Windows 11 故障排除：修正錯誤碼 0x80004005

錯誤代碼 0x80004005，通常稱為“未指定錯誤”，對於 Windows 11 用戶來說可能相當麻煩。當作業系統在存取檔案、網路資源或嘗試更新時遇到困難時，通常會出現此錯誤。關鍵觸發因素通常包括檔案權限衝突、防毒軟體的干擾、損壞的更新檔案或設定錯誤的網路設定。在本指南中，我們將探討克服這個令人沮喪的錯誤的有效方法。

了解錯誤代碼 0x80004005

此錯誤表示未指定的問題，可能會阻止正常的系統操作。透過了解潛在原因，您可以更好地找到解決方案。硬體和軟體互動、損壞的資料以及安全障礙是最常見的罪魁禍首。

方法 1：執行 Windows 更新疑難排解

通常，錯誤 0x80004005 是損壞的 Windows 更新檔的副產品。為了緩解這種情況，Windows 更新疑難排解可以透過自動掃描診斷和修復普遍存在的更新相關問題。

步驟 1：按快速存取 Windows 設定Win + I。然後，導覽至系統 > 故障排除。
第 2 步：選擇其他疑難排解。
步驟 3：找到Windows 更新，按一下執行，然後依照指示完成診斷和解決過程。

完成這些步驟後，請重新啟動裝置並嘗試再次檢查更新。

方法 2：清理 Windows 更新下載資料夾

如果疑難排解程式無法解決問題，手動清除 Windows 更新下載資料夾可以協助消除可能導致此錯誤的損壞檔案。

步驟 1：按Win + R，輸入C:\Windows\SoftwareDistribution\Download，然後按 Enter。
步驟 2：使用選擇資料夾中的所有文件Ctrl + A，然後刪除它們，確認出現的任何提示。

重新啟動電腦並嘗試再次執行 Windows 更新以查看問題是否已解決。

方法 3：調整檔案權限和所有權設置

嘗試存取特定檔案或資料夾時，不正確的檔案權限可能會導致錯誤 0x80004005。調整這些設定通常可以清除錯誤。

步驟 1：右鍵點選受影響的檔案或資料夾，選擇「屬性」，然後導覽至「安全性」標籤。按一下“編輯”。
步驟 2：選擇您的使用者帳戶或使用者群組，確保選取「完全控制」方塊。按一下「套用」，然後按一下「確定」。

如果這不能解決錯誤，請透過存取屬性 > 安全性 > 進階來取得所有權，然後按一下擁有者名稱旁邊的變更。輸入您的用戶名，確認並套用變更。

方法 4：利用替代提取軟體

有時，透過 Windows 檔案總管提取存檔檔案時會出現錯誤 0x80004005。使用專用的擷取工具（如 7-Zip 或 WinRAR）可以有效解決此問題。

步驟 1：下載並安裝7-Zip或WinRAR。
步驟 2：右鍵點選有問題的檔案，從上下文選單中選擇已安裝的工具，然後開始提取。這些工具可以處理各種格式，確保更好的相容性。

錯誤代碼 0x80004005 在網路檔案存取期間經常出現，源自於不正確的 SMB 設定或網路共用配置。

步驟 1：Win + R按，輸入services.msc，然後按 Enter 鍵，存取「服務」視窗。
第 2 步：檢查以下服務是否可運作並將其設定為「自動」或「手動」：

DNS 用戶端
DHCP 用戶端
功能發現提供者主機
功能探索資源出版物
SSDP 發現
UPnP 設備主機

步驟 3：透過開啟提升的命令提示字元並執行下列命令來驗證 SMB 設定：

sc.exe qc lanmanworkstation

步驟 4：確保START_TYPE設定為 AUTO_START。如果沒有，請輸入以下命令：

sc.exe config lanmanworkstation depend= bowser/mrxsmb10/mrxsmb20/nsi sc.exe config mrxsmb20 start= auto

步驟 5：對於與舊設備或 NAS 的連接，請考慮透過控制台 > 程序 和功能暫時啟用 SMB 1.0。
步驟6：按一下開啟或關閉Windows功能，然後選擇SMB 1.0/CIFS用戶端和伺服器選項。

方法 6：暫時停用防毒和防火牆

有時，您的防毒軟體或防火牆可能會無意中阻止存取檔案或網絡，從而觸發錯誤 0x80004005。

步驟 1：暫時停用您的防毒軟體和防火牆。若要管理 Windows Defender，請導覽至「設定」>「隱私權和安全性」。
步驟 2：前往Windows 安全性 > 病毒和威脅防護。
步驟3：點選管理設定並暫時停用即時保護。
步驟 4：重試導致初始錯誤的操作。如果成功，請考慮重新查看您的防毒設定或探索限制較少的其他解決方案。

方法7：進行系統檔案檢查

損壞的系統檔案是導致錯誤 0x80004005 的常見因素。利用 SFC（系統檔案檢查器）、DISM 和 Chkdsk 等內建工具，您可以有效地識別和修復這些問題。

步驟 1：以管理員身分啟動命令提示字元並執行下列命令：

sfc /scannow

步驟2：接下來，輸入以下內容使用 DISM 工具：

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

步驟 3：最後，使用以下命令檢查磁碟的完整性：

chkdsk /f /r

執行這些實用程式後，請確保重新啟動電腦以使變更生效。

有了這些方法，解決 Windows 11 上的錯誤代碼 0x80004005 就變成了一個易於管理的任務。如果這些解決方案無法緩解問題，可能需要聯絡 Microsoft 支援或您的電腦製造商的客戶服務以獲得進一步的協助。

常見問題

1. Windows 11 中的錯誤代碼 0x80004005 是什麼？

錯誤代碼 0x80004005 是“未指定錯誤”，通常在系統遇到存取檔案或執行某些功能（例如更新 Windows 或連接到網路資源）的問題時發生。

2.如何快速解決此錯誤？

若要快速解決錯誤代碼 0x80004005，請考慮執行 Windows 更新疑難排解、清除 Windows 更新下載資料夾或調整檔案權限。這些步驟通常可以修復錯誤的最常見原因。

3.禁用防毒軟體是否有風險？

是的，暫時停用防毒軟體可能會使您的電腦暴露於漏洞。確保僅在故障排除期間停用它，然後在之後重新啟動它。考慮調整您的防毒設定以防止將來發生衝突。

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