Windows 11 KB5048685更新所引起的問題
12 月 10 日發布的 KB5048685 更新引起了 Windows 11 用戶的擔憂，尤其是 23H2 版本的用戶。此累積更新最初旨在解決 70 多個安全漏洞，但自相矛盾的是，它也引入了一系列複雜問題。
開始功能表出現問題和 Wi-Fi 連線問題
安裝 KB5048685 後，許多用戶報告在嘗試存取「開始」功能表時出現凍結和無回應行為。值得注意的是，在 Windows 11 24H2 升級到 KB5048667 的用戶中也觀察到了類似的問題。一個令人不安的症狀是，即使啟動了黑暗模式，「開始」選單也可能呈現出刺眼的白色背景。
由於微軟尚未正式承認這些問題，Citrix 支援網站的見解表明，更新後的 Windows 22H2 和 23H2 系統中的「開始」功能表可能會變得無響應。對於 Citrix VDA 用戶，建議的解決方法包括修改 Windows 登錄 – 應謹慎執行此步驟。
實施解決方法
- 導航至：
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\CtxUvi - 找到值名稱：UviProcessExcludes
- 將類型設為REG_SZ並追加
StartMenuExper; - 重新啟動電腦以使變更生效。
如需進一步協助，您可以探索另一種社群驅動的解決方法，或透過 Reddit 上關於累積更新引起的類似問題的討論來查看使用者體驗。
Wi-Fi 故障和安裝失敗
除了「開始」功能表問題之外，KB5048685 更新也被標記為導致 Wi-Fi 連線問題。Microsoft Answers 社群上的一份使用者驅動報告強調了一些使用者在安裝更新本身時面臨的困難。特別是 AMD 處理器用戶報告0x80070002 error在嘗試安裝時收到了該訊息。如果您的電腦重複提示重新啟動而未完成安裝，建議透過 Services.msc 檢查 Windows Update 服務的狀態。
一些用戶已經透過系統中的恢復設定成功解決了他們的問題。導覽至：設定 > 系統 > 復原 > 使用 Windows 更新修復問題— 這可能有助於復原功能。
評估問題的影響範圍
雖然這些挫折似乎不會影響大多數 Windows 11 用戶，但評估您的情況至關重要。例如，更新後的個人體驗差異很大；作者在發布後不久安裝 KB5048685 時沒有遇到報告的問題。如果您仍在使用 Windows 11 23H2，請考慮使用 InControl 應用程式等工具維護目前版本，以避免這些問題。
加入討論
您在 KB5048685 更新中遇到任何故障或挫折嗎？我們很想聽聽您的經驗！
額外的見解
1. KB5048685更新後，如果我的開始選單沒有回應，我該怎麼辦？
如果您的「開始」功能表沒有回應，請考慮導航至 Windows 註冊表並套用各種支援論壇中討論的建議解決方法。請記住，對註冊表的任何修改都會帶來固有風險，因此請謹慎操作。
2. 更新後如何解決Wi-Fi問題？
對於更新後出現的 Wi-Fi 問題，請透過 Services.msc 檢查 Windows Update 服務以確保其正常運作。如果問題仍然存在，請使用 Windows 更新部分下的「設定」中的復原選項來尋找可能的修復方法。
3. 是否所有使用者都會受到KB5048685所引起的問題的影響？
並非所有使用者都會受到 KB5048685 問題的影響，因為使用者體驗差異很大。如果您是少數沒有出現問題的人之一，那麼監視 Microsoft 的更新或維護系統穩定性的預防措施可能是明智之舉。
發佈留言