Valve 的 Steam Deck 提供無與倫比的便攜式遊戲體驗，讓玩家能夠在移動中享受他們最喜歡的 Steam 遊戲。這種手持設備主要需要可靠的網路連線才能發揮最佳功能。然而，許多用戶遇到了一個令人沮喪的問題：即使連接到 Wi-Fi 網絡，Steam Deck 也報告無法存取互聯網。如果您發現自己遇到此連線問題，我們編寫了全面的故障排除指南來幫助您快速解決問題。
Steam Deck 網路連線問題故障排除
幸運的是，多種策略可以幫助糾正這個常見問題。故障排除的首要步驟之一是驗證您的網路連線是否處於活動狀態。您可以透過將其他裝置（例如智慧型手機或平板電腦）連接到 Wi-Fi 網路來執行此操作。如果這些裝置上的網路功能正常，您可以繼續對 Steam Deck 執行以下故障排除方法。如果沒有，您的網路服務可能會遇到停機。
1. 重新啟動您的裝置
重新啟動 Steam Deck 和 Wi-Fi 路由器可以解決許多連線問題。若要重新啟動 Steam Deck，請按住電源按鈕約四秒鐘。如果您擁有 OLED 型號，請按住電源按鈕約七秒鐘。設備將重新啟動。同樣，對於路由器，請將其與電源斷開，等待片刻，然後重新連接。
2. 停用Wi-Fi省電模式
頻繁斷開連線的另一個潛在原因是 Wi-Fi 省電模式，尤其是在 5 GHz 網路上。停用此功能可以解決不需要的丟棄問題：
- 造訪 Steam Deck 上的「設定」選單。
- 導航至開發者選項（您可能需要在系統中啟用此選項）。
- 選擇 Wi-Fi 電源管理並將其停用。
- 重新啟動您的設備，您的連線問題應該會得到解決。
3.清除下載快取
在某些情況下，清除下載快取可以幫助解決連線問題，尤其是在登入期間：
- 按下電源按鈕並切換到桌面模式。
- 打開 Steam 應用程式並轉到“設定”。
- 選擇“下載”部分並清除下載快取。
- 返回 Steam Deck UI 模式並重新登入以恢復網路連線。
該方法自 2022 年推出以來對許多用戶都有效，並且到 2024 年仍然有用。
4. 調整DNS設定
如果儘管已連接 Wi-Fi，但您仍然遇到「無網路」訊息，更改 DNS 設定可能會有所幫助：
- 切換到桌面模式。
- 右鍵單擊底部的 Wi-Fi 圖標，然後選擇配置網路。
- 選擇您的 Wi-Fi 網路並將 IPV4 方法設定為自動。
- 將 DNS 伺服器更新為 9.9.9.9 或 1.1.1.1。
- 重新連接到您的 Wi-Fi，您的網路存取現在應該已恢復。
5. 使用 USB-C 集線器進行乙太網路連接
透過 USB-C 集線器將 Steam Deck 連接到網路可以方便下載和更新，並可能解決此後的連接問題。
6. 重新連線到您的 Wi-Fi 網路
透過忘記 Wi-Fi 來重置網路連線可以解決持續存在的連線問題：
- 按下 Steam 按鈕並導覽至「設定」。
- 上網並選擇您的 Wi-Fi 網路。
- 點擊三個點並選擇忘記網路。
- 透過選擇網路並輸入密碼重新連線。
7.切換到測試版客戶端
一些用戶透過將 Steam 用戶端從穩定版切換到測試版來解決問題。為此：
- 按下 Steam 按鈕並開啟“設定”，然後開啟“系統”。
- 選擇“Beta 參與”並將“系統更新頻道”變更為“Beta”。
- 重新啟動您的 Steam Deck 以使變更生效。
8.執行恢復出廠設定（最後的手段）
如果先前的方法都無效，則可能需要恢復出廠設定。請注意，這將刪除所有資料：
- 確保您的 Steam Deck 處於 Steam UI 模式。
- 按 Steam 按鈕，前往“設定”，然後選擇“系統”。
- 選擇“高級”，然後選擇“重設為出廠狀態”。
- 選擇恢復出廠設定進行確認。
重設後，請依照初始設定並重新連接 Wi-Fi。
結論
本指南提供了解決 Steam Deck 上「無網路連線」問題的逐步方法。許多問題源於軟體而不是硬件，用戶在運行 Windows 時報告的連接問題較少。如果這些解決方案不起作用，安裝 Windows 可能是可行的替代方案。如需進一步協助，請隨時諮詢其他資源或支援服務。
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