Xbox 前高層批評 Game Pass 漲價導致的領導問題
Xbox 平台創始成員之一 Laura Fryer 最近坦誠分享了她對 Xbox 現狀的看法，尤其是關於 Xbox Game Pass 近期漲價的看法。她在 YouTube 頻道上發布了一段揭露Xbox 遊戲主機和服務價格上漲的視頻，表達了對 Xbox 領導層與玩家社區明顯脫節的不滿。
對 Xbox 領導階層的批評
弗萊爾批評現任管理層陷入了她所說的“泡沫”，未能充分考慮玩家的反饋。她認為微軟解釋價格調整的影片“充耳不聞”，並強調此類行為表明他們對 Xbox 歷史上成功的原因有重大誤解。她認為，這種誤導性的做法是「唯唯諾諾」文化的產物，這種文化自 2008 年以來愈演愈烈，最終導致了她認為對忠實粉絲來說令人不安的價格上漲，尤其是在 Xbox Game Pass 據報道創造了 50 億美元收入之後。
“這些價格上漲，感覺就像是一種背叛。就像對遊戲的貪婪。”
Xbox核心價值的喪失
在影片中，弗萊爾強調了 Xbox 近年來失去的一些關鍵要素，例如對專用硬體的關注、塑造品牌形象的獨家第一方遊戲，以及與遊戲開發商的緊密合作關係。她簡潔地指出：
Xbox 並非為銷售硬體而生。它旨在打造一個閉環，讓 Xbox 掌控客戶關係和開發者關係。它的意義遠不止於一款產品。
對品牌形象的擔憂
弗萊爾對 Xbox 品牌價值的侵蝕表示擔憂。她明確表示，「這是 Xbox」這句話淡化了 Xbox 品牌曾經代表的意義，從一個包容性的信息變成了一個空洞的聲明，可能會疏遠玩家。正如她所說，“如果一切都是 Xbox，那麼就什麼都不是 Xbox。”
對領導力和未來方向的思考
隨著分析的展開，弗萊爾承認將重心轉向 Game Pass 等服務而非傳統硬體和主機有商業上的合理性。然而，她強調，目前的領導階層對玩家和開發者都缺乏了解。她也指出，自己作為 Xbox 團隊的基石成員的經歷，讓她對團隊的發展方向感到不確定：
“我無法確定這會走向何方。Xbox 似乎正在轉向雲端遊戲，而不是硬體。但也可能是因為他們能力不足，根本不明白自己在做什麼，只是在嘗試而已。”
懷舊一瞥
值得注意的是，弗萊爾不再隸屬於 Xbox 或微軟，並且已經離開公司一段時間了。她的批評帶有一種對 Xbox 早期以及更廣泛的遊戲行業的懷舊之情，她暗示這些行業可能不會重現。儘管如此，她對現任領導階層的策略以及近期定價決策的影響的觀察，提出了一些值得思考的合理觀點。
對於有興趣了解她的完整觀點的人，可以觀看視頻
這裡
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