So beheben Sie Abstürze der Windows-Fotos-App beim Anzeigen mehrerer Fotos

Haben Sie Probleme mit der Windows-Fotos-App? Es kommt häufig vor, dass die App beim Öffnen mehrerer Fotos einfriert oder abstürzt. Manchmal funktionieren die Pfeiltasten beim Scrollen durch viele Bilder einfach nicht mehr, und die App reagiert nicht mehr. Ziemlich ärgerlich, besonders wenn man sie täglich nutzt. Zum Glück gibt es ein paar Lösungsansätze, um die App wieder zum Laufen zu bringen, ohne gleich das ganze System neu aufsetzen zu müssen. Ziel ist es, die App zu reparieren, zurückzusetzen oder, falls sie stark fehlerhaft ist, sogar neu zu installieren. Diese Lösungsansätze beheben vor allem beschädigte Dateien oder Registry-Fehler, die oft unbemerkt bleiben.

Meistens liegt es an Systemproblemen oder Fehlfunktionen von Apps, nachdem viele große Bilder geöffnet wurden. Windows macht es einem natürlich unnötig schwer. Diese Schritte sind zwar keine Wunderlösung, haben aber schon vielen Nutzern geholfen. Wenn Sie also Abstürze oder langsame Navigation satt haben, probieren Sie sie einfach mal aus. Sie sind in der Regel schnell erledigt und ersparen Ihnen viel Ärger.

So beheben Sie Abstürze und Einfrieren von Foto-Apps unter Windows

Lösung 1. Ausführen der Problembehandlung für Windows Store-Apps

Das ist etwas ungewöhnlich, aber die Problembehandlung findet oft Fehler im App-Store-Framework. Sie sucht nach Problemen mit App-Berechtigungen, beschädigtem Cache oder fehlerhafter App-Registrierung, die beim Öffnen mehrerer Bilder zu Abstürzen führen könnten. Sobald ein Fehler gefunden wird, versucht die Problembehandlung, ihn automatisch zu beheben. Im Prinzip ist es wie ein virtueller Support-Bot für Windows-Apps, und bei manchen Systemen funktioniert es sofort. Bei anderen ist anschließend ein Neustart erforderlich.

• Geben Sie „Fehlerbehebung“ in die Suchleiste ein und drücken Sie die Eingabetaste.
• Klicken Sie auf „Zusätzliche Problembehebungen “ (oder „Andere Problembehebungen“, falls diese Option angezeigt wird).
• Scrollen Sie nach unten, um die Problembehandlung für Windows Store-Apps zu finden. Falls diese nicht angezeigt wird, klicken Sie möglicherweise auf „Mehr anzeigen“ oder prüfen Sie, ob Windows-Updates verfügbar sind.
• Klicken Sie auf „Problembehandlung ausführen“.
• Lassen Sie es seinen Lauf nehmen, wenden Sie gegebenenfalls angebotene Korrekturen an und starten Sie das Gerät anschließend neu.

Lösung 2. Reparieren oder setzen Sie die Fotos-App zurück.

Das ist ganz einfach. Wenn die App nur Probleme macht, lassen sich kleinere Fehler durch Reparieren oder Zurücksetzen beheben oder fehlerhafte Einstellungen löschen. Beim Reparieren bleiben Ihre Einstellungen weitgehend erhalten, während beim Zurücksetzen alles gelöscht wird und Sie von vorne beginnen. Normalerweise lohnt sich ein Reparaturversuch zuerst, denn wenn die App auf einem anderen Gerät funktioniert hat, funktioniert sie möglicherweise auch hier.

• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start und wählen Sie Apps & Features.
• Scrollen Sie nach unten zu Microsoft Fotos (Sie können auch in der Liste danach suchen).
• Klicken Sie darauf und wählen Sie dann „Erweiterte Optionen“ (möglicherweise sehen Sie drei Punkte daneben).
• Klicken Sie auf Beenden, um alle zugehörigen Prozesse zu beenden (manchmal ist dies vor der Reparatur erforderlich).
• Klicken Sie auf „Reparieren“. Falls das nicht hilft, gehen Sie zurück und tippen Sie auf „Zurücksetzen“. Beachten Sie, dass beim Zurücksetzen alle App-Daten gelöscht werden. Speichern Sie daher gegebenenfalls Ihre benutzerdefinierten Einstellungen.
• Starten Sie anschließend den PC neu. Manchmal behebt dies bereits das Problem, dass der PC abstürzt, wenn viele Bilder geöffnet werden oder die Pfeiltasten nicht mehr funktionieren.

Lösung 3. Scannen und reparieren Sie Systemdateien mit SFC und DISM.

Diese Methode ist etwas fortgeschrittener, aber unerlässlich, wenn das Problem auf eine systemweite Beschädigung hindeutet. Manchmal werden Systemdateien, die das Verhalten von Windows-Anwendungen steuern, beschädigt oder fehlen, was zu unerwarteten Anwendungsfehlern führen kann. Die Ausführung von SFC- (System File Checker) und DISM-Scans (Deployment Image Servicing and Management) hilft, diese Probleme automatisch zu beheben. Warum das funktioniert, ist mir nicht ganz klar, aber in der Regel klappt es.

