So beheben Sie den Fehler „Beim Zurücksetzen Ihres PCs ist ein Problem aufgetreten“ unter Windows

Die gefürchtete Fehlermeldung „Beim Zurücksetzen des PCs ist ein Problem aufgetreten. Es wurden keine Änderungen vorgenommen“ kann extrem frustrierend sein. Vielleicht funktioniert Ihr Ton nicht mehr oder es tritt ein anderer seltsamer Fehler auf, und Sie möchten einfach nur neu beginnen, aber Windows blockiert Sie. Es mag seltsam klingen, aber manchmal schlägt das Zurücksetzen aufgrund beschädigter Systemdateien oder verbliebener Einstellungen fehl. Dieser Leitfaden zeigt Ihnen einige praktische Lösungen, mit denen Sie das Zurücksetzen wiederherstellen können, ohne gleich eine komplette Neuinstallation durchführen zu müssen. Sie müssen einige Befehle ausführen, Windows-Einstellungen anpassen und mit etwas Glück sogar die Systemwiederherstellung nutzen. Ziel ist es, Windows wieder in einen funktionsfähigen Zustand zu versetzen, ohne Ihre Dateien zu verlieren – oder zumindest den Schaden zu minimieren.

So beheben Sie den Fehler „PC zurücksetzen“ in Windows

Behebung von Systemdateibeschädigungen

Dies ist wahrscheinlich die häufigste Ursache: Beschädigte Systemdateien, die das Zurücksetzen verhindern. Die Ausführung des Systemdatei-Überprüfungsprogramms (SFC) und der DISM-Tools kann diese problemlos beheben. Bei manchen Systemen schlägt das Zurücksetzen fehl, weil Windows die Kerndateien nicht überprüfen oder reparieren kann. In solchen Fällen helfen diese Befehle oft, diese Probleme zu beseitigen.

• Geben Sie „cmd“ in die Suchleiste ein, klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf „Eingabeaufforderung“ und wählen Sie „Als Administrator ausführen“.
• Wenn die Benutzerkontensteuerung angezeigt wird, klicken Sie auf Ja.
• Hier klicken sfc /scannow– das System prüft und repariert beschädigte Systemdateien. Das kann eine Weile dauern, also holen Sie sich einen Kaffee.
• Nach Abschluss des Scans starten Sie Ihren PC neu und versuchen Sie das Zurücksetzen erneut. Manchmal hilft ein Neustart, da Windows den Systemzustand aktualisieren muss.
• Falls SFC Fehler findet, die nicht behoben werden können, führen Sie dism /online /cleanup-image /restorehealtheine Wiederherstellung des Windows-Images durch.
• Starten Sie das Gerät erneut und versuchen Sie es mit einem Reset. Ich bin mir nicht sicher, warum es funktioniert, aber es ist ein guter erster Versuch.

ReAgent.exe (Windows-Wiederherstellungsprozess) wieder aktivieren

Das ist ein seltsames Problem, auf das ich gestoßen bin: Das Deaktivieren und anschließende Reaktivieren des Windows-Wiederherstellungsagenten kann einige festgefahrene Zustände beheben. Manchmal ist die Datei ReAgent.exe deaktiviert oder beschädigt, wodurch der Reset nicht ordnungsgemäß abgeschlossen werden kann.

• Führen Sie die Eingabeaufforderung erneut als Administrator aus.
• Geben Sie den Text ein reagentc / disableund drücken Sie die Eingabetaste.
• Anschließend folgt reagentc /enable– dadurch wird die Wiederherstellungsumgebung im Grunde zurückgesetzt.
• Starten Sie das Gerät neu und versuchen Sie den Reset erneut. Seltsam, aber bei manchen Konfigurationen hat das tatsächlich geholfen.

Benennen Sie Registrierungsdateien um, die möglicherweise das Zurücksetzen blockieren.

Das ist etwas fortgeschrittener, aber wenn Systemdateien oder Registry-Einträge beschädigt sind, kann deren Umbenennung helfen. Seien Sie dabei vorsichtig, da dies die Bearbeitung von Systemkonfigurationen beinhaltet.

• Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator.
• Führen Sie diese Befehle nacheinander aus und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste :
  • cd %windir%\system32\config
  • ren system system.001
  • ren software software.001
• Starten Sie anschließend Ihren PC neu und prüfen Sie, ob das Zurücksetzen funktioniert. Dadurch werden manchmal hartnäckige Registrierungsfehler behoben, die das Zurücksetzen verhindern.

Verwenden Sie die Systemwiederherstellung, um zu einem früheren, funktionierenden Zeitpunkt zurückzukehren.

