Este error, 0x80073d13, es uno de esos que pueden arruinar por completo tus planes de juego. Aparece durante la instalación de juegos con Xbox Game Pass, es algo críptico y frustrante porque detiene las descargas en un pequeño porcentaje; lo he visto quedarse bloqueado en el 10%, el 20% o simplemente no avanzar más. A veces, el error no da mucha información, solo indica que algo salió mal. Es extraño porque ocurre tanto en la aplicación de Microsoft Store como en la de Xbox, lo que dificulta bastante la solución de problemas. Si te encuentras con este error, lo más probable es que se deba a problemas de almacenamiento, peculiaridades en el formato del disco o archivos de la aplicación dañados.¿La buena noticia? Hay algunas cosas que podrían ayudarte a que tus descargas vuelvan a la normalidad, aunque, sinceramente, nada es infalible. Simplemente tienes que probar algunas opciones y ver cuál funciona.
Cómo solucionar el error 0x80073d13 en Xbox Game Pass
Establezca la unidad C como ubicación de almacenamiento predeterminada.
- Abre Ajustes y ve a Sistema > Almacenamiento. A veces, los controles están a solo unos clics, pero no siempre son intuitivos.
- Busca «Más opciones de almacenamiento» o « Cambiar dónde se guarda el contenido nuevo ».Es posible que tengas que desplazarte hacia abajo o buscar esta opción en «Configuración avanzada de almacenamiento».
- Haz clic ahí y luego busca » Las nuevas aplicaciones se guardarán en». En algunas configuraciones, esto se guarda por defecto en una unidad diferente o en una ubicación desconocida, lo que puede causar problemas.
- Seleccione Disco local (C:) como ubicación de guardado predeterminada para nuevas aplicaciones/juegos.
- Pulsa Aceptar y luego reinicia el ordenador.¿Por qué? Porque Windows no siempre aplica estos cambios de inmediato, y reiniciar el equipo suele solucionar los problemas persistentes.
Crea una nueva partición para evitar conflictos de formato de disco.
- Pulsa Win + R y escribe
diskmgmt.msc. Esto abre la consola de Administración de discos, que es un poco complicada pero útil. - Haz clic con el botón derecho en la unidad C: y selecciona Reducir volumen. Esto te permitirá liberar espacio sin borrar todo.
- Decide cuánto espacio necesitas; entre 10 y 20 GB deberían ser suficientes para las pruebas. Introduce el tamaño y haz clic en Reducir.
- En el espacio no asignado que aparece en la parte inferior, haga clic con el botón derecho y seleccione Nuevo volumen simple.
- Siga el asistente, configure el sistema de archivos en NTFS y asegúrese de que el tamaño de la unidad de asignación esté configurado en Predeterminado o 4096 bytes.
- Asígnale un nombre como D: y pulsa Finalizar. Esto te proporcionará una partición limpia y formateada correctamente para la instalación de juegos; una solución temporal si el formato de tu disco principal está causando problemas.
- Por último, abre la aplicación Xbox para PC, ve a Configuración > General y establece la unidad de descarga/destino en la nueva unidad D:.
Restablece la Microsoft Store para solucionar problemas de caché.
- Pulsa Win + R, escribe
WSReset.exey luego pulsa Enter. - Aparecerá una ventana negra; solo espera. El reinicio elimina cualquier dato almacenado en caché que pueda estar dañado o causar conflictos con las descargas de juegos.
- Una vez finalizado el proceso, la aplicación de la tienda se abrirá automáticamente. A veces, este sencillo paso basta para solucionar errores de descarga extraños como el 0x80073d13.
Si todo lo demás falla, reinstala la aplicación de Xbox.
- Primero, desinstala la aplicación de Xbox. Dirígete a Configuración > Aplicaciones y características.
- Localiza Xbox Beta o simplemente Xbox en la lista, haz clic en él y luego selecciona Desinstalar.
- Una vez que haya desaparecido, dirígete a la Microsoft Store, busca Xbox y vuelve a instalarlo.
- Vuelve a abrir la aplicación, inicia sesión y comprueba si el error persiste al intentar descargar un juego. A veces, reinstalar la aplicación soluciona problemas de archivos dañados o de configuración que pueden provocar errores.
Sinceramente, estos fallos o errores están relacionados con la forma en que Windows gestiona las aplicaciones, el almacenamiento y los permisos. A veces, basta con ajustar la configuración de almacenamiento o reiniciar la Tienda y la aplicación de Xbox para solucionarlo. Otras veces, puede que tengas que recurrir a soluciones más complejas como formatear el disco o realizar una reinstalación limpia. Recuerda que cada configuración puede variar, así que lo que funciona en un PC puede no funcionar en otro.
Resumen
- Verifique y configure su unidad de almacenamiento predeterminada en C: o en la unidad que desee.
- Crea una partición dedicada con formato NTFS para la instalación de juegos.
- Restablecer la caché de Microsoft Store mediante
WSReset.exe - Si los problemas persisten, reinstale la aplicación de Xbox.
Resumen
Si con estos pasos consigues que vuelvas a descargar tus juegos, ¡enhorabuena! A veces, el problema es solo un pequeño fallo de almacenamiento o caché, y solucionarlo lo resuelve todo. Otras veces, es necesario reinstalar el juego o formatear el disco duro, lo cual puede ser un engorro, pero merece la pena si jugar es tu prioridad. En cualquier caso, esperemos que alguno de estos trucos funcione.¡Mucha suerte! ¡Ojalá te sirva!