微軟 2023 年裁員：對遊戲社群的影響
2023年7月，電子遊戲產業遭遇重大動盪，微軟宣布大規模裁員，影響超過9, 000名員工。這次裁員很大一部分影響了Xbox和遊戲部門，導致包括The Initiative、ZeniMax Online、Rare和King在內的多家工作室陷入困境。
內部對裁員的反應
在接受《遊戲開發者》雜誌的一次採訪中，幾位 ZeniMax Media 員工分享了他們對裁員執行方式的不滿。現任和前任員工批評微軟和 Xbox 領導層在大規模裁員方面採取了「不人道」且「令人作嘔」的做法，凸顯了該公司處理此事的方式所造成的混亂和情緒波動。
溝通不良，缺乏支持
一位受影響的開發人員講述了自己在沒有任何事先警告的情況下被突然從工作平台上移除的經歷，這讓他們幾個小時都處於不確定的狀態。 ZWU-CWA工會成員佩奇·布蘭森強調，由於缺乏結構化的裁員流程，許多員工對自己的工作保障感到「心煩意亂，困惑不已」。
關鍵人才的流失
當員工開始理解裁員的規模時，布蘭森指出，一些關鍵人員，尤其是那些對《上古卷軸OL》至關重要的人員，被解雇了。資深QA開發人員兼工會成員奧特姆·米切爾（Autumn Mitchell）也表達了同樣的觀點，她表示：「這太不公平了。他們的做法太不人道了。我不在乎他們如何辯解。」她對這種迫使長期員工匆忙給合作多年的同事寫告別信的情況感到惋惜。
消失的機構知識
布蘭森強調了機構知識流失的一個關鍵問題：「許多實務經驗一夜之間就消失了。」由於許多技術熟練的人員已經離職，剩下的員工現在面臨著維持生產力和士氣的重大挑戰。 「士氣低落和混亂已經蔓延到我們的工作流程，」他補充道，並強調了經驗豐富的團隊成員在確保營運效率方面的重要性。
米切爾估計，ZeniMax Media 三分之一的機構知識已經遺失，他質疑剩下的團隊成員如何在沒有被解僱人員的知識和指導的情況下繼續製作高品質的遊戲。
對微軟的更廣泛的影響
這些裁員事件背後的故事描繪了一幅令人沮喪的畫面，凸顯了受影響開發者的痛苦，以及人們對微軟和Xbox領導層疏忽大意的不滿。雖然裁員或許能帶來短期的財務緩解，但其長期後果，包括缺乏經驗知識和對新員工進行有效培訓，可能會阻礙遊戲部門的未來發展。
這次大規模裁員及其執行方式，引發了人們對微軟在遊戲產業未來發展前景的嚴重質疑。如果微軟繼續以犧牲員工為代價來追求發展趨勢，潛在的合作夥伴和員工可能會開始重新考慮他們對微軟在遊戲社群中承諾的信任。
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