El modo de recuperación es una función muy útil del iPhone, especialmente cuando surgen problemas, como olvidar la contraseña de la pantalla de bloqueo o que el sistema falle y no arranque correctamente. El inconveniente es que no se puede activar desde los ajustes ni desde una aplicación; es una función del sistema que requiere combinaciones de teclas especiales para acceder. Si has estado mirando tu iPhone sin saber cómo forzar el inicio del modo de recuperación sin que se estropee, esta guía te ayudará. Una vez en el modo de recuperación, puedes usar iTunes (en Windows o Mac con versiones antiguas de macOS) o Finder (en Mac más recientes) para borrar, restaurar o solucionar problemas del dispositivo. Un aviso: puede resultar un poco frustrante al principio, pero una vez que le coges el truco, es bastante sencillo.
Cómo poner el iPhone en modo de recuperación
El proceso para entrar en modo de recuperación varía un poco según el modelo de tu dispositivo. Los iPhones más nuevos (como el iPhone 8 en adelante) tienen una secuencia de botones diferente a la de los modelos anteriores; claro, Apple tiene que complicarlo más de lo necesario. Normalmente, el objetivo principal es: conectar tu iPhone a un ordenador y forzarlo a entrar en modo de recuperación usando la combinación correcta de botones. Esto es muy útil si tu iPhone está totalmente bloqueado, no se apaga o has olvidado tu código de acceso y necesitas borrarlo. Ten cuidado: si tu iPhone sigue arrancando normalmente, repite los mismos pasos; a veces es cuestión de sincronización.
Método 1: Para iPhone 8 y modelos posteriores (iPhone X, 11, 12, 13, 14)
- Primero, conecta tu iPhone a tu PC o Mac. Si se abre iTunes o Finder, perfecto. Si ves un mensaje en el iPhone que te pide que confíes en este dispositivo, pulsa «Confiar». Si no, no te preocupes.
- A continuación, pulse y suelte rápidamente el botón de subir volumen, y luego pulse y suelte rápidamente el botón de bajar volumen.
- Por último, mantén pulsado el botón lateral hasta que veas la pantalla del modo de recuperación (un cable que apunta a un ordenador portátil o al icono de iTunes).
Esta combinación puede parecer extraña al principio, pero funciona en la mayoría de los iPhones más recientes. La clave está en presionar los botones de forma rápida y secuencial, en lugar de mantenerlos presionados todos a la vez.
Método 2: Para iPhone 6 y iPhone 7
- Conecta tu iPhone a tu ordenador con el cable. Confirma si se te solicita.
- Mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el interruptor de encendido y, a continuación, apaga el dispositivo.
- Una vez apagado, mantén pulsado el botón de bajar volumen y, a continuación, conecta el cable; tu iPhone debería mostrar ahora la pantalla de recuperación.
Este método es bastante similar, solo que la combinación de botones es diferente. Nota: en el iPhone 7, la misma combinación funciona, pero con el botón de bajar volumen en lugar del botón de inicio.
Para iPhone SE (1.ª generación), iPhone 5s y modelos anteriores.
- Conecta tu iPhone a tu ordenador con el cable.
- Mantén pulsado el botón superior y, a continuación, desliza el dedo para apagar el dispositivo.
- Con el dispositivo apagado, mantén pulsado el botón de inicio y vuelve a conectar el cable a tu iPhone si aún no está conectado. Sigue manteniendo pulsado el botón de inicio hasta que aparezca la pantalla de recuperación.
Sí, es de la vieja escuela. Pero se trata simplemente de mantener pulsado el botón de inicio el tiempo suficiente después de apagar el ordenador y luego conectarlo a tu PC o Mac.
Consejo práctico: a veces el momento preciso es crucial. Si no funciona de inmediato, inténtalo de nuevo lentamente. Normalmente, un segundo o tercer intento lo soluciona.
Cómo salir del modo de recuperación del iPhone
Si has accedido correctamente al modo de recuperación, pero decides que aún no estás listo para borrar o restaurar, puedes salir. Normalmente, si desconectas el cable y mantienes pulsado el botón lateral (o el botón superior en modelos más antiguos), después de unos segundos, tu iPhone debería iniciarse con normalidad en iOS.
Por otro lado, si restauras tu iPhone mediante iTunes o Finder, normalmente se reiniciará en el sistema operativo habitual una vez finalizado el proceso de restauración. A menos que pulses cancelar o apagues el dispositivo durante el proceso, volverás al punto de partida.
Es un poco raro, pero para salir del modo de recuperación normalmente basta con mantener pulsado el botón de encendido hasta que aparezca el logo de Apple. Porque, claro, Apple tiene que mantenerlo un poco molesto.
Ten en cuenta lo siguiente: si tu dispositivo sigue bloqueándose o reiniciando en modo de recuperación, quizás debas revisar el cable, probar con otros puertos o incluso usar otra computadora. A veces, simplemente se trata de una mala conexión o un problema con los controladores.
Ojalá esto le sirva a alguien que haya estado intentando sin éxito poner su iPhone en modo de recuperación. Es un poco laborioso, pero una vez que te acostumbras a las combinaciones de teclas, se vuelve más fácil.¡Buena suerte! No olvides hacer copias de seguridad con regularidad, ya que esta suele ser una solución de último recurso.
Resumen
- Vuelve a conectar tu iPhone a un ordenador mediante un cable.
- Utilice la combinación de botones correcta según el modelo de su dispositivo.
- Si te quedas atascado, inténtalo de nuevo con un enfoque más lento y deliberado.
- Utilice iTunes o Finder para restaurar o actualizar.
- Salga del modo de recuperación manteniendo pulsado el botón lateral o superior hasta que aparezca el logotipo de Apple.
Resumen
Poner tu iPhone en modo de recuperación no es tarea fácil, pero con paciencia se puede lograr. El principal desafío es el momento preciso: presionar los botones correctamente. Una vez dentro, el resto es bastante sencillo: restaurar, borrar o solucionar problemas. Recuerda que suele ser un último recurso, así que no olvides hacer copias de seguridad si es posible. Esperemos que esto ayude a alguien a evitar un verdadero calvario con su dispositivo.