedado atascado con el molesto error «No se pudo iniciar Archivos a petición» en OneDrive, con el código de error 0xffffffea. Sí, he visto que esto aparece en varios equipos; a veces es solo un fallo, otras veces la caché o la configuración de red lo impiden. La verdad es que solucionarlo puede ser un poco complicado porque Windows y OneDrive suelen ser difíciles de manejar, pero hay algunos trucos que normalmente funcionan. Estos pasos pueden ayudarte a eliminar el error y a que tus archivos se sincronicen de nuevo, lo cual es fundamental si dependes de OneDrive para trabajar. Así que, si reiniciar no ha funcionado y sigues teniendo ese error, prueba estos métodos uno por uno; vale la pena intentarlo.
Cómo solucionar el error «No se pudo iniciar Archivos a petición» en OneDrive
Solución 1. Reinicie su computadora.
Sí, suena básico, pero a veces un reinicio rápido soluciona lo que sea que esté interfiriendo con la secuencia de inicio de OneDrive. Es especialmente útil si el error aparece de repente o después de algunas actualizaciones o cambios en el sistema. En algunas configuraciones, esto soluciona el problema al primer intento, pero en otras, puede requerir un par de reinicios o un pequeño retraso. Así que, si aún no lo has hecho, simplemente haz clic en el botón de Inicio de Windows, selecciona el icono de Encendido y luego elige Reiniciar. Con suerte, esto actualizará el sistema lo suficiente para que OneDrive vuelva a funcionar con normalidad.
Solución 2. Ejecuta el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows.
Esta herramienta es genial porque viene integrada en Windows. Busca problemas comunes con las tiendas de aplicaciones y aplicaciones relacionadas, como OneDrive, e intenta solucionarlos automáticamente. Claro, Windows a veces lo complica más de lo necesario. Para ejecutarla, escribe » Solucionar problemas» en la barra de búsqueda y pulsa Intro. Ve a » Solucionadores de problemas adicionales» (o, si usas una versión diferente de Windows, puede que aparezca » Otros solucionadores de problemas «), busca » Aplicaciones de la Tienda Windows» y selecciona » Ejecutar el solucionador de problemas». Hará su trabajo y, con suerte, solucionará lo que impide que se active «Archivos a petición».
Solución 3. Reiniciar OneDrive
Esta suele ser útil si el problema está relacionado con archivos de caché dañados o configuraciones extrañas que se quedan atascadas. Restablecer OneDrive básicamente borra su caché local y lo restablece a un estado nuevo. Aquí es donde se complica un poco porque los comandos dependen de tu configuración, pero generalmente, debes abrir la ventana EjecutarWin + R con. Luego, copia y pega este comando: %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset. Si eso genera un error, prueba otras rutas como %programfiles(x86)%\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reseto C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset. Después de hacer clic en Aceptar o presionar Enter, espera un minuto aproximadamente. Tu OneDrive debería reiniciarse automáticamente, pero si no, abre la ventana Ejecutar%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe de nuevo, escribe y presiona Enter. Eso generalmente lo vuelve a poner en marcha.
Solución 4. Ejecute el solucionador de problemas de red.
Dado que Archivos a petición requiere una conexión a internet estable, los problemas de red pueden ser bastante persistentes. El solucionador de problemas integrado suele detectar y corregir problemas básicos de red que causan interrupciones en la conectividad. Para ello, haz clic con el botón derecho en el botón de Inicio de Windows, selecciona Configuración y, a continuación, ve a Red e Internet. Busca Configuración avanzada de red y haz clic en Solucionador de problemas de red. Espera a que haga su trabajo y comprueba si puede identificar algún problema. A veces, con solo reiniciar el adaptador de red o vaciar la caché DNS se soluciona el problema.
Solución 5. Reinicia tu conexión a Internet.
Si el solucionador de problemas de red no resuelve el problema, reiniciar completamente la conexión a internet podría ser la solución. Abre el Símbolo del sistema con derechos de administrador: simplemente escribe cmd en la barra de búsqueda, haz clic derecho y selecciona Ejecutar como administrador. Es posible que aparezca una ventana de Control de cuentas de usuario (UAC); haz clic en Sí. Dentro, copia y ejecuta estos comandos uno tras otro, presionando Intro después de cada uno:
ipconfig /flushdnsipconfig /registerdnsipconfig /releaseipconfig /renewnetsh winsock reset
Una vez finalizado el proceso, cierra la ventana y reinicia el ordenador. A veces, esto soluciona problemas de red persistentes que interfieren con OneDrive.
Solución 6. Reinstalar OneDrive
Esta es una solución más drástica, pero si la corrupción o las instalaciones incompletas están causando el error, reinstalar podría ser la única opción. Ve a Configuración > Aplicaciones y características, busca Microsoft OneDrive y desinstálalo. Después, asegúrate de tener la opción » Elementos ocultos» activada en el Explorador de archivos. Luego, elimina las carpetas restantes de OneDrive de: C:\Users\USERNAME\AppData\Local\, C:\Users\USERNAME\AppData\Local\Temp, C:\Users\USERNAME\AppData\LocalLow\Temp, y C:\Windows\Temp. Simplemente reemplaza NOMBRE DE USUARIO con el nombre real de tu cuenta de Windows.
Reinicia tu PC y luego ve a la página oficial de descargas de OneDrive para obtener el instalador más reciente. Instálalo y vuelve a configurarlo, asegurándote de elegir la misma carpeta de sincronización. Normalmente no funciona a la perfección, pero en una configuración solucionó el problema; en otra, tuve que hacerlo dos veces para que funcionara correctamente.
Solución 7. Comprobar si hay actualizaciones de Windows.
A veces, una simple actualización puede solucionar problemas de compatibilidad o errores propios de Windows. Ve a Configuración > Actualización y seguridad > Windows Update. Haz clic en Buscar actualizaciones e instala todas las disponibles, especialmente si están marcadas como opcionales o relacionadas con mejoras de seguridad o funciones. Reinicia el equipo después de que finalicen las actualizaciones y comprueba si OneDrive funciona correctamente.