Windows 11 KB5058411 安裝失敗,微軟支援無效

Windows 11 KB5058411 安裝失敗,微軟支援無效

最近的 Windows 更新:問題與修復

修補程式星期二對於向 Windows 作業系統提供必要的安全性更新至關重要。然而,它們有時會導致意想不到的問題。 Windows 10 的最新更新(稱為 KB5058379)由於影響 BitLocker 復原的錯誤而出現問題,該問題已透過帶外更新 KB5061768 得到解決。類似地,復原更新 KB5059442 解決了有關 Windows 11 的基於虛擬化的安全性 (VBS) 的錯誤,具體與版本 24H2 升級有關。

Windows 11 更新的安裝複雜性

Windows 11 用戶在最近的 2025 年 5 月補丁星期二更新 KB5058411 中遇到了各種安裝失敗。受影響的個人報告了多個錯誤代碼,例如0x800f0991、、和。0x800f08380x800736b30x800f081f

例如,使用者Shukang Liang在 Microsoft 支援論壇上詳細描述了他們在更新過程中遇到的問題,他說:

Windows 更新 KB5058411 的問題

大家好,

我在嘗試安裝 2025 年 5 月 13 日發布的 Windows 11 版本 24H2(x64)(作業系統內部版本 26100.4061)的 KB5058411 累積更新時遇到持續性問題。

初期症狀:

  • Windows 更新在下載 6% 時停止。
  • 然後它返回錯誤0x800f081f
  • 手動下載並執行後。當我從 Microsoft 更新目錄中更新.msu 檔案時,我收到錯誤0x800f0838
  • CBS 日誌和事件檢視器也顯示錯誤0x800736b3

該論壇貼文目前已獲得 33 位用戶的支持,凸顯了該問題的普遍性。

其他用戶的錯誤報告

類似地,另一個名為PaulK671的用戶報告了同樣的錯誤,可以在他們詳細說明錯誤的貼文中0x800736b3看到0x800f081f。同時,用戶Jenny-XS0x800f081f在嘗試安裝 KB5058411 更新時也遇到了錯誤。

微軟的支援挑戰

最近,微軟發布了一份支援文檔,列出了 Windows 10 和 11 中通常導致安裝失敗的許多十六進位錯誤代碼。然而,用戶報告的錯誤似乎與微軟提供解決方法的程式碼不一致。這表明,隨著這些未解決的問題不斷增加,微軟可能需要擴大其支援資源。

有趣的是,一位名為ScotBirch0x800f0991的評論者分享了他們利用「使用 Windows 更新修復問題」功能成功解決錯誤的經驗。微軟早在 2024 年 12 月就發布了有關此選項的指南,這對於面臨類似問題的人來說可能是一個有用的途徑。

對於任何尋求進一步見解或指導的人,您可以在此處瀏覽討論這些挑戰的原始文章。

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