• Öffnen Sie die Suche, geben Sie Folgendes ein cmd:
• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Eingabeaufforderung und wählen Sie Als Administrator ausführen.
• Geben Sie den Befehl ein sfc /scannowund drücken Sie die Eingabetaste Enter. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist; dabei werden möglicherweise beschädigte Dateien gefunden und repariert.
• Geben Sie nun diese Befehle nacheinander ein, jeweils gefolgt von einem Doppelpunkt Enter.
  • DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  • DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
• Manche Leute melden hier Fehler, und in seltenen Fällen /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccesshilft es, dem letzten Befehl etwas hinzuzufügen, wenn man auf Probleme stößt.
• Schließen Sie anschließend die Eingabeaufforderung und starten Sie Windows neu. Dies kann zur Wiederherstellung der Systemstabilität beitragen, die das Verhalten der Fotos-App beeinträchtigt.

Lösung 4. Registrieren Sie alle Windows-Apps erneut bei PowerShell.

Diese Methode ist etwas knifflig, aber einen Versuch wert, wenn Apps sich ungewöhnlich verhalten, z. B.die Pfeiltasten nicht reagieren oder abstürzen. Durch die erneute Registrierung werden alle App-Registrierungseinträge zurückgesetzt, wodurch beschädigte Einträge, die möglicherweise speziell bei Fotos Probleme verursacht haben, behoben werden können.

• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start und wählen Sie Windows PowerShell (Administrator).
• Wenn die Benutzerkontensteuerung (UAC) erscheint, klicken Sie auf Ja.
• Fügen Sie diesen Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste Enter:

  Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

• Es dreht sich kurz – keine Sorge, wenn es so aussieht, als ob es hängen bleibt, warten Sie einfach, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Starten Sie das Gerät anschließend neu.

Lösung 5. Installieren Sie die Fotos-App neu.

Wenn nichts anderes hilft, kann das vollständige Löschen und anschließende Neuinstallieren der Fotos-App schwerwiegende Fehler oder Beschädigungen beheben. Dies ist auch hilfreich, wenn die App nicht startet oder nach dem Öffnen mehrerer Bilder abstürzt.

• Gehen Sie erneut über das Startmenü zu Apps & Features.
• Scrollen Sie zu „Fotos“. Klicken Sie darauf und anschließend auf „Deinstallieren“. Bestätigen Sie alle angezeigten Meldungen.
• Starten Sie den PC neu, um verbliebene Dateien zu löschen.
• Öffnen Sie den Microsoft Store und installieren Sie Microsoft Fotos neu.

Oder, für einen technischeren Ansatz, verwenden Sie PowerShell:

• Öffnen Sie PowerShell (Administrator).
• Entfernen mit:Get-AppxPackage Microsoft. Windows. Photos | Remove-AppxPackage
• Neu installieren mit:Get-AppxPackage -AllUsers Microsoft. Windows. Photos | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
• Anschließend neu starten.

Lösung 6. Bei anhaltenden Problemen sollten Sie eine Windows-Reparaturinstallation in Betracht ziehen.

Dies ist vergleichbar mit einer Neuinstallation, bei der Ihre Dateien erhalten bleiben, aber die Systemdateien ersetzt werden. Hilfreich, wenn die oben genannten Lösungen nicht funktionieren oder Windows sich generell ungewöhnlich verhält. Es kann tief im Betriebssystem verankerte Fehler beheben, die zu Anwendungsabstürzen oder ungewöhnlichem Verhalten führen.

• Führen Sie die Windows-Reparaturinstallation durch.
• Folgen Sie den Anweisungen und wählen Sie „Diesen PC aktualisieren“, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
• Dieser Prozess kann einige Zeit in Anspruch nehmen, aber er lohnt sich, wenn Ihre Probleme mit der Foto-App anhalten.

Ich drücke die Daumen, dass diese Schritte die Fotos-App wieder zum Laufen bringen. Ehrlich gesagt, ist es manchmal ein bisschen Ausprobieren, je nachdem, was genau das Problem verursacht. Aber diese Methoden decken die meisten gängigen Ursachen ab, ohne dass man das ganze Betriebssystem neu installieren muss.

Zusammenfassung

• Führen Sie die Problembehandlung für Windows Store-Apps aus.
• Reparieren oder setzen Sie die Fotos-App zurück.
• Führen Sie SFC- und DISM-Scans durch.
• Apps über PowerShell erneut registrieren.
• Deinstallieren Sie die Fotos-App und installieren Sie sie anschließend neu.
• Wenn alles andere fehlschlägt, sollten Sie eine Windows-Reparaturinstallation in Betracht ziehen.

Zusammenfassung

Im Grunde sind solche Probleme zwar ärgerlich, aber behebbar – man muss nur die richtige Lösung finden. Meistens hilft es, die App zu reparieren oder zurückzusetzen, und Systemscans beseitigen Fehler, die die App-Funktion beeinträchtigen. Wenn nichts hilft, ist eine Reparaturinstallation der letzte Ausweg. Hoffentlich hilft das, denn es ist wirklich ärgerlich, wenn der Lieblings-Fotobetrachter plötzlich nicht mehr funktioniert.