Wenn Sie auf Windows 11 22H2 aktualisiert haben und Ihr Drucker plötzlich nur noch die Standardeinstellungen anzeigt, ist das ziemlich ärgerlich. Egal wie oft Sie versuchen, Ihre Drucker hinzuzufügen oder zu finden, sie werden einfach nicht richtig angezeigt. Wie sich herausstellt, handelt es sich dabei um einen bekannten Fehler, der hauptsächlich auf eine ungewöhnliche Störung des Microsoft IPP-Klassentreibers oder des Universal Print Class-Treibers zurückzuführen ist. Vereinfacht gesagt, beeinträchtigt das Update die Kommunikation zwischen Windows und Druckern, sodass auswählbare Optionen wie Farbe, Duplexdruck oder sogar das Hinzufügen neuer Drucker nicht mehr funktionieren. Ich habe das selbst schon erlebt – bei manchen Systemen hilft ein Neustart oder die Neuinstallation des Treibers, aber das ist nicht immer zuverlässig. Deshalb ist es gut, einige Workarounds parat zu haben, bis Microsoft eine endgültige Lösung bereitstellt.
Hier eine kurze Übersicht möglicher Lösungsansätze – diese sind zwar nicht perfekt, haben aber schon vielen Nutzern vorübergehend geholfen. Beachten Sie, dass diese hauptsächlich für Drucker gelten, die diese beiden Treiber verwenden. Halten Sie außerdem Ausschau nach Windows-Updates – diese enthalten mitunter Patches für dieses Problem, insbesondere da Microsoft das Problem kennt und daran arbeitet. Auf manchen Rechnern können nach einem Upgrade auch andere Probleme wie Treiberkonflikte oder beschädigte Dateien auftreten, die die Druckerprobleme noch verschlimmern können. Tools wie die Windows-Problembehandlung oder Sicherheitstools können helfen, Malware-Reste oder beschädigte Daten zu entfernen, die möglicherweise Treiberprobleme verursachen.
So beheben Sie das Problem, dass die Druckereinstellungen nach dem Upgrade in Windows 11 22H2 nicht gespeichert werden
Methode 1. Deinstallieren Sie den Drucker und installieren Sie ihn nach dem Upgrade neu.
- Drücken Sie die Windows-Taste + I, um die Einstellungen zu öffnen. Ja, das ist der einfachste Weg, schnell in die Einstellungen zu gelangen.
- Im linken Menü wählen Sie „Apps“.
- Klicken Sie rechts auf „Installierte Apps“.
- Scrollen Sie durch die App oder suchen Sie nach dem Drucker-App oder -Treiber – möglicherweise sehen Sie daneben den Herstellernamen oder einfach nur „Drucker“.
- Klicken Sie auf das Drei-Punkte-Menü daneben und wählen Sie „Deinstallieren“.
- Bestätigen Sie die Meldungen, und falls weitere Eingabeaufforderungen erscheinen – insbesondere solche, die Sie fragen, ob Sie zugehörige Treibersoftware entfernen möchten – tun Sie dies ebenfalls.
- Sobald die Meldung erscheint, starten Sie den Computer neu und führen Sie die Druckereinrichtung erneut aus. Manchmal hilft eine Neuinstallation nach dem Upgrade, damit Windows den Drucker wieder korrekt erkennt.
Methode 2. Entfernen Sie alte oder beschädigte Treiber und starten Sie das System neu.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche „Start“ und wählen Sie dann „Geräte-Manager“.
- Suchen Sie Ihren Drucker unter Drucker oder manchmal unter Universal Serial Bus-Controller.
- Falls Sie es nicht sehen, klicken Sie in der Menüleiste auf Ansicht und wählen Sie dann Ausgeblendete Geräte anzeigen.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Druckertreiber und wählen Sie „ Gerät deinstallieren “.Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Treibersoftware für dieses Gerät löschen“ – denn natürlich muss Windows die Dinge unnötig verkomplizieren.
- Starten Sie Ihren PC nach der Deinstallation neu, um alle verbliebenen Dateien zu entfernen.
- Besuchen Sie anschließend die Website des Herstellers (z. B.HP, Epson, Canon, je nachdem, welchen Hersteller Sie verwenden) und laden Sie den neuesten Treiber für Windows 11 22H2 herunter.
- Installieren Sie den neuen Treiber und gehen Sie anschließend zu Einstellungen > Update und Sicherheit > Windows Update, um nach ausstehenden Updates zu suchen und diese zu installieren. Manchmal lassen sich Treiberprobleme durch die Installation der neuesten Updates direkt beheben.
Ehrlich gesagt fühlt sich das Ganze wie ein Versuch-und-Irrtum-Verfahren an. Die Treiber geraten durcheinander, Windows-Updates verursachen vorübergehende Kompatibilitätsprobleme, und man muss ein bisschen suchen, um alles wieder zum Laufen zu bringen. Aber zumindest decken diese Schritte die Grundlagen ab – Treiber neu installieren, beschädigte Dateien entfernen, alles aktualisieren –, sodass Ihr Drucker vielleicht endlich wieder funktioniert.
Zusammenfassung
- Deinstallieren und installieren Sie die Druckertreiber im Zusammenhang mit dem Upgrade neu.
- Verwenden Sie den Geräte-Manager, um alte oder beschädigte Treiberinformationen zu bereinigen.
- Laden Sie die neuesten Treiber von der Website des Herstellers herunter und installieren Sie sie.
- Prüfen Sie regelmäßig, ob Windows-Updates verfügbar sind – diese enthalten oft Korrekturen für diese Fehler.
- Führen Sie Systemtools wie die Windows-Problembehandlung oder Tools zur Malware-Bereinigung aus, wenn Ihnen etwas verdächtig vorkommt.
Zusammenfassung
Die Druckerprobleme nach dem Upgrade auf Windows 11 22H2 sind echt nervig – Treiber werden durcheinandergebracht, Windows spinnt total und plötzlich funktionieren Dinge nicht mehr, die vorher einwandfrei liefen. Zum Glück lassen sich die meisten Probleme meiner Erfahrung nach durch Neuinstallation der Treiber und Aktualisierung aller Systeme beheben. Es ist zwar keine perfekte Lösung und es braucht vielleicht ein paar Versuche, aber hoffentlich hilft es euch weiter. Ich drücke die Daumen, dass es jemandem Zeit und Ärger erspart!