So beheben Sie Probleme, wenn Sie ein Windows-Update nicht deinstallieren können

Mir ist Folgendes passiert: Nach einem Windows-Update ließen sich manche Updates partout nicht deinstallieren. Ich habe es auf normalem Wege versucht, aber sie blieben einfach hartnäckig in der Liste. Normalerweise wird empfohlen, einen früheren Wiederherstellungspunkt zu verwenden, aber das funktioniert nur, wenn man vor dem Update einen gespeichert hat. Manchmal blockiert Windows die Deinstallation komplett – insbesondere bei kritischen Updates oder solchen, die wichtige Systemdateien verändern. Das ist ziemlich ärgerlich, aber zum Glück gibt es Umgehungsmöglichkeiten. Wenn die üblichen Deinstallationsoptionen ausgegraut sind oder nicht funktionieren, lohnt es sich, einige dieser fortgeschritteneren Methoden auszuprobieren.

So beheben Sie Probleme bei der Deinstallation von Windows Update

Lösung 1. Systemwiederherstellung verwenden

Dies ist wohl der einfachste und sicherste Weg, da er den Systemzustand wiederherstellt, ohne persönliche Dateien zu beeinträchtigen. Falls das Update Probleme verursacht hat, kann die Wiederherstellung des PCs auf einen Zustand vor der Installation den Schaden beheben. Der Haken? Man benötigt einen Wiederherstellungspunkt von früher, was nicht immer der Fall ist. Falls doch, ist es aber einen Versuch wert.

  • Geben Sie „Wiederherstellungspunkt erstellen“ in die Windows-Suchleiste ein und drücken Sie die Eingabetaste.
  • Klicken Sie im Fenster „Systemeigenschaften“ auf „Systemwiederherstellung“.
  • Wählen Sie einen Wiederherstellungspunkt, der vor der Installation des problematischen Updates erstellt wurde. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wählen Sie den aktuellsten Wiederherstellungspunkt vor dem Auftreten des Problems.
  • Klicken Sie auf „Weiter“ und folgen Sie den Anweisungen. Normalerweise startet das Gerät neu, und dann können Sie weiterspielen.
  • Vergessen Sie nicht, Ihren PC nach Abschluss des Vorgangs neu zu starten.

Hinweis: Bei manchen Systemkonfigurationen kann die Wiederherstellung fehlschlagen, wenn bestimmte Systemdateien beschädigt sind oder Wiederherstellungspunkte fehlen. Normalerweise behebt dies viele Probleme; wichtig ist nur, dass Sie vorher einen alten Wiederherstellungspunkt haben.

Lösung 2. Deinstallieren Sie das Update über die Eingabeaufforderung.

Diese Methode ist recht praktisch, da man damit gezielt bestimmte KB-Updates installieren kann, anstatt sich auf die Windows-Benutzeroberfläche zu verlassen, die manchmal einfach nicht mitspielt. Sie ist etwas technischer, aber nicht allzu kompliziert, wenn man die Schritte befolgt.

  • Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator. Geben Sie dazu „cmd“ in die Suchleiste ein, klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie „ Als Administrator ausführen“.
  • Verwenden Sie diesen Befehl, um alle installierten Updates aufzulisten und dasjenige zu finden, das Sie entfernen möchten: wmic qfe list brief /format:table
  • Sobald Sie die KB-Nummer (z. B.KB5001330) ermittelt haben, führen Sie diesen Befehl aus, um das Programm zu deinstallieren: wusa /uninstall /kb:XXXXXXX
  • Ersetzen Sie einfach XXXXXXX durch Ihre spezifische KB-Zahl.

  • Drücken Sie [Taste einfügen] Enter. Der Assistent öffnet sich und bittet um Bestätigung. Folgen Sie den Anweisungen.
  • Starten Sie Ihren Computer anschließend neu. Manchmal sind ein paar Versuche nötig, falls Fehler auftreten, insbesondere wenn Windows sich hartnäckig verhält.

Auf manchen Rechnern kann der Befehl stillschweigend fehlschlagen, wenn das Update als nicht entfernbar gilt oder die Datei beschädigt ist. In den meisten Fällen funktioniert er aber einwandfrei.

Lösung 3. Beschädigte Dateien reparieren

Beschädigte Windows-Systemdateien können die Deinstallation verhindern, daher ist deren Reparatur ein sinnvoller erster Schritt. Führen Sie dazu am besten die Befehle „System File Checker“ und „DISM“ aus – diese scannen und reparieren beschädigte oder fehlende Systemdateien.

  • Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator.
  • Führen Sie zuerst diesen Befehl aus: sfc /scannow
  • Dabei werden Ihre Systemdateien gescannt und Reparaturversuche unternommen – dies kann einige Zeit dauern.

