了解 Windows 11 KB5055523 更新問題
微軟最近發布的 KB5055523 更新推出了許多修復程序，以提高 Windows 11 的整體效能和安全性。然而，除了這些增強功能之外，它也引發了某些用戶的擔憂，尤其是 Windows Hello 等身份驗證功能。
關於 Windows Hello 問題你需要了解的內容
使用配備 System Guard Secure Launch 或 Dynamic Root of Trust for Measurement 的裝置的使用者在系統重置或重新啟動後可能會遇到身份驗證困難。儘管受影響的用戶數量似乎有限，但對工作和個人活動的潛在幹擾不容忽視。
當使用者嘗試透過按鈕重設或透過復原選單選擇「重設此電腦」後使用 Windows Hello 的臉部辨識或 PIN 存取其裝置時，這種情況變得尤為明顯。您可能會遇到令人沮喪的錯誤訊息，例如：
- “發生了一些事情，您的 PIN 碼不可用。”
- “抱歉，臉部設定出了問題。”
微軟的詳細信息
根據Beta News通報，微軟已確認漏洞僅影響重置系統後啟用 System Guard Secure Launch 或 Dynamic Root of Trust for Measurement 的使用者。在更新之前關閉或啟動這些功能的用戶不會受到這些問題的影響。
受影響使用者的解決方法
對於那些遇到 Windows Hello 問題的用戶，微軟已經概述了一種恢復功能的解決方案。您需要手動重新註冊 Windows Hello。您可以按照以下步驟操作：
- 前往“設定”。
- 選擇帳戶。
- 點選登入選項。
- 選擇臉部辨識或PIN的設定。
- 按照螢幕上的指示完成該過程。
此步驟將確保您的 Windows Hello 設定再次正常運行，從而允許安全登入您的裝置。
其他相容性問題
另外值得一提的是，KB5055523 更新導致了基於 ARM 的裝置上 Roblox 遊戲的兼容性問題。此外，具有特定 Citrix 元件（如 Citrix 會話記錄代理程式 (SRA) 版本 2411）的系統可能難以安裝此 Windows 安全性更新。不幸的是，目前還沒有針對這些額外併發症的解決方法。
常見問題
1.更新 KB5055523 後無法使用 Windows Hello，該怎麼辦？
如果您在更新後遇到 Windows Hello 問題，則需要手動重新註冊。導航至“設定”>“帳戶”>“登入選項”，然後按照螢幕上的指示再次設定臉部辨識或 PIN。
2. System Guard Secure Launch 如何影響 Windows Hello？
System Guard Secure Launch 可能會幹擾 Windows Hello 重設後等驗證方法。如果在系統重設後啟用此功能，則您在嘗試使用 Windows Hello 登入時可能會遇到錯誤。
3.此次更新後，是否有任何應用程式已知問題？
是的，你說得對。 KB5055523 更新破壞了與 ARM 裝置上的 Roblox 的兼容性，並且使用某些版本的 Citrix 元件的裝置在安裝更新時可能會面臨挑戰。
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