Sie haben also ein Problem mit Bluetooth: Es wird im Geräte-Manager Ihres Windows 10-Rechners nicht angezeigt. Das kommt häufiger vor, als man denkt, besonders nach einem größeren Update oder der Installation fragwürdiger Software. Die Fehlersuche kann sich ehrlich gesagt wie die Suche nach der Nadel im Heuhaufen anfühlen – Treiber fehlen, Dienste laufen nicht, oder das System ignoriert Bluetooth einfach komplett. Ziel ist es, Bluetooth wieder sichtbar zu machen, damit Sie Maus, Tastatur oder andere drahtlose Geräte problemlos verbinden können – oder zumindest weniger Probleme haben. Manche Lösungen sind schnell und einfach, andere erfordern etwas mehr Fingerspitzengefühl, aber meistens hilft einer dieser Tricks.
So beheben Sie das Problem, dass Bluetooth im Geräte-Manager unter Windows 10 nicht angezeigt wird
Stellen Sie sicher, dass Bluetooth in den Einstellungen aktiviert ist.
- Öffnen Sie zunächst die Einstellungen. Drücken Sie entweder die entsprechende Taste Windows key + Ioder klicken Sie auf das Zahnradsymbol im Startmenü.
- Gehe zu Geräte.
- Bluetooth & andere Geräte auswählen.
- Schalten Sie Bluetooth ein. Wenn es bereits eingeschaltet ist, Bluetooth aber trotzdem nicht im Geräte-Manager angezeigt wird, ist das ein Zeichen dafür, dass etwas nicht stimmt .
- Prüfen Sie bei der Gelegenheit auch, ob das Bluetooth-Symbol in der Taskleiste oder auf dem Desktop angezeigt wird. Das ist in der Regel ein guter visueller Hinweis darauf, dass alles funktioniert.
Führen Sie die Windows-Problembehandlung für Bluetooth aus.
- Geben Sie „Fehlerbehebung“ in die Suchleiste neben der Schaltfläche „Start“ ein.
- Klicken Sie auf „Einstellungen zur Fehlerbehebung“.
- Scrollen Sie nach unten und suchen Sie unter „Andere Probleme suchen und beheben“ nach Bluetooth.
- Führen Sie die Bluetooth-Problembehandlung aus und folgen Sie den Anweisungen. Windows reagiert manchmal etwas merkwürdig, wenn es darum geht, Bluetooth-Probleme selbstständig zu beheben, aber ein Versuch ist es wert.
Starten Sie den Bluetooth-Unterstützungsdienst neu.
- Drücken Sie die Windows-Taste + R, um das Ausführen-Fenster zu öffnen.
- Geben Sie den Text ein
services.mscund drücken Sie die Eingabetaste. - Suchen Sie in der Liste der Dienste nach dem Bluetooth-Unterstützungsdienst. Bei manchen Konfigurationen wird er möglicherweise nur als Bluetooth angezeigt oder hat einen ähnlichen Namen.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Neustart“. Sozusagen ein Neustart.
- Klicken Sie anschließend erneut mit der rechten Maustaste und wählen Sie „Eigenschaften“.
- Stellen Sie sicher, dass der Starttyp auf „Automatisch“ eingestellt ist. Falls nicht, ändern Sie ihn und klicken Sie dann auf „OK“.
- Manchmal müssen Sie den Dienst möglicherweise neu starten. Oft ist dies die einfachste Lösung, bei manchen Konfigurationen kann es aber einen entscheidenden Unterschied machen.
Alle ausgeblendeten Geräte im Geräte-Manager anzeigen
- Öffnen Sie den Geräte-Manager. Sie können mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche „Start“ klicken und ihn auswählen oder ihn direkt in die Suche eingeben.
- Klicken Sie im oberen Menü auf „Ansicht“.
- Wählen Sie „Ausgeblendete Geräte anzeigen“. Nun erscheinen alle Überreste alter oder defekter Geräte – manchmal versteckt sich dort auch Bluetooth und wartet darauf, wieder aktiviert zu werden.