Wenn Sie Wiederherstellungspunkte eingerichtet haben, kann das lebensrettend sein. Anstatt das System zurückzusetzen, wählen Sie einfach einen Zeitpunkt, bevor die Probleme aufgetreten sind.

• Drücken Sie Windows + R, geben Sie rstrui.exe ein und drücken Sie die Eingabetaste.
• Wählen Sie „Anderen Wiederherstellungspunkt auswählen“ und klicken Sie auf „Weiter“.
• Wenn die Option „Weitere Wiederherstellungspunkte anzeigen“ angezeigt wird, aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen.
• Wähle ein Datum vor dem Zurücksetzen aus und klicke dann auf Weiter.
• Folgen Sie den Anweisungen, um die Wiederherstellung durchzuführen. Dies kann etwas dauern, und Ihre Apps könnten dabei verloren gehen, aber es ist einen Versuch wert, wenn Sie nicht direkt zurücksetzen können.

Wenn Windows überhaupt nicht mehr startet

Das ist der absolute Horror – man kommt nicht einmal mehr auf Windows, und der Computer hängt in einer Boot-Schleife fest. Dann muss man Tools im Wiederherstellungsmodus ausführen.

Startreparatur ausführen

• Erzwingen Sie ein paar Mal das Herunterfahren von Windows (halten Sie den Netzschalter gedrückt und lassen Sie ihn dann los), und die Wiederherstellungsumgebung sollte sich öffnen.
• Wählen Sie Problembehandlung > Erweiterte Optionen > Starthilfe
• Lass es einfach laufen. Dadurch könnten Startprobleme behoben werden, die den Reset überhaupt erst verhindern.

Führen Sie die Eingabeaufforderung im Wiederherstellungsmodus aus.

• Wenn die Starthilfe nicht hilft, starten Sie erneut im Wiederherstellungsmodus und wählen Sie Problembehandlung > Erweiterte Optionen > Eingabeaufforderung.
• Dadurch öffnet sich eine Befehlszeile, in der Sie alle zuvor erwähnten Reparaturbefehle ausführen können – SFC, DISM, Umbenennung der Registrierung.

Installieren Sie Windows neu, wenn alles andere fehlschlägt.

Manchmal hilft nur eine Neuinstallation, besonders wenn Windows komplett beschädigt ist. Sie benötigen einen 8-GB-USB-Stick und einen funktionierenden PC, um mit dem Microsoft Media Creation Tool ein Installationsmedium zu erstellen. Starten Sie dann vom USB-Stick, wählen Sie während der Installation „Eigene Dateien behalten“ aus und folgen Sie den Anweisungen. Sichern Sie vorher unbedingt alle wichtigen Daten, da bei einer vollständigen Neuinstallation alle Systemdateien gelöscht werden.

Diese Schritte sind zwar nicht narrensicher, haben aber schon einigen Nutzern geholfen, diesen Fehler zu beheben. Denken Sie daran: Windows kann hartnäckig sein, und manchmal ist eine Neuinstallation die einzige Lösung. Wenn einige dieser Tricks funktionieren, ist das aber schon mal eine Erleichterung. Hoffentlich hilft das jemandem da draußen, seine Probleme mit dem Zurücksetzen zu lösen und wieder einen reibungslos laufenden PC zu haben.

Zusammenfassung

• Führen Sie dieses Skript aus sfc /scannow, um Systemdateibeschädigungen zu beheben.
• Verwenden Sie die reagentc /disableOption reagentc /enablezum Zurücksetzen der Wiederherstellungsumgebung.
• Benennen Sie die Registrierungsdateien bei Bedarf um.
• Versuchen Sie, die Systemwiederherstellung zu starten, falls verfügbar.
• Starten Sie im Wiederherstellungsmodus, um die Starthilfe oder die Eingabeaufforderung auszuführen.
• Eine vollständige Neuinstallation sollte nur dann in Betracht gezogen werden, wenn nichts anderes funktioniert.

Zusammenfassung

Diesen Fehler zu beheben, kann zweifellos mühsam sein, aber diese Methoden ebnen in der Regel den Weg zum Zurücksetzen von Windows. Nicht jeder kennt sich mit der Eingabeaufforderung oder Registry-Änderungen aus. Wenn Sie also beim ersten Mal keinen Erfolg haben, versuchen Sie es einfach erneut oder suchen Sie sich professionelle Hilfe. Hoffentlich spart das jemandem ein paar Stunden – ich verstehe zwar nicht, warum Windows die Fehlerbehebung manchmal so kompliziert macht, aber zumindest gibt es jetzt einen Plan. Viel Glück!