Die Apple Watch ist für viele die Smartwatch der Wahl: Sie ist elegant und bietet zahlreiche Funktionen wie Nachrichten, Anrufe, Siri, Apps und sogar Musiksteuerung. Doch natürlich ist nichts perfekt. Besonders ärgerlich ist es, wenn sich die Uhr ohne Vorwarnung ständig neu startet. Das ist nicht nur lästig, sondern lässt einen auch befürchten, dass etwas mit dem Gerät nicht stimmt. Glücklicherweise gibt es einige Schritte zur Fehlerbehebung, die helfen können, und die meisten davon sind recht einfach. Wenn Sie diese Schritte durchgehen, haben Sie gute Chancen, das Problem selbst zu beheben, bevor Sie die Uhr zur Reparatur einschicken.
Wie man eine Apple Watch repariert, die sich ständig neu startet
Oftmals liegt die Ursache für dieses seltsame Neustartverhalten in einem Softwarefehler, fehlerhaften Drittanbieter-Apps oder auch in versehentlichen Beschädigungen der Uhrenhardware durch unbeabsichtigte Betätigungen (wie beispielsweise das lästige Problem mit der Digital Crown).Diese Schritte helfen in der Regel, wenn sich die Uhr während der normalen Nutzung oder sogar unbenutzt auf dem Tisch neu startet. Tritt das Problem ständig auf, versuchen Sie die Lösungsansätze nacheinander – manchmal genügt ein kurzes Update oder das Zurücksetzen einer Einstellung. Sollte das nicht helfen, keine Sorge, weiter unten finden Sie weitere Lösungsvorschläge.
Methode 1: Position anpassen & Uhr am Handgelenk tragen
Wenn sich Ihre Apple Watch beim Tragen ständig neu startet, prüfen Sie, ob die Digital Crown durch Ihr Handgelenk gedrückt wird. Das mag ungewöhnlich klingen, kann aber vorkommen, insbesondere bei nicht optimalem Sitz des Armbands. Die Lösung? Tragen Sie die Uhr etwas höher am Arm, sodass Ihr Handgelenk nicht versehentlich auf die Krone drückt. Bei manchen älteren oder engeren Armbändern kann dieser Druck zu unbeabsichtigten Betätigungen führen, die wiederum Neustarts auslösen. Wenn Sie dies beachten, sollte die Uhr besser funktionieren und nicht mehr willkürlich neu starten. Wichtig: Sollte sie sich auch dann neu starten, wenn Sie sie nicht tragen oder nicht am Handgelenk haben, versuchen Sie die nächsten Lösungsansätze.
Methode 2: Auf Software-Updates prüfen
Eine der häufigsten Ursachen für unerwartete Neustarts ist veraltete Software oder Fehler, die in neueren Versionen behoben wurden. Es ist erstaunlich, wie oft das hilft. Stellen Sie sicher, dass sowohl Ihre Apple Watch als auch Ihr iPhone auf dem neuesten Stand sind, da Apple ständig Updates veröffentlicht. So gehen Sie dabei vor:
Aktualisierung über iPhone
- Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem iPhone die neueste iOS-Version installiert ist – gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Softwareupdate und installieren Sie alle ausstehenden Updates.
- Öffne die Apple Watch-App.
- Tippen Sie auf „Meine Uhr“ und gehen Sie dann zu „Allgemein“ > „Softwareupdate“.
- Falls ein Update verfügbar ist, tippen Sie auf Herunterladen und Installieren.
- Geben Sie bei Aufforderung auf beiden Geräten Ihren Passcode ein.
- Lassen Sie die Uhr während der Aktualisierungen auf dem Ladegerät, um Unterbrechungen zu vermeiden; sie startet nach der Installation automatisch neu.
Aktualisieren Sie direkt auf der Apple Watch
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Uhr mit WLAN verbunden und an eine Stromquelle angeschlossen ist.
- Öffnen Sie die Einstellungen auf der Uhr und gehen Sie dann zu Allgemein > Software-Update.
- Lassen Sie das System nach Aktualisierungen suchen; falls welche gefunden werden, werden diese heruntergeladen und installiert, was einen Neustart erforderlich macht.
Bei manchen Konfigurationen kann es vorkommen, dass die Uhr sich bei Updates weigert, insbesondere wenn sie mit einer älteren watchOS-Version läuft. Sollten keine Updates verfügbar sein oder die Uhr nach einem Upgrade weiterhin neu starten, fahren Sie mit dem nächsten Lösungsvorschlag fort.
