
解決 Windows 中的自動列印問題
您是否注意到您的印表機似乎有自己的想法,在沒有列印命令的情況下大量列印頁面?這種意外行為可能與微軟最近確認的一個問題有關。
有關印表機問題的關鍵細節
- 受影響的 Windows 版本:此問題影響各種舊版 Windows 版本。具體來說,Windows 11 版本 22H2 和 23H2,以及 Windows 10 版本 22H2。最新版本 Windows 11 版本 24H2 不受影響。
- 印表機相容性:使用 USB 列印和透過 USB 的網際網路列印協定 (IPP) 的印表機遇到了這個問題。
- 症狀:使用者報告受影響的印表機會自動列印隨機字元和文字字串。
在安裝 2025 年 1 月 29 日的預覽更新或與上述作業系統相關的後續更新後,此異常可能會變得明顯。
值得注意的是,列印作業可以以類似的行開頭POST /ipp/print HTTP/1.12
,儘管這種情況並不普遍。微軟表示,該問題往往出現在印表機與 Windows 機器斷開連線後開啟或重新連線時。
根本原因在於列印後台處理程序如何透過 IPP 協定訊息與印表機進行通信,無意中觸發了非預期的列印作業,尤其是在系統中開啟或重新建立印表機時。
日常用戶的解決方案
好消息是,微軟在努力解決此故障的同時,也推出了已知問題回溯版本。此措施旨在自動糾正非託管設備上的問題,通常需要幾天的時間。
系統管理員的操作
然而,受管理的設備可能需要更直接的干預。微軟在錯誤報告中提供了具體的說明,詳細說明如何使用群組原則處理此問題。管理員應依照以下步驟手動套用已知問題回滾。
進一步指導的資源
實施修復
安裝過程涉及下載相關的群組原則配置。部署此功能將實現已知問題回滾,這應該可以緩解用戶一直面臨的列印問題。
結論
有趣的是,Windows 11 版本 24H2 不屬於此問題的一部分——這是不常見的情況,因為較新的 Windows 版本通常比其前代版本有更多錯誤。這一次,似乎那些使用早期 Windows 版本的用戶面臨挫折。
您的經驗很重要!
您是在這種環境中使用印表機的人之一嗎?如何將印表機連接到裝置?您的見解可以幫助其他人!
常見問題
1.為什麼我的印表機在 Windows 更新後會自動列印?
這可能是由於列印背景處理程序錯誤處理 IPP 協定訊息相關的錯誤所引起的,從而導致印表機發送未要求的列印作業。
2.如果我使用託管設備,我該採取什麼步驟?
如果您的裝置受到管理,則需要透過群組原則手動實施已知問題回溯。微軟的文檔概述了執行此操作的具體步驟。
3.已知問題回滾需要多長時間才能修復非託管設備上的問題?
回滾通常會在幾天內解決問題,因此請耐心等待修復程式自動部署到您的裝置。
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