對 Windows 11 中的 USB 複合裝置驅動程式錯誤進行故障排除

術語「USB 複合設備」描述了多功能 USB 設備，例如能夠掃描和傳真的印表機或包含麥克風的網路攝影機。 USB 複合裝置驅動程式至關重要，因為它可以實現系統與這些多功能裝置之間的無縫通訊。當該驅動程式發生故障時，可能會導致識別問題或所連接裝置無法正常運作。

1. 使用裝置管理員更新 USB 複合裝置驅動程式

透過裝置管理員更新驅動程式通常是針對 USB 驅動程式相關問題的第一道防線。這種方法很有效，通常可以毫不費力地解決衝突。

按Windows + R開啟“執行”對話框。
鍵入devmgmt.msc並點擊Enter以啟動裝置管理員。

找到並展開通用序列匯流排控制器部分。

右鍵點選“USB 複合裝置”並選擇“更新驅動程式”。

選擇自動搜尋驅動程式。

等待 Windows 尋找並安裝最新版本的驅動程式。
請務必重新啟動電腦才能有效應用這些變更。

2.手動更新USB複合設備驅動程式

如果 Windows 無法自動找到更新的驅動程序，您可以從製造商的支援網站手動下載並安裝適當的驅動程式。

造訪 USB 裝置製造商的支援網頁。
下載適用於 Windows 11 相容性的最新驅動程式。
如果驅動程式檔案已壓縮，請先解壓縮內容，然後再繼續。
按Windows + R、輸入devmgmt.msc並按啟動裝置管理員Enter。

展開通用序列匯流排控制器。

右鍵點選USB 複合裝置並選擇更新驅動程式。

然後選擇瀏覽我的電腦以獲取驅動程式。

按一下「瀏覽」以找到包含新下載的驅動程式檔案的資料夾。

選擇適當的資料夾並按「確定」。
確保選取「包括子資料夾」選項，然後按一下「下一步」。
請依照螢幕上的指示完成安裝程序。
最後，重新啟動電腦以使修改生效。

3. 重新安裝 USB 控制器

重新安裝 USB 控制器可以清除所有衝突並刷新驅動程序，從而有助於恢復功能。

Windows + R使用鍵入devmgmt.msc並按開啟裝置管理員Enter。

展開通用序列匯流排控制器部分。

右鍵單擊每個 USB 控制器並選擇卸載裝置。

如果系統提示，請確認每個卸載。
卸載所有控制器後，重新啟動電腦。
Windows 會在啟動時自動重新安裝 USB 控制器。

4. 運行硬體和設備故障排除程序

Windows 11 具有內建的故障排除程序，可自動偵測和解決硬體問題，包括 USB 裝置的問題。

按此按鈕Windows + I可存取「設定」應用程式。

導航至“系統”，然後選擇“故障排除”。

按一下「其他疑難排解」。

找到硬體和設備並選擇運作。
請依照螢幕上提供的指示完成故障排除程序。
如果出現提示，請重新啟動電腦。

5. 停用 USB 選擇性掛起設置

停用 USB 選擇性掛起設定可防止系統間歇性關閉 USB 連接埠以節省電量，從而增強裝置可靠性。

按Windows + R，鍵入control，然後點擊Enter以存取控制面板。

選擇硬體和聲音，然後按一下電源選項。

按一下目前電源計劃旁邊的變更計劃設定。

繼續點選「變更進階電源設定」。

在「電源選項」對話方塊中，找到並展開「USB 設定」。

展開USB 選擇性掛起設定部分。

將「使用電池」和「插入」設定檔的設定變更為「停用」（如果適用）。

按一下「套用」，然後按一下「確定」。
最後，重新啟動電腦以強制執行這些變更。

6. 檢查 Windows 更新

保持 Windows 作業系統處於最新狀態可以解決已知問題並安裝必要的驅動程式更新，從而改善整體裝置功能。

按Windows + I轉至「設定」應用程式。

在左側邊欄上，選擇「Windows 更新」。

點選檢查更新。

如果發現任何更新，請選擇「下載並安裝」。
如果提示完成該過程，請允許安裝更新並重新啟動您的電腦。

7. 檢查實體連接並嘗試不同的 USB 連接埠

有時，您的 USB 裝置可能會因 USB 連接埠故障或連接線連接而遇到問題。以下是解決此類情況的方法：

從目前連接埠拔下 USB 裝置。
檢查 USB 電纜和連接埠是否有任何損壞或污垢的跡象。
在不同的連接埠上測試 USB 設備，看看是否可以解決問題。
如果可能，請將裝置連接到另一台電腦以排除硬體問題。
如果它在其他裝置上正常運作，則問題可能出在您電腦的 USB 連接埠或相關設定上。

透過仔細實作這些策略，您可以有效解決 Windows 11 系統上的 USB 複合裝置驅動程式問題，讓所有連接的 USB 裝置再次順利運作。如果問題仍然存在，請隨時聯絡製造商的支援團隊尋求協助或尋求專業的技術協助。

額外的見解

1. 什麼會導致 USB 複合裝置驅動程式出現問題？

USB 複合裝置驅動程式問題的常見原因包括驅動程式過時、與其他硬體衝突、安裝不當和系統檔案損壞。物理損壞或 USB 連接埠故障也可能導致裝置識別問題。

2. 如何判斷我的USB設備是否有故障？

如果您的電腦無法辨識您的 USB 裝置、無法如預期運作或無法顯示在裝置管理員中，則該裝置可能會發生故障。在另一台電腦上測試設備可以幫助確認問題是否出在設備或原始電腦的設定上。

3. 重新安裝Windows 11可以解決USB驅動問題嗎？

如果 USB 驅動程式問題是由損壞的系統檔案或不正確的配置引起的，則重新安裝 Windows 11 可能會解決這些問題。然而，這是一種更嚴厲的措施，應在嘗試了侵入性較小的故障排除方法之後再考慮。

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