Methode 3: Geräte neu starten und Neustart erzwingen
Manchmal kann ein einfacher Neustart seltsame Fehler beheben, die zu Neustartschleifen führen. Wichtig ist, dass Sie dies sowohl auf Ihrem iPhone als auch auf Ihrer Apple Watch tun. Dadurch werden die Geräte quasi wieder miteinander verbunden oder ihre Zustände aktualisiert. So geht’s:
iPhone X und neuere Modelle neu starten
- Drücken und halten Sie Volume Upgleichzeitig Side Button.
- Ziehen Sie den Schieberegler, um das Gerät auszuschalten, und schalten Sie es dann wieder ein.
Ältere iPhones mit der Home-Taste neu starten
- Drücken und halten Sie die Taste Power Button.
- Schieben Sie den Schieber zum Ausschalten und schalten Sie Ihr Gerät nach einigen Sekunden wieder ein.
Apple Watch neu starten
- Halten Sie die seitliche Taste gedrückt, bis das Ein-/Ausschaltmenü erscheint.
- Zum Ausschalten schieben, dann die Seitentaste erneut gedrückt halten, bis das Apple-Logo erscheint.
Apple Watch zum Neustart zwingen
Manchmal reicht ein normaler Neustart nicht aus, dann ist ein erzwungener Neustart nötig. Halten Sie dazu die Seitentaste und die Digital Crown etwa 10 Sekunden lang gedrückt, bis das Apple-Logo erscheint. Dadurch wird der Neustart erzwungen – beachten Sie jedoch, dass dieser Vorgang abrupter ist und nur dann angewendet werden sollte, wenn ein normaler Neustart nicht hilft.
Methode 4: Uhr entkoppeln und erneut koppeln
Wenn Ihre Uhr nach Updates oder Neustarts immer wieder neu startet, hilft es oft, die Verbindung zu trennen und sie anschließend erneut zu koppeln. Das ist wie ein Neustart für das Gerät. So geht’s:
- Öffne die Apple Watch App auf deinem iPhone.
- Tippe auf „Meine Uhr“ und anschließend oben auf „Alle Uhren“.
- Wählen Sie Ihre Uhr aus und tippen Sie dann auf das Info-Symbol ( i ) daneben.
- Tippe auf „Apple Watch entkoppeln“ und bestätige die Aufforderung. Dadurch wird die Verbindung gelöscht, dein Backup bleibt aber erhalten.
Richten Sie das Gerät anschließend wie neu ein und stellen Sie sicher, dass Bluetooth und WLAN aktiviert sind. Folgen Sie während des Kopplungsvorgangs einfach den Anweisungen und stellen Sie gegebenenfalls ein Backup wieder her. Dadurch lassen sich wiederkehrende Softwarefehler beheben, die zu Neustarts führen.
Methode 5: Apple Watch zurücksetzen
Wenn nichts anderes hilft, kann ein Zurücksetzen auf Werkseinstellungen beschädigte Daten oder Einstellungen löschen, die möglicherweise die Neustartschleife verursachen. Sie können dies direkt an der Uhr (sofern diese reagiert) oder über Ihr iPhone durchführen. So setzen Sie die Uhr zurück:
- Öffnen Sie Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen.
- Wählen Sie „Alle Inhalte und Einstellungen löschen“.
- Geben Sie Ihren Passcode ein, falls Sie dazu aufgefordert werden.
- Bestätigen Sie den Vorgang und warten Sie, bis alles gelöscht ist. Richten Sie das System anschließend komplett neu ein.
Diese Methode löscht wirklich alle Daten. Stellen Sie daher sicher, dass Sie gegebenenfalls Sicherungskopien erstellt haben. Manchmal ist ein Neuanfang jedoch der einfachste Ausweg, wenn eine Lösung aussichtslos erscheint.
Methode 6: Problematische Drittanbieter-Apps entfernen
Apps von Drittanbietern sind nicht immer unproblematisch – manche können Instabilität verursachen. Wenn Sie kürzlich neue oder verdächtige Apps installiert haben, sollten Sie diese deinstallieren, um zu sehen, ob sich das System stabilisiert.
- Drücken Sie auf der Uhr die Digital Crown und tippen und halten Sie dann Apps, um in den Wackelmodus zu wechseln.
