
微軟承認 Windows 11 版本 24H2 更新有新錯誤
在最近針對 Windows 11 版本 24H2 的修補程式星期二更新之後,微軟又發現了一系列影響使用者體驗的嚴重問題。繼早些時候有關 Windows Hello 生物識別身份驗證和 PIN 系統存在問題的報告後,該公司現在強調了一個影響電腦重啟的更嚴重的錯誤。
嚴重錯誤:藍色畫面死機
根據微軟詳細說明,Windows 11 版本 24H2 的 2025 年 4 月安全性更新與藍色畫面死機 (BSOD) 的出現有關。遇到此問題的使用者將看到錯誤代碼0x18B
,表示SECURE_KERNEL_ERROR。微軟對此事的官方指導指出:
安裝此更新並重新啟動裝置後,您可能會遇到藍色畫面異常,錯誤代碼為 0x18B,表示 SECURE_KERNEL_ERROR。
臨時修復措施
幸運的是,目前還不需要立即引起恐慌。微軟已透過其已知問題回溯 (KIR) 系統制定了臨時解決方法,從而有效地消除了導致該問題的錯誤代碼。該解決方案旨在減輕對受影響系統的不利影響。
適用於使用者和 IT 管理員的步驟
對於在非託管環境中操作的普通用戶,目前不需要採取任何特定操作。但是,建議您定期重新啟動系統以加快補丁的應用(通常,修復可能需要長達 24 小時才能完全分發到所有裝置)。相反,對於在企業環境中管理系統的 IT 管理員來說,依照特殊的部署策略來應用已知問題回溯修補程式至關重要。關於此過程的詳細說明可以在這裡找到。
報告的其他錯誤
除了 Windows Hello 的問題之外,用戶還報告了與最近的更新相關的其他一些值得注意的錯誤。其中之一就是阻止用戶透過 Microsoft Store 下載 Roblox 時在 ARM 裝置上啟動它。另一個問題是涉及某些版本的 Citrix 軟體的安裝衝突,影響安全性更新的安裝。
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