  • Nach Abschluss des Vorgangs führen Sie diese DISM-Befehle aus, um Probleme mit dem Windows-Image zu beheben: DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  • Sobald alle Befehle abgeschlossen sind, starten Sie Ihren PC neu.

Das ist zwar nicht hundertprozentig sicher, hilft aber dabei, beschädigte Dateien zu entfernen, die die Deinstallation möglicherweise verhindern. Bei manchen Systemkonfigurationen ebnet eine erfolgreiche Reparatur den Weg für weitere Korrekturen.

Lösung 4. Windows-Update-Komponenten zurücksetzen

Da Windows manchmal hartnäckige Update-Informationen im Cache speichert, kann das Zurücksetzen dieser Komponenten die Installation dieser Updates möglicherweise beschleunigen. Dies ist ein sinnvoller Ansatz, falls die oben genannten Methoden nicht funktioniert haben.

  • Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator.
  • Stoppen Sie die Updatedienste mit: net stop wuauserv net stop bits net stop cryptSvc net stop msiserver
  • Löschen Sie die Update-Cache-Dateien durch Ausführen von: del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat"
  • Setzen Sie die Netzwerkkomponenten vorsichtshalber zurück: cd /d %windir%\system32 netsh winsock reset
  • Benennen Sie die Update-Ordner um, um sie zu sichern: ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
  • Starten Sie diese Dienste wieder mit: net start wuauserv net start cryptSvc
  • Führen Sie zum Schluss einen Neustart durch. Hoffentlich behebt dies alle Hindernisse, die den Deinstallationsprozess blockieren.

Lösung 5. Deinstallation im abgesicherten Modus mit minimalen Systemeinstellungen

Apps von Drittanbietern oder Hintergrunddienste können den Deinstallationsprozess beeinträchtigen. Ein Neustart des Systems kann helfen, das Problem einzugrenzen.

  • Öffnen Sie msconfig, indem Sie es in die Suchleiste eingeben und die Eingabetaste drücken.
  • Wechseln Sie zur Registerkarte „Dienste“, aktivieren Sie das Kontrollkästchen „ Alle Microsoft-Dienste ausblenden“ und klicken Sie anschließend auf „Alle deaktivieren“.
  • Wechseln Sie zur Registerkarte „Autostart“ und klicken Sie dann auf „Task-Manager öffnen“.
  • Hier können Sie alle Autostart-Elemente deaktivieren – klicken Sie mit der rechten Maustaste auf jedes Element und wählen Sie „Deaktivieren“.
  • Wechseln Sie zurück zur Registerkarte „Boot“, aktivieren Sie „Sicherer Start“ und klicken Sie auf „OK“.
  • Starten Sie Ihren PC neu. Sie sollten sich nun in einer minimalen Systemumgebung befinden.
  • Versuchen Sie, das Update erneut über die Systemsteuerung oder die Einstellungen zu deinstallieren.
  • Nach Abschluss der Arbeiten müssen die Änderungen für den sicheren Systemstart und den Systemstart in msconfig rückgängig gemacht werden, um zum Normalzustand zurückzukehren.

Lösung 6. Windows reparieren und neu installieren (In-Place-Upgrade)

Hartnäckige Probleme? Mit einer Reparaturinstallation von Windows lässt sich das Betriebssystem auffrischen, ohne dass Dateien oder Apps verloren gehen. Es ist wie eine gründliche Reinigung von Windows ohne vollständige Neuinstallation.

  • Laden Sie das Media Creation Tool von der offiziellen Microsoft-Website herunter (suchen Sie nach „MediaCreationTool“ und wählen Sie die neueste Version).
  • Doppelklicken Sie auf die Datei, stimmen Sie den UAC-Aufforderungen zu und wählen Sie bei Aufforderung „Diesen PC jetzt aktualisieren“.
  • Folgen Sie dem Einrichtungsassistenten. Wenn Sie gefragt werden, was behalten werden soll, wählen Sie „ Persönliche Dateien und Apps behalten“.
  • Fahren Sie mit der Installation fort. Es wird einige Zeit dauern, aber dadurch wird Windows grundlegend überarbeitet und dabei werden Fehler und Probleme behoben.
  • Nach der Installation sollte sich Ihr System in einem frischen Zustand befinden, und möglicherweise funktioniert das Update dann besser.

Auch wenn diese Schritte mühsam erscheinen, kann allein das Durchführen der Schritte manchmal das System wieder in einen funktionierenden Zustand versetzen. Es gibt zwar keine Garantie, aber es lohnt sich, diese Schritte auszuprobieren, falls die Standarddeinstallation fehlschlägt und das Update weiterhin Probleme verursacht.

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