- Tippen Sie auf das X, das in der App erscheint, und bestätigen Sie anschließend das Löschen.
- Alternativ können Sie in der Watch-App Ihres iPhones zu „Meine Uhr“ > „Installierte Apps“ gehen und die Apps dort löschen.
Das kann helfen, herauszufinden, ob eine bestimmte App die Ursache ist – bei einer Konfiguration hat es das Problem mit den Neustarts behoben, bei einer anderen nicht. Aber es ist einen Versuch wert.
Methode 7: Zum Standard-Zifferblatt wechseln
Wenn Sie ein aufwendiges Drittanbieter-Zifferblatt oder ein komplexes mit vielen Funktionen verwenden, kann das kontraproduktiv sein. Unübersichtliche Zifferblätter können ressourcenintensiv sein oder Konflikte verursachen, insbesondere wenn sie nicht optimiert sind. Versuchen Sie, auf ein einfaches Standard-Zifferblatt wie Infograph oder Modular umzusteigen.
- Tippe auf die Digital Crown, um zu deinem aktuellen Gesicht zu gelangen.
- Wischen Sie nach links oder rechts, um ein einfaches Zifferblatt zu finden, und tippen Sie dann, um es auszuwählen.
- Profitieren Sie von einem geringeren Ressourcenverbrauch und prüfen Sie, ob dadurch der Neustartzyklus gestoppt wird.
Wenn das funktioniert hat, können Sie später eventuell das Problem beheben oder das Zifferblatt ändern.Überzogene Zifferblätter lohnen sich manchmal einfach nicht.
Methode 8: iPhone zurücksetzen (als letzte Möglichkeit)
Wenn alles andere fehlschlägt und Ihre Uhr immer noch nicht funktioniert, sollten Sie Ihr iPhone zurücksetzen. Ja, das ist ein drastischer Schritt, aber manchmal beeinträchtigt das Betriebssystem des Telefons die Uhr auf unbemerkte Weise. Sichern Sie vorher unbedingt alle Daten.
- Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > iPhone übertragen oder zurücksetzen.
- Wählen Sie „Alle Inhalte und Einstellungen löschen“.
- Richten Sie das iPhone erneut ein und koppeln Sie anschließend die Apple Watch erneut.
In den meisten Fällen behebt dies hartnäckige Fehler. Sollte auch das nicht helfen, ist es ratsam, den Apple Support oder die Genius Bar aufzusuchen, insbesondere wenn Ihr Gerät noch Garantie oder AppleCare hat.
Wow, das war ganz schön viel. Aber hey, manchmal fühlt sich die Fehlersuche bei technischen Problemen an wie das Lösen eines hartnäckigen Rätsels. Hoffentlich hilft einer dieser Tipps deiner Apple Watch, wieder ruhiger zu laufen. Ich drücke die Daumen, dass es jemandem hilft, denn ich weiß, wie frustrierend willkürliche Neustarts sein können.
Zusammenfassung
- Stellen Sie die Uhr an Ihrem Handgelenk so ein, dass versehentliches Drücken verhindert wird.
- Aktualisieren Sie die watchOS- und iPhone-Software.
- Starten Sie die Geräte bei Bedarf neu oder erzwingen Sie einen Neustart.
- Entkoppeln Sie Ihre Apple Watch und koppeln Sie sie anschließend erneut.
- Setzen Sie die Uhr zurück oder löschen Sie die Einstellungen, wenn nichts anderes hilft.
- Entfernen Sie Apps von Drittanbietern, die möglicherweise Probleme verursachen.
- Wechseln Sie zu einem einfachen Zifferblatt, um zu sehen, ob das hilft.
- Setzen Sie Ihr iPhone als letzten Ausweg zurück.
Zusammenfassung
Meistens behebt ein Software-Update oder eine erneute Kopplung das Problem. Falls nicht, könnte es sich um einen Hardwaredefekt handeln, der die Aufmerksamkeit von Apple erfordert. In jedem Fall erspart Ihnen das regelmäßige Aktualisieren Ihrer Geräte und das Vermeiden fragwürdiger Drittanbieter-Apps viel Ärger. Viel Glück! Hoffentlich funktioniert Ihre Apple Watch weiterhin einwandfrei und startet nicht mehr ständig neu. Wenn Sie damit ein Update in Gang bringen konnten, haben wir unser Ziel erreicht.