So beheben Sie Touchpad-Probleme, während der Laptop-Akku unter Windows geladen wird

Haben Sie Probleme mit dem Touchpad Ihres Laptops, das spinnt, sobald das Netzteil angeschlossen ist? Das ist wirklich ärgerlich. Seltsamerweise funktioniert alles im Akkubetrieb einwandfrei, aber sobald Sie das Netzteil anschließen, reagiert das Touchpad nicht mehr oder spinnt einfach. Die externe Maus hingegen läuft problemlos. Das deutet natürlich auf ein Problem mit der Stromversorgung oder elektrischen Störungen hin, aber die genaue Ursache zu finden, kann mühsam sein. Manchmal hilft ein Neustart des Laptops kurzzeitig, aber das ist keine dauerhafte Lösung, sondern nur eine Notlösung. Hier sind ein paar Tipps, die Sie ausprobieren können, um Ihr Touchpad vielleicht ohne großen Aufwand wieder zum Laufen zu bringen. Jede Lösung hat ihre Eigenheiten, also wählen Sie die, die am besten zu Ihrem System passt.

Wie man Probleme mit dem Touchpad beim Laden unter Windows 11/10 behebt

Lösung 1. Auf Windows-Updates prüfen

Das ist ein Klassiker: Manchmal können so simple Dinge wie veraltete Windows-Komponenten Hardwareprobleme verursachen. Updates enthalten oft Fehlerbehebungen, Kompatibilitätspatches oder neue Treiber, die das Ladeproblem Ihres Touchpads beheben könnten. Bei manchen Systemen funktioniert das sofort, bei anderen nicht so gut, aber ein Versuch ist es wert.

• Geben Sie „Updates“ in die Windows-Suchleiste ein und drücken Sie anschließend die Eingabetaste.
• Klicken Sie im Windows Update-Fenster auf „Nach Updates suchen“.
• Laden Sie alle ausstehenden Updates herunter und installieren Sie sie. Manchmal gibt es optionale Updates – diese sollten Sie nicht überspringen.
• Nach der Installation sollten Sie das Gerät neu starten und prüfen, ob das Touchpad beim Laden immer noch Aussetzer hat.

Lösung 2. Führen Sie einen Systemscan auf beschädigte Dateien durch.

Wenn Ihre Windows-Dateien beschädigt sind, kann dies zu fehlerhaften Hardwaresignalen oder Problemen mit Gerätetreibern führen. Ein Systemscan mit den integrierten Tools kann beschädigte Systemdateien erkennen und reparieren, die möglicherweise die Verzögerung des Touchpads beim Anschließen an das Stromnetz verursachen.

• Geben Sie cmd in das Suchfeld ein.
• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Eingabeaufforderung und wählen Sie „Als Administrator ausführen“.
• Geben Sie den Befehl ein sfc /scannowund drücken Sie die Eingabetaste. Dadurch wird die Systemdateiprüfung gestartet, die Ihr System auf Beschädigungen überprüft.
• Lassen Sie es laufen – es kann einige Minuten dauern. Nach Abschluss des Vorgangs meldet es, ob Probleme gefunden und behoben wurden.
• Führen Sie anschließend in derselben Eingabeaufforderung nacheinander die folgenden Befehle aus:
  • Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  • Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  • Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
• Nach Abschluss des Ladevorgangs starten Sie den Laptop neu und testen Sie das Touchpad während des Ladevorgangs. Berichten zufolge behebt dies bei manchen Geräten unerklärliche Hardwareprobleme, die durch beschädigte Systemdateien verursacht wurden.

Lösung 3. Aktualisieren Sie den Touchpad-Treiber.

Ist der Treiber veraltet oder beschädigt, kann das definitiv zu ungewöhnlichem Verhalten führen. Besonders dann, wenn das Gerät im Akkubetrieb einwandfrei funktioniert, aber nicht im Netzbetrieb. Durch ein Treiberupdate lassen sich häufig Kompatibilitätsprobleme beheben, die je nach Energiezustand auftreten.

• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche „Start“ und öffnen Sie den Geräte-Manager.
• Navigieren Sie zu Mäuse und andere Zeigegeräte und suchen Sie Ihr Touchpad-Gerät (es kann Synaptics, ELAN oder einfach nur „Touchpad“ heißen).
• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Gerät und wählen Sie „Treiber aktualisieren“.
• Wählen Sie „Automatisch nach Treibern suchen“. Wenn Windows eine neuere Version findet, lassen Sie diese installieren.
• Manchmal veröffentlichen Hersteller Treiberaktualisierungen über ihre Websites – wenn Sie eine bestimmte Marke wie Dell oder HP haben, lohnt es sich, auf deren Supportseite nach dem neuesten Treiber zu suchen.
• Starten Sie den Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht. Bei manchen Systemen hat ein Treiberupdate das Problem behoben, da veraltete Treiber mit neueren Windows-Updates oder Energiesparmodi in Konflikt geraten.