- Suchen Sie nach Bluetooth-Einträgen oder unbekannten Geräten, die möglicherweise mit Bluetooth-Hardware verbunden sind. Wenn Sie etwas ausgegraut oder mit einem gelben Ausrufezeichen sehen, sollten Sie die Treiber aktualisieren oder neu installieren.
Aktualisieren oder installieren Sie die Bluetooth-Treiber neu.
- Drücken Sie Win + R und geben Sie dann ein
devmgmt.msc, um den Geräte-Manager zu öffnen. - Erweitern Sie die Abschnitte, die Bluetooth enthalten könnten – suchen Sie nach Einträgen wie Bluetooth, Unbekannte Geräte oder auch Netzwerkadapter.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Bluetooth-Gerät oder das unbekannte Gerät und wählen Sie „Treiber aktualisieren“.
- Wählen Sie „Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen“. Manchmal findet Windows ein Update, manchmal nicht, aber es ist einen Versuch wert.
- Falls das nicht hilft, versuchen Sie, den Treiber neu zu installieren: Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Gerät deinstallieren“. Starten Sie anschließend Ihren PC neu. Windows sollte den Treiber beim Start automatisch neu installieren.
- Für mehr Sicherheit und Komfort können Softwareprogramme wie Winhance oder spezielle Treiberaktualisierungstools die neuesten Treiber scannen und abrufen, ohne dass ein manueller Aufwand nötig ist.
Verwenden Sie die Systemwiederherstellung, wenn nichts anderes funktioniert.
- Geben Sie „Systemwiederherstellung“ in das Suchfeld ein.
- Wählen Sie „Wiederherstellungspunkt erstellen“ und klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Systemwiederherstellung“.
- Wählen Sie einen Wiederherstellungspunkt von vor dem Auftreten des Bluetooth-Problems. Manchmal lassen sich unerklärliche Hardware-Erkennungsprobleme beheben, indem man zu einem Zeitpunkt zurückkehrt, an dem alles einwandfrei funktionierte.
- Folgen Sie dem Assistenten, bis die Wiederherstellung abgeschlossen ist. Keine Sorge, Ihre persönlichen Dateien bleiben erhalten, nur Systemdateien und -einstellungen.
Ehrlich gesagt, fühlt sich Bluetooth unter Windows manchmal etwas instabil an – Windows-Updates oder Treiberprobleme scheinen diese unsichtbaren Schwierigkeiten auszulösen. In manchen Fällen ist eine Neuinstallation oder eine vollständige Systemwiederherstellung die einzige Möglichkeit, alles zurückzusetzen, insbesondere wenn Treiber beschädigt sind oder fehlen. Geduld ist gefragt, und vielleicht braucht man auch etwas Glück bei der Treibersuche.
Zusammenfassung
- Stellen Sie sicher, dass Bluetooth in den Einstellungen aktiviert ist.
- Führen Sie die Bluetooth-Problembehandlung aus.
- Starten Sie den Bluetooth-Unterstützungsdienst neu.
- Überprüfen Sie im Geräte-Manager versteckte Geräte; manchmal verbirgt sich unsichtbare Hardware dort.
- Aktualisieren oder installieren Sie die Bluetooth-Treiber neu.
- Wenn alles andere fehlschlägt, verwenden Sie die Systemwiederherstellung.
Zusammenfassung
Bluetooth wieder zum Laufen zu bringen, ist nicht immer einfach, aber diese Schritte reichen in der Regel aus, um das Problem zu lösen. Falls nichts hilft, bleibt nur noch der radikale Weg: Systemwiederherstellung oder Neuinstallation des Treibers. Normalerweise behebt eine dieser Maßnahmen das Problem und Bluetooth wird wieder erkannt. Hoffentlich hilft es – es ist zwar etwas umständlich, aber machbar, sobald man die Hauptursache gefunden hat.