隨著 Windows 11 的推出，特別是 25H2 Build 26200.7019（或 24H2 變體 26100.7019），用戶終於體驗到了期待已久的變化：選擇「更新並關機」時，您的電腦實際上會按預期關機。
儘管有所改進，但許多用戶仍然面臨「更新並關機」選項會導致意外重新啟動的問題。這個問題已被多次報告，在 Windows 11 和 Windows 10 平台上都普遍存在。微軟從 Windows 10 開始就引入了存在問題的「更新並關機」開關，但直到最近才承認其存在。
對許多人來說，「更新關機」功能帶來的誤導感並不陌生。想像一下，夜已深，隔天還要上班，你決定在睡前安裝一個 Windows 更新。你選擇了「更新並關機」，結果第二天早上醒來發現電腦並沒有關機，而是停留在登入介面——當然，前提是電池電量沒有耗盡。
造成這種困惑的原因是，「更新並重新啟動」和「更新並關機」這兩個更新選項位置非常接近，導致許多用戶誤以為自己選錯了選項。然而，這似乎是Windows系統的系統性漏洞，使得許多用戶對「更新並關機」按鈕的信任度降低。
雖然「更新並關機」功能故障的確切原因尚不清楚，但微軟已確認，2025 年 10 月發布的可選更新 (KB5067036) 解決了某些情況下該命令無法正常運行的關鍵問題。
根據微軟的官方聲明，他們已經解決了導致該功能在更新後無法可靠地關閉電腦的根本問題。
了解 Windows 10 和 11 中「更新並關機」功能的故障
雖然微軟尚未透露此問題的具體機制，但有人猜測這可能源自於競爭條件或 Windows 服務堆疊中的複雜情況。
執行「更新並關機」指令對 Windows 系統而言包含兩個基本步驟。首先，系統會開始安裝所有待處理的更新；之後，系統會關閉電源。然而，這個過程並非看起來那麼簡單。
更新安裝完成後，系統會自動重新啟動；這是更新過程中的關鍵步驟。在重新啟動階段（螢幕上會顯示「正在處理更新」），Windows 無法直接跳到關機階段。系統需要離線完成某些任務才能最終完成檔案替換。
通常情況下，Windows 在完成「正在處理更新」階段後應該會正常關機。但很多用戶遇到的問題是，系統無法正常關機，而是直接啟動到登入介面。這種故障很可能與服務堆疊（Servicing Stack）的問題有關，關機命令在重啟過程中無法保持有效，這可能是由於服務堆疊被重置，或是快速啟動等功能觸發了競爭條件所致。
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