Beheben Sie Outlook POP- und PST-Probleme durch Deinstallation des Windows 11-Updates KB5074109.

Wenn Outlook Classic beim Verwenden von POP-Konten oder beim Verwalten von PST-Dateien einfriert oder sich aufhängt, sollten Sie das Windows 11-Update KB5074109 deinstallieren oder auf Webmail umsteigen. Auch Drittanbieteranwendungen, die Dateien in Cloud-Speicherlösungen wie OneDrive speichern, können nicht mehr reagieren, da beide Probleme offenbar auf ein gemeinsames zugrundeliegendes Problem zurückzuführen sind.

Es ist ungewöhnlich, dass Microsoft Fehler eingesteht, doch das Januar-2026-Update hat sich als problematisch erwiesen und wichtige Funktionen von Windows 11 beeinträchtigt, darunter den Energiesparmodus (S3) auf älteren Rechnern. Tests von Windows Latest deckten mehrere Mängel dieses Updates auf, wie beispielsweise schwarze Bildschirme, den Verlust benutzerdefinierter Desktop-Hintergründe und Probleme mit den Anpassungseinstellungen des Datei-Explorers.

Das obligatorische Update KB5074109 wurde am 13. Januar 2026 automatisch auf vielen PCs installiert. Nutzer stellten jedoch bald fest, dass Outlook Classic nicht mehr funktionierte und sie somit nicht mehr auf ihre E-Mails zugreifen konnten. Dieses Problem betrifft ausschließlich die klassische Outlook-Anwendung; die webbasierte Outlook-Version ist weiterhin nutzbar.

Outlook hängt sich nach dem Windows 11 KB5074109 auf

Windows Latest hat das Problem auf die Verwendung von POP-Konten zurückgeführt, die in Outlook Classic für Windows 11 konfiguriert sind. Viele Benutzer, mich eingeschlossen, nutzen das Post Office Protocol (POP), um offline auf E-Mails zuzugreifen und mehrere Konten in einem einzigen Posteingang zusammenzuführen.

Darüber hinaus neigt Outlook unter Windows 11 25H2 zu Abstürzen, wenn PST-Dateien mit OneDrive synchronisiert werden. PST-Dateien (Personal Storage Table) speichern wichtige Outlook-Informationen wie E-Mails, Gesendete Objekte, Entwürfe, Kalender und Kontakte direkt auf Ihrem Gerät.

Laut einem von Windows Latest veröffentlichten Supportdokument hat Microsoft das Problem mit Outlook bestätigt und erklärt, dass die bestehenden Umgehungslösungen kompliziert sind. Daher wird Nutzern empfohlen, vorübergehend Webmail zu verwenden. Sollte dies nicht möglich sein, ist die Deinstallation von KB5074109 erforderlich.

„Bis eine Lösung gefunden ist, empfehlen wir die Nutzung von Webmail. Die alternativen Lösungsansätze könnten umständlich sein“, erklärte Microsoft. Zu den vorgeschlagenen Alternativen gehören das „Verschieben von PST-Dateien aus OneDrive“, ein nicht ganz einfacher Vorgang, oder das „Deinstallieren des Windows-Updates“.Dies sind praktikable Alternativen, falls Outlook unter Windows 11 nicht mehr funktioniert.

Vorsicht ist geboten, da die Deinstallation von Windows-Updates Ihr System Sicherheitslücken aussetzen kann. Beispielsweise wurden mit dem Januar-2026-Update über 100 Sicherheitslücken geschlossen.

Verständnis der Outlook Classic-Probleme unter Windows 11 KB5074109

Bei POP-Konten speichert Outlook Daten direkt in der PST-Datei. Befindet sich diese PST-Datei jedoch in einem mit OneDrive synchronisierten Ordner, kann die Synchronisierungs-Engine von OneDrive die Datei während des Hochladens oder Scannens sperren.

Das bedeutet, dass OneDrive beim Beenden von Outlook und dem Versuch, gesendete Elemente in der PST-Datei zu speichern, möglicherweise eine Sperre oder eine offene Verbindung aufrechterhält. Infolgedessen kann Outlook nicht ordnungsgemäß beendet werden und läuft unter Umständen unbegrenzt im Hintergrund weiter.

Microsoft hat bestätigt, dass KB5074109 nicht nur Outlook zum Absturz bringt, sondern auch den Ordner „Gesendete Objekte“ beeinträchtigt, was zum Verlust gesendeter E-Mails führt. Benutzer berichten häufig, dass Outlook bei „Keine Rückmeldung“ hängen bleibt und entweder den Outlook.exe-Prozess beendet oder den Computer jedes Mal neu startet, wenn sie Outlook öffnen.

Mögliche Funktionsstörungen anderer Apps nach dem Update im Januar 2026

In einem separaten, aktualisierten Supportdokument räumte Microsoft stillschweigend ein, dass einige Anwendungen möglicherweise nicht mehr reagieren oder Fehler aufweisen. Dies kann Benutzer daran hindern, in OneDrive oder Dropbox gespeicherte Dateien effektiv zu speichern oder zu öffnen.

„Sollten Sie dieses Problem haben, wenden Sie sich bitte an den Anwendungsentwickler, um alternative Methoden für den Dateizugriff zu erfragen“, so Microsoft. Das Unternehmen versicherte seinen Kunden, aktiv an einer Lösung zu arbeiten und weitere Informationen bereitzustellen, sobald diese verfügbar sind.

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