Wenn beim Klicken auf die Windows-News-Benachrichtigungen nur ein leeres Fenster mit der Fehlermeldung „Anfrage konnte nicht über Maestro weitergeleitet werden“ erscheint, ist das ziemlich ärgerlich. Die App selbst funktioniert möglicherweise einwandfrei, wenn sie manuell geöffnet wird, aber der Benachrichtigungs-Launcher? Nicht so recht. Offenbar gibt es in Windows einen Hintergrunddienst oder Anfragehandler namens Maestro, der fehlerhaft ist oder sich aufhängt und diesen Fehler verursacht. Glücklicherweise gibt es einige Lösungsansätze, und keiner davon ist besonders kompliziert. Meistens hilft es, das System zurückzusetzen, zu reparieren oder zu aktualisieren. Manchmal behebt eine Kombination dieser Schritte das Problem im Handumdrehen. In anderen Fällen ist eine tiefergehende Reparatur nötig, wie die Neuinstallation der App oder sogar das Zurücksetzen von Windows, falls es sich um ein systemisches Problem handelt. Da Windows die Dinge gerne unnötig kompliziert macht, funktioniert die einfachste Lösung manchmal nicht gleich beim ersten Mal. Haben Sie also Geduld.
So beheben Sie den Fehler „Anfrage konnte nicht über Maestro weitergeleitet werden“ bei der Verwendung von Windows News-Benachrichtigungen
Methode 1. Reparieren oder Zurücksetzen der Nachrichten-App
Das ist tatsächlich einer der einfachsten ersten Schritte, da dadurch beschädigte Einstellungen oder Dateien innerhalb der App selbst zurückgesetzt werden. Ich habe schon oft erlebt, dass dies Probleme mit Benachrichtigungen behebt, insbesondere wenn die App Anfragen einfach nicht richtig verarbeitet. So geht’s:
- Drücken Sie gleichzeitig die Windows-Taste + I, um die Windows-Einstellungen aufzurufen.
- Klicken Sie im Menü auf Apps.
- Wählen Sie in der Seitenleiste links Apps und Funktionen aus.
- Scrollen Sie durch die Liste der installierten Apps oder suchen Sie nach „News“.
- Klicken Sie auf die drei Punkte (…) neben „News“.
- Wählen Sie im Menü „Erweiterte Optionen“.
- Scrollen Sie nach unten und suchen Sie nach dem Abschnitt „Zurücksetzen“. Manchmal gibt es auch eine Schaltfläche „Reparieren “ – versuchen Sie diese zuerst, da sie weniger aufwändig ist.
- Klicken Sie auf „Reparieren“. Dadurch wird versucht, die App zu reparieren, ohne Ihre Daten zu löschen. Falls das nicht hilft, klicken Sie auf „Zurücksetzen“. Beachten Sie, dass beim Zurücksetzen Einstellungen und App-Daten gelöscht werden. Es entspricht also einer Neuinstallation.
Dadurch werden oft beschädigte Daten, die Anfragen blockieren, entfernt, und in manchen Fällen reicht das bereits aus, um das Problem zu beheben. Und denken Sie daran: Bei manchen Rechnern ist anschließend ein Neustart erforderlich, damit die Änderungen vollständig wirksam werden.
Methode 2. Stellen Sie sicher, dass Windows und die News-App auf dem neuesten Stand sind.
Ja, manchmal werden Fehler durch Updates behoben, und Windows veröffentlicht häufig Patches, die solche Fehler in der Anfrageverarbeitung beheben. Es lohnt sich also zu prüfen, ob Sie die neueste Version von Windows und der News-App verwenden.
- Öffnen Sie die Einstellungen mit Windows key + I.
- Gehen Sie zu Windows Update.
- Klicken Sie auf „Nach Updates suchen“ und lassen Sie den Vorgang abschließen. Falls Updates gefunden werden, laden Sie diese herunter und installieren Sie sie. Starten Sie anschließend den Computer neu.
Dieser Schritt hilft, Probleme zu beheben, die durch Fehler verursacht wurden, die Microsoft möglicherweise bereits in späteren Updates behoben hat. Es handelt sich um eine schnelle Lösung, die einen Versuch wert ist, bevor man sich mit komplexeren Methoden befasst.
Methode 3. Reparieren von möglicherweise beschädigten Systemdateien
Wenn die Anfrageverarbeitung systemweit gestört ist, kann die Reparatur beschädigter Systemdateien Abhilfe schaffen. Dies hängt damit zusammen, wie Windows Anfragen intern verwaltet; eine beschädigte Systemdatei könnte also verhindern, dass Maestro-Anfragen weitergeleitet werden.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche „Start“ und wählen Sie „Windows Terminal (Administrator)“ oder „Eingabeaufforderung (Administrator)“.
