Ist der Bildschirm Ihres Hisense-Fernsehers beim Einschalten oder beim Ansehen Ihrer Lieblingssendung komplett schwarz? Dann sind Sie nicht allein. Dieses Problem wurde von zahlreichen Benutzern in Foren und auf Social-Media-Plattformen gemeldet. Sie müssen sich jedoch keine Sorgen machen, denn in dieser Anleitung finden Sie einige der besten Methoden zur Fehlerbehebung, mit denen Sie das Problem beheben und Ihre Lieblingsinhalte wieder genießen können.
Obwohl Hisense eine bekannte und preisgünstige TV-Marke ist, ist das Unternehmen nicht immun gegen häufige Probleme, die bei Benutzern elektronischer Geräte auftreten können. In letzter Zeit haben viele Benutzer von Hisense-Fernsehern über das Problem mit dem schwarzen Bildschirm berichtet.
Für das Problem, das Sie haben, gibt es mehrere mögliche Ursachen, z. B. einen Fehler, einen Stromausfall, lose Kabel, falsche Eingaben, veraltete Software oder andere Faktoren. Wenn Sie mit demselben Problem zu kämpfen haben, lesen Sie weiter, um verschiedene Methoden zur Lösung des Problems zu entdecken.
Schritte zur Fehlerbehebung bei schwarzem Bildschirm bei Hisense-Fernsehern
Nachdem wir die Grundursache des Problems verstanden haben, ist es an der Zeit, den Artikel zu untersuchen und festzustellen, wie wir das Problem beheben können.
Überprüfen der Verbindungen
Stellen Sie zur Fehlerbehebung sicher, dass alle Kabel fest angeschlossen und unbeschädigt sind. Stellen Sie außerdem sicher, dass das Netzteil richtig eingesteckt ist und ordnungsgemäß funktioniert.
Untersuchen Sie die Stromquelle
Wenn das Überprüfen aller angeschlossenen Kabel das Problem nicht löst, liegt das Problem möglicherweise an der Stromquelle, z. B. an einer defekten Steckdose oder einem Spannungsstoß. Versuchen Sie daher, den Fernseher an eine andere Steckdose anzuschließen, um festzustellen, ob er ordnungsgemäß funktioniert.
Starten Sie Ihren Fernseher neu
Ein Neustart ist eine effektive Lösung für die meisten Probleme, die bei einem Benutzer mit seinem Fernseher auftreten können. Um einen Soft-Reset durchzuführen, folgen Sie einfach diesen einfachen Schritten:
Ziehen Sie zunächst das Netzkabel aus der Steckdose.
Schritt 2: Warten Sie etwa 30–40 Sekunden, bevor Sie den Stecker wieder anschließen.
Schritt 3: Zu guter Letzt schalten Sie den Fernseher ein.
Externe Geräte auswerfen
Externe Geräte, die an den Fernseher angeschlossen sind, sind häufig die Ursache für das Problem mit dem schwarzen Bildschirm. Daher wird empfohlen, das Problem zu beheben, indem Sie alle angeschlossenen Geräte wie Spielkonsolen, Player oder andere trennen. Sobald das Problem behoben ist, schließen Sie die Geräte nacheinander wieder an, um die Ursache des Problems zu ermitteln.
Aktualisieren Sie Ihre TV-Software
Um das Problem mit dem schwarzen Bildschirm zu lösen, können Sie versuchen, die Firmware Ihres Hisense-Fernsehers zu aktualisieren. Unser spezieller Leitfaden enthält Anweisungen dazu.
Schlafmodus ausschalten
Das Aktivieren des Sleep-Timers auf Ihrem Fernseher kann dazu führen, dass Ihr Bildschirm schwarz wird. Um dieses Problem zu beheben, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte, um den Sleep-Timer zu deaktivieren und zu verhindern, dass Ihr Fernseher einen schwarzen Bildschirm anzeigt.
Um auf die Fernsehereinstellungen zuzugreifen, folgen Sie Schritt 1 und navigieren Sie zum angegebenen Abschnitt.
Schritt 2: Wählen Sie „System- oder Geräteeinstellungen“ und dann „Timer-Einstellungen“ .
Schritt 3: Bei bestimmten Modellen kann die Option „Sleep-Timer“ direkt aus dem Einstellungsmenü ausgewählt werden.
Schritt 4: Deaktivieren Sie abschließend den Sleep-Timer .
Eingabequelle überprüfen
Wenn der Fernseher einen schwarzen Bildschirm anzeigt, kann es daran liegen, dass die falsche Eingangsquelle ausgewählt ist. So können Sie die Eingangsquelle überprüfen und anpassen.
Drücken Sie zunächst auf der Fernbedienung entweder die Taste „Input“ oder „Source“.
Schritt 2: Überprüfen Sie die verschiedenen Eingabequellen und wählen Sie die passende aus.
Zurücksetzen des Fernsehers auf die Werkseinstellungen
Wenn die oben genannten Lösungen das Problem des schwarzen Bildschirms nicht beheben, müssen Sie Ihren Hisense-Fernseher möglicherweise auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Beachten Sie dabei, dass bei dieser Aktion alle Ihre persönlichen Einstellungen und Daten gelöscht werden.
Wenden Sie sich an den Hisense-Kundendienst
Wenn alle Versuche fehlschlagen, empfiehlt es sich, sich an den Hisense-Support zu wenden , um fachkundige Hilfe zu erhalten. Dort kann man Ihnen helfen und einen Techniker einplanen, der das Problem behebt. Halten Sie bei der Kontaktaufnahme mit dem Supportteam bitte die Modell- und Seriennummer Ihres Fernsehers bereit.
Abschließend sind wir zum Abschluss gekommen.
Diese Methoden gehören zu den effektivsten Möglichkeiten, das Problem mit dem schwarzen Bildschirm bei Hisense-Fernsehern zu lösen. Wir würden uns freuen, wenn Sie erfahren, welche Techniken bei der Lösung des Problems für Sie erfolgreich waren. Wenn Sie Fragen zu diesem Artikel haben, können Sie diese gerne im Kommentarbereich mit uns teilen.
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