Lidiar con el error 0x80072f05 puede ser bastante frustrante. Aparece en diferentes situaciones, como al intentar recibir correos electrónicos nuevos en Windows Mail u Outlook, o incluso al descargar aplicaciones de la Tienda Windows. Generalmente, este error indica problemas con la red, la configuración de fecha y hora o la caché del sistema. A veces, la solución no es obvia, y en un equipo puede funcionar después de cambiar una configuración, pero en otro, la misma solución no funciona. Por lo tanto, estos pasos cubren las causas más comunes, con la esperanza de que alguna de ellas te ayude a solucionar el problema sin mayores complicaciones.
Cómo solucionar el error 0x80072f05 en Windows
Solución 1. Cambia la configuración de fecha y hora.
- Haz clic con el botón derecho en el widget de Fecha y hora que se encuentra en la parte inferior derecha de la pantalla. El icono del reloj suele estar ahí, junto a la bandeja del sistema.
- Seleccione Ajustar fecha/hora.
- Asegúrate de que todas las opciones, como «Establecer hora automáticamente» y «Establecer zona horaria automáticamente», estén activadas. Si ya lo están, verifica la fecha y la hora correctas; a veces, una configuración incorrecta causa problemas.
- Pulsa Aceptar y vuelve a abrir la aplicación o intenta descargarla de nuevo. En algunos casos, Windows necesita reiniciarse para que desaparezcan los errores, así que no te sorprendas si reiniciar el equipo después de solucionarlos ayuda.
Esto ayuda porque si Windows cree que la fecha y la hora no están sincronizadas, a menudo genera errores al intentar conectarse con los servidores o actualizar las aplicaciones, lo cual es bastante común con los errores de correo electrónico o de la tienda de aplicaciones.
Solución 2. Ejecute el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows.
- Haz clic con el botón derecho en el menú Inicio y elige Configuración.
- Diríjase a Actualización y seguridad.
- Haz clic en Solucionar problemas en el menú lateral izquierdo.
- Desplázate hacia abajo y busca Aplicaciones de la Tienda Windows. Haz clic en ella y luego pulsa Ejecutar el solucionador de problemas.
- Windows buscará problemas comunes e intentará solucionarlos automáticamente, lo que puede resolver problemas como fallos en las descargas o errores en las aplicaciones.
Si Windows sugiere alguna solución, simplemente siga las instrucciones. A veces, el solucionador de problemas muestra errores por sí solo, pero suele ser un buen punto de partida. En una configuración, lo solucionó de inmediato; en otra, fue necesario reiniciar el equipo.
Solución 3. Restablecer la caché de la Tienda Windows (WSReset)
- Escribe WSReset en la barra de búsqueda de Cortana (o en la búsqueda de Windows).
- Haz clic con el botón derecho en el comando wsreset y elige Ejecutar como administrador.
- Aparecerá una ventana de comandos negra; deja que haga su trabajo. Puede que tarde uno o dos minutos; simplemente espera a que desaparezca y la Tienda Windows se abrirá automáticamente.
- Comprueba si el error ha desaparecido. Borrar la caché suele eliminar los datos corruptos que impiden la descarga o actualización de las aplicaciones.
A veces, la caché se corrompe, sobre todo después de las actualizaciones de Windows. Borrarla manualmente, aunque parezca extraño, suele funcionar cuando nada más lo hace.
Solución 4. Vuelva a registrar las aplicaciones de la Tienda Windows.
- Haz clic con el botón derecho en el botón Inicio y, a continuación, selecciona Windows PowerShell (Administrador).
- Pega este comando:
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_. InstallLocation)\\AppXManifest.xml”} - Pulsa Intro. Puede parecer un poco intimidante, pero esto vuelve a registrar todas las aplicaciones predeterminadas, incluida la Tienda Windows, lo que puede solucionar errores extraños.
- Una vez finalizado el proceso, reinicie el ordenador para asegurarse de que se guarden todos los cambios.
En algunos equipos, este proceso hace que la Tienda vuelva a aparecer o funcione mejor. A veces, simplemente soluciona todos los problemas, aunque no sepas por qué funciona.
Solución 5. Asegúrese de que el servicio de detección de ubicación de red esté configurado correctamente.
- Presione la tecla de Windows + R, luego escriba services.msc y presione Enter.
- Busque Detección de ubicación de red en la lista. Haga clic con el botón derecho sobre ella y seleccione Propiedades.
- Establezca el tipo de inicio en Automático. Si ya está activado, reinicie el servicio haciendo clic en Iniciar.
- Pulsa Aceptar y cierra la ventana. Esto ayuda a Windows a identificar correctamente tu tipo de red, lo que puede evitar errores de conexión durante la sincronización de aplicaciones o correo electrónico.
En algunos sistemas, este servicio está deshabilitado o bloqueado, lo que provoca problemas de conexión que generan errores 0x80072f05. Volver a activarlo suele solucionar el problema.
Solución 6. Actualizar los controladores del adaptador de red.
- Haz clic con el botón derecho en el botón Inicio y selecciona Administrador de dispositivos.
- En la lista, busque Adaptadores de red y expándala para ver su hardware.
- Haga clic con el botón derecho en su tarjeta de red y seleccione Actualizar software de controlador.
- Seleccione la opción «Buscar automáticamente software de controlador actualizado». Si Windows encuentra una actualización, instálela y reinicie su PC.
Este paso consiste en asegurarse de que los controladores de red no sean el cuello de botella, sobre todo si ha actualizado Windows o cambiado de hardware recientemente. Advertencia: a veces, actualizar los controladores puede causar más problemas si el nuevo controlador no es totalmente compatible, así que es un poco arriesgado.
Si ninguno de estos pasos funciona, podría valer la pena realizar un análisis completo del sistema con alguna herramienta de reparación de PC confiable (como [esta](https://example.com/pc-repair-software), que puede reparar automáticamente los archivos del sistema dañados).A menudo, estos errores tienen su origen en problemas del sistema Windows que las soluciones manuales no resuelven.