Así que, si al hacer clic en las notificaciones de Windows News se abre una ventana en blanco con el extraño mensaje «Error al reenviar la solicitud a través de Maestro», puede resultar bastante frustrante. El problema es que la aplicación en sí puede funcionar bien al abrirla manualmente, pero ¿el lanzador de notificaciones? No tanto. Al parecer, Windows tiene un servicio en segundo plano o controlador de solicitudes llamado Maestro que se bloquea o falla, y eso provoca el error. Por suerte, hay varias maneras de solucionarlo, y ninguna es demasiado complicada. Normalmente, se trata de restablecer, reparar o actualizar. A veces, una combinación de estos pasos funciona a la perfección. Otras veces, puede que necesites una solución más profunda, como reinstalar la aplicación o incluso restablecer Windows si el problema es generalizado. Claro que, como a Windows le encanta complicar las cosas innecesariamente, a veces la solución más sencilla no funciona a la primera, así que ten paciencia.
Cómo solucionar el error «No se pudo reenviar la solicitud a través de Maestro» al usar las notificaciones de Windows News.
Método 1. Reparar o restablecer la aplicación de noticias.
Esta es, de hecho, una de las cosas más fáciles de probar primero, principalmente porque restablece cualquier configuración o archivo dañado dentro de la propia aplicación. He visto que esto soluciona muchos problemas extraños con las notificaciones, especialmente cuando la aplicación simplemente se niega a procesar las solicitudes correctamente. Para hacer esto:
- Pulsa las teclas Windows + I simultáneamente para abrir la Configuración de Windows.
- Haz clic en Aplicaciones en el menú.
- Seleccione Aplicaciones y funciones en la barra lateral de la izquierda.
- Desplácese o busque «Noticias» en la lista de aplicaciones instaladas.
- Haz clic en los tres puntos (…) que aparecen junto a Noticias.
- Seleccione Opciones avanzadas en el menú.
- Desplázate hacia abajo y busca la sección Restablecer. A veces, hay un botón de Reparar ; prueba con ese primero, ya que es menos invasivo.
- Haz clic en Reparar. Esto intentará solucionar el problema de la aplicación sin borrar todos tus datos. Si no funciona, haz clic en Restablecer. Ten en cuenta que restablecer la aplicación puede borrar la configuración y los datos, así que es como reinstalarla desde cero.
Esto suele solucionar el problema de los datos corruptos que bloquean las solicitudes y, en algunos casos, basta con resolverlo. Recuerda: en algunos equipos, puede que sea necesario reiniciar el sistema para que los cambios surtan efecto por completo.
Método 2. Asegúrese de que Windows y la aplicación Noticias estén completamente actualizados.
Sí, a veces los errores se corrigen con las actualizaciones, y Windows suele lanzar parches que solucionan problemas de gestión de solicitudes como este. Por lo tanto, conviene comprobar si tienes instalada la última versión de Windows y la aplicación Noticias.
- Abrir Configuración con Windows key + I.
- Ve a Windows Update.
- Haz clic en Buscar actualizaciones y deja que el sistema haga su trabajo. Si encuentra actualizaciones, descárgalas e instálalas y luego reinicia el equipo.
Este paso ayuda a resolver problemas causados por errores que Microsoft podría haber corregido en actualizaciones posteriores. Es una solución rápida que vale la pena probar antes de recurrir a métodos más complejos.
Método 3. Reparar los archivos del sistema que puedan estar dañados.
Si el manejo de solicitudes falla en todo el sistema, reparar los archivos del sistema dañados podría solucionar el problema. Esto está relacionado con la forma en que Windows gestiona las solicitudes internamente, por lo que un archivo del sistema dañado podría estar impidiendo que las solicitudes de Maestro se procesen correctamente.
- Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio y seleccione Terminal de Windows (Administrador) o Símbolo del sistema (Administrador).
- Escribe
sfc /scannowy pulsa Enter. - Deja que el programa escanee y repare. Esto puede tardar un par de minutos y te mostrará si hay archivos del sistema dañados y si se han reparado.
- Después de eso, reinicia tu PC para ver si el problema se ha solucionado.
Si el análisis informa de errores que no se pudieron solucionar, es posible que desee ejecutar la herramienta DISM para reparar el almacén de componentes:
- En la misma ventana del terminal, escriba `
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth` y pulse Enter. - Puede que tarde un poco, pero una vez que termine, reinicia y comprueba si las notificaciones funcionan ahora.
En ocasiones, los archivos del sistema dañados o las actualizaciones defectuosas provocan fallos en las solicitudes, por lo que solucionar este problema puede resultar sorprendentemente eficaz.
Método 4. Reinstalar la aplicación de noticias.
Si la reparación no solucionó el problema, intenta desinstalar y reinstalar la aplicación Noticias. Es sencillo y, a veces, una instalación limpia resuelve problemas de solicitudes persistentes.
- Abra el menú de Configuración ( Windows key + I).
- Seleccionar aplicaciones.
- Desplácese hacia abajo o busque Noticias.
- Haz clic en él, luego pulsa los tres puntos (…) y selecciona Desinstalar.
Una vez desinstalada, visita la página de Microsoft Store de la aplicación Noticias, haz clic en «Obtener en la tienda» y vuelve a instalarla. Esto puede ser útil si los archivos de la aplicación están dañados o si las actualizaciones no se instalaron correctamente.
Método 5. Reiniciar Windows si nada más funciona.
Esperemos que no tengas que llegar a este extremo, pero si nada más soluciona el error de notificación, restablecer Windows es el último recurso. A veces, esto soluciona problemas más profundos del sistema operativo que provocan fallos en las solicitudes. Ten en cuenta que es un proceso más complejo y restablecerá la configuración o eliminará aplicaciones, así que haz una copia de seguridad de todo lo importante antes.
- Abrir configuración ( Windows key + I).
- Ve a Sistema y haz clic en Recuperación.
- Haz clic en Restablecer este PC. Sigue las instrucciones y elige si deseas conservar los archivos o realizar una instalación limpia.
Este enfoque es más bien una solución radical, pero a veces es la única manera de solucionar errores persistentes en las solicitudes del sistema, como este problema de Maestro.
Encontrarse con este error puede ser molesto, pero es probable que alguna de estas soluciones haga que las notificaciones vuelvan a funcionar. Normalmente, se trata de restablecer los datos de la aplicación o limpiar archivos del sistema que se hayan dañado con el tiempo. Espero que esto le ahorre algún que otro quebradero de cabeza a alguien.
Resumen
- Intenta reparar o restablecer la aplicación Noticias desde Ajustes.
- Comprueba si hay actualizaciones de Windows y de las aplicaciones.
- Ejecute comprobaciones de archivos del sistema con los comandos sfc /scannow y DISM.
- Si es necesario, reinstale la aplicación de noticias.
- Como último recurso, considere restablecer Windows.
Resumen
Ojalá alguno de estos pasos ayude a que las notificaciones vuelvan a funcionar correctamente. Es curioso cómo un simple gestor de solicitudes como Maestro puede causar tantos problemas, pero la solución suele ser reparar archivos dañados o reiniciar la aplicación. No sé por qué funciona, pero lo hace en la mayoría de los casos. Si esto consigue que se publique una actualización, misión cumplida. Crucemos los dedos para que esto ayude a alguien a evitar perder horas solucionando problemas.