Cómo solucionar el error -45054 en la iTunes Store en Windows

Lidiar con el error -45054 al intentar comprar en iTunes en una Mac puede ser muy frustrante. Es uno de esos errores que aparecen de repente y detienen tus compras por completo. Generalmente, está relacionado con fallos de software, permisos o problemas de red, pero a veces se debe simplemente a problemas con los servidores de Apple. En fin, si estás cansado de ver el mensaje «No pudimos completar tu solicitud en iTunes Store», aquí tienes una recopilación de soluciones que han ayudado a otros usuarios a resolver este problema; no prometemos nada, pero vale la pena intentarlo.

Básicamente, solucionar este error implica varios pasos: asegurarse de que iTunes esté actualizado, comprobar si hay archivos del sistema dañados, reparar los permisos del disco y, en algunos casos, reinstalar iTunes. Usar herramientas como MacKeeper o MacBooster puede automatizar parte de este proceso, sobre todo si no tienes mucha experiencia con la configuración avanzada del sistema. Es un poco engorroso, pero si una solución no funciona, otra podría hacerlo. Veamos las soluciones.

¿Cómo solucionar el error -45054 de iTunes?

Comprueba si iTunes está ejecutando la última versión.

  • Por qué ayuda: A veces, las aplicaciones obsoletas provocan errores extraños porque ya no se sincronizan correctamente con los servidores de Apple.
  • Cuándo aplica: Si ve el error durante una compra o descarga, y su iTunes no se ha actualizado automáticamente recientemente.
  • Qué esperar: La actualización debería eliminar errores y problemas de sincronización, y posiblemente solucionar el problema.
  • Cómo hacerlo:
    1. Abre la App Store desde el dock o la barra de menú.
    2. Haz clic en Actualizaciones en el lateral.
    3. Si iTunes aparece en la lista, pulsa Actualizar. Si usas macOS Mojave o una versión anterior, tendrás que descargar iTunes desde el sitio web oficial en lugar de la Mac App Store.

Comprueba si hay archivos del sistema dañados: aquí es donde entran en juego herramientas como MacKeeper o MacBooster.

  • Por qué ayuda: Los archivos del sistema dañados o faltantes pueden interferir con los permisos del disco y las funcionalidades de las aplicaciones, lo que provoca errores como el -45054.
  • Cuándo aplica: Después de actualizar iTunes, los permisos o si el problema persistió a pesar de las soluciones básicas.
  • Qué esperar: Ejecutar una herramienta de limpieza o reparación del sistema puede actualizar los archivos del sistema y corregir errores.
  • Cómo hacerlo:
    1. Descarga e instala utilidades de limpieza de confianza como MacKeeper o MacBooster.
    2. Ejecuta el análisis y selecciona las opciones para reparar problemas del sistema o permisos.

Corrija los permisos manualmente; utilice la Utilidad de Discos.

  • Por qué ayuda: macOS utiliza los permisos de disco para proteger los archivos del sistema; si estos se descontrolan, aplicaciones como iTunes pueden funcionar mal y causar errores.
  • Cuándo aplica: Si las soluciones anteriores no funcionaron, especialmente después de actualizaciones o cambios en el sistema.
  • Qué esperar: La reparación de permisos debería restablecer los derechos de acceso a los archivos necesarios, lo que ayudará a iTunes a comunicarse correctamente con los servidores de Apple.
  • Cómo hacerlo:
    1. Abra Aplicaciones > Utilidades > Utilidad de Discos.
    2. Seleccione su disco de arranque (normalmente llamado “Macintosh HD”).
    3. Haz clic en Primeros auxilios > Correr.
    4. Una vez que finalice el proceso, reinicia tu Mac y vuelve a abrir iTunes para comprobar si el error ha desaparecido.

    Sí, en algunas configuraciones, este paso resulta sorprendentemente efectivo, pero puede requerir un par de intentos o incluso un segundo reinicio.

Reinstalar iTunes (advertencia: es un proceso un poco más complejo)

  • Por qué ayuda: Si la aplicación está dañada de alguna manera, una reinstalación limpia reemplaza los archivos que faltan o están dañados.
  • Cuándo aplica: Los demás pasos fallaron y el error aún aparece.
  • Qué esperar: Una copia nueva de iTunes que, con suerte, funcione sin generar el error -45054.
  • Cómo hacerlo:
    1. Asegúrate de descargar iTunes desde el sitio web oficial de Apple.
    2. Para desinstalar iTunes, arrastre el icono desde Aplicaciones a la Papelera y vacíela.
    3. Elimine los archivos relacionados /Library/Preferences/para /Library/Application Support/borrar la configuración persistente (tenga cuidado: no elimine archivos del sistema a menos que sepa lo que está haciendo).
    4. Instala iTunes, que acabas de descargar, reinicia el equipo e inténtalo de nuevo.

Soluciones automáticas: confíe en las herramientas de limpieza.

  • Por qué ayuda: A veces, las correcciones manuales son tediosas, y herramientas como MacKeeper y MacBooster pueden automatizar la reparación de permisos, la limpieza de la caché y mucho más.
  • Cuándo se aplica: Si desea una toma más rápida o no le gustan las reparaciones de sistemas caseras.
  • Qué esperar: Estas aplicaciones realizarán análisis e intentarán solucionar los problemas que puedan causar el error -45054, lo que hará que su dispositivo funcione mejor.
  • Cómo hacerlo:
    1. Descarga y ejecuta MacKeeper o MacBooster.
    2. Siga las instrucciones para escanear y solucionar los problemas.
    3. Reinicia el Mac, abre iTunes y comprueba si el error ha desaparecido.

Sinceramente, solucionar errores de iTunes como el -45054 a veces requiere un proceso de prueba y error. No sé por qué algunos pasos funcionan en una configuración y fallan en otra, pero modificar los permisos, actualizar y reinstalar suele solucionarlo. No olvides vigilar los servidores de Apple y la configuración de seguridad; a veces, el problema está fuera de tu ordenador.