- Geben Sie es ein
sfc /scannowund drücken Sie die Eingabetaste Enter. - Lassen Sie das System scannen und reparieren. Dies kann einige Minuten dauern und zeigt Ihnen an, ob Systemdateien beschädigt und repariert wurden.
- Starten Sie anschließend Ihren PC neu, um zu prüfen, ob das Problem behoben ist.
Wenn der Scan Fehler meldet, die nicht behoben werden konnten, sollten Sie das DISM- Tool ausführen, um den Komponentenspeicher zu reparieren:
- Geben Sie im selben Terminalfenster `
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth` ein und drücken Sie die Eingabetaste Enter. - Es kann eine Weile dauern, aber sobald es abgeschlossen ist, starten Sie das Gerät neu und prüfen Sie, ob die Benachrichtigungen jetzt funktionieren.
Manchmal verursachen beschädigte Systemdateien oder fehlerhafte Updates Fehler bei der Anfrage, daher kann die Behebung dieses Problems überraschend wirksam sein.
Methode 4. Installieren Sie die Nachrichten-App neu.
Wenn die Reparatur nicht geholfen hat, versuchen Sie, die News-App zu deinstallieren und neu zu installieren. Das ist ganz einfach, und manchmal behebt eine Neuinstallation hartnäckige Probleme.
- Öffnen Sie das Menü „Einstellungen“Windows key + I ( ).
- Apps auswählen.
- Scrollen Sie nach unten oder suchen Sie nach „News“.
- Klicken Sie darauf, tippen Sie dann auf die drei Punkte (…) und wählen Sie „Deinstallieren“.
Sobald die App nicht mehr verfügbar ist, rufen Sie die Seite der News-App im Microsoft Store auf, klicken Sie auf „ Im Store herunterladen“ und installieren Sie die App erneut. Dies hilft, wenn App-Dateien beschädigt sind oder Updates nicht ordnungsgemäß installiert wurden.
Methode 5. Windows zurücksetzen, falls nichts anderes funktioniert
Hoffentlich ist dieser Schritt nicht nötig, aber falls sich der Benachrichtigungsfehler nicht beheben lässt, ist das Zurücksetzen von Windows der letzte Ausweg. Dadurch lassen sich manchmal tieferliegende Betriebssystemprobleme beheben, die zu Fehlern bei Anfragen führen. Achtung: Dieser Vorgang ist mitunter sehr aufwändig und setzt Einstellungen zurück oder entfernt Apps. Sichern Sie daher vorher alle wichtigen Daten.
- Einstellungen öffnen ( Windows key + I).
- Gehen Sie zu System und klicken Sie auf Wiederherstellung.
- Klicken Sie auf „ Diesen PC zurücksetzen“. Folgen Sie den Anweisungen und wählen Sie, ob Sie Ihre Dateien behalten oder eine Neuinstallation durchführen möchten.
Dieser Ansatz ist eher eine radikale Maßnahme, aber manchmal die einzige Möglichkeit, um hartnäckige Systemanforderungsfehler wie dieses Maestro-Problem zu beheben.
Dieser Fehler kann ärgerlich sein, aber höchstwahrscheinlich lässt sich mit einer dieser Lösungen das Problem beheben. Meistens geht es darum, App-Daten zurückzusetzen oder Systemdateien zu bereinigen, die im Laufe der Zeit beschädigt wurden. Hoffentlich erspart das dem einen oder anderen Ärger.
Zusammenfassung
- Versuchen Sie, die News-App über die Einstellungen zu reparieren oder zurückzusetzen.
- Prüfen Sie, ob Windows- und App-Updates verfügbar sind.
- Führen Sie Systemdateiprüfungen mit den Befehlen sfc /scannow und DISM durch.
- Installieren Sie die News-App gegebenenfalls neu.
- Als letzten Ausweg sollten Sie Windows zurücksetzen.
Zusammenfassung
Hoffentlich hilft einer dieser Schritte, die Benachrichtigungen wieder zum Laufen zu bringen. Es ist schon seltsam, wie ein einfacher Request-Handler wie Maestro alles durcheinanderbringen kann, aber die Lösung besteht meist darin, beschädigte Dateien zu reparieren oder die App zurückzusetzen. Ich bin mir nicht sicher, warum es funktioniert, aber es klappt in den meisten Fällen. Wenn dadurch auch nur ein Update funktioniert, ist das Ziel erreicht. Hoffentlich erspart das jemandem stundenlanges Herumprobieren.