Lösung 4. Energieeinstellungen für Zeigegeräte optimieren

Möglicherweise schaltet Windows Ihr Touchpad beim Anschließen an das Stromnetz ab, um Strom zu sparen. Dies soll die Akkulaufzeit verlängern, führt bei manchen Laptops jedoch dazu, dass das Touchpad während des Ladevorgangs nicht mehr reagiert. Versuchen Sie, diese Einstellungen zu ändern, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.

• Öffnen Sie die Systemsteuerung und gehen Sie dann zu Energieoptionen.
• Suchen Sie Ihren aktuellen Tarif und klicken Sie auf „Tarifeinstellungen ändern“.
• Klicken Sie auf „Erweiterte Energieeinstellungen ändern“.
• Suchen Sie nach dem Abschnitt „Zeigegeräte“. Falls Sie diesen nicht finden, suchen Sie nach Einträgen, die mit „USB“ oder „HID-Geräten“ zu tun haben.
• Stellen Sie alle Energiesparoptionen für das Touchpad oder Zeigegeräte auf „ Deaktiviert“.
• Klicken Sie auf Anwenden und OK.
• Starten Sie Ihren Laptop neu und testen Sie, ob das Touchpad auch während des Ladevorgangs reagiert.

Lösung 5. Verwenden Sie das Original-Ladegerät.

Das mag offensichtlich klingen, aber billige Ladegeräte von Drittanbietern sind dafür bekannt, elektrische Störungen zu verursachen, die empfindliche Bauteile wie das Touchpad beeinträchtigen können. Die Verwendung des Original-Ladegeräts Ihres Laptops behebt häufig Probleme, die durch Spannungsschwankungen oder mangelhafte Verarbeitungsqualität verursacht werden.

• Nicht-offizielle Ladegeräte und Adapter sollten entfernt werden.
• Schließen Sie das originale, offizielle Ladegerät an, das physisch mit dem Gerät geliefert wurde.
• Prüfen Sie, ob das Touchpad beim Laden normal funktioniert. Wenn ja, dann haben Sie es gefunden – das war wahrscheinlich die Ursache.

Lösung 6. Energiesparfunktionen des Touchpads deaktivieren

Das Touchpad verfügt mitunter über eigene Energieverwaltungseinstellungen, die im Netzbetrieb Probleme verursachen können. Durch Deaktivieren dieser Optionen lässt sich die Reaktionsfähigkeit möglicherweise unabhängig vom Stromzustand aufrechterhalten.

• Geräte-Manager öffnen.
• Sie finden Ihr Touchpad unter Mäuse und andere Zeigegeräte.
• Klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie „Eigenschaften“.
• Wechseln Sie zur Registerkarte „Energieverwaltung“.
• Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen mit der Bezeichnung „ Computer kann dieses Gerät ausschalten, um Energie zu sparen“.
• Klicken Sie auf OK und starten Sie den Laptop neu.

Ich bin mir nicht sicher, warum es funktioniert, aber eine Kombination aus Treiberaktualisierungen und Anpassung der Energieeinstellungen behebt das Problem meist. Denn natürlich muss Windows Hardware-Eigenheiten unnötig verkomplizieren.

Zusammenfassung

• Prüfen Sie, ob Windows-Updates verfügbar sind.
• Führen Sie Systemdateiprüfungen durch, wie zum Beispielsfc /scannow
• Aktualisieren Sie Ihre Touchpad-Treiber
• Passen Sie die Energiespareinstellungen an, um die Energiesparfunktion für Zeigegeräte zu deaktivieren.
• Verwenden Sie nach Möglichkeit das Original-Ladegerät.
• Touchpad-Energieverwaltung deaktivieren

Zusammenfassung

Meistens sind veraltete Treiber oder fehlerhafte Energieeinstellungen die Ursache. Nichts Kompliziertes, aber Windows hält einen gerne auf Trab. Mit ein paar kleinen Anpassungen funktioniert das Touchpad vielleicht sogar im Netzbetrieb wieder einwandfrei. Hoffentlich spart das jemandem viel Zeit bei der Fehlersuche. Ich habe diese Lösung schon auf mehreren Rechnern erfolgreich angewendet. Viel Glück!