解決 Windows 11 上的錯誤 0x0000009F:逐步指南

解決 Windows 11 上的錯誤 0x0000009F:逐步指南

0x0000009F 錯誤(通常稱為 DRIVER_POWER_STATE_FAILURE)通常在裝置驅動程式轉換為無效或不一致的電源狀態時出現在 Windows 11 中。此問題通常表現為藍色畫面死機 (BSOD),導致意外崩潰和系統重新啟動。使用者在睡眠或休眠模式轉換期間經常遇到此錯誤。值得慶幸的是,有幾種有效的方法可以解決這個令人沮喪的問題。

方法 1:回滾或更新裝置驅動程式

由於與驅動程式相關的問題是導致 DRIVER_POWER_STATE_FAILURE 錯誤的主要原因,因此更新或復原驅動程式通常可以緩解該問題。

  • 步驟 1:按下並從清單中Win + X選擇裝置管理員。
  • 第 2 步:識別懷疑導致問題的設備。常見的罪魁禍首包括 USB Wi-Fi 適配器或外部儲存裝置。右鍵單擊該裝置並選擇更新驅動程式
  • 步驟3:選擇自動搜尋驅動程式並依照螢幕上的指示執行更新。
  • 步驟 4:如果問題在最近的更新後出現,回滾驅動程式可能會有所幫助。右鍵單擊該設備,然後選擇“屬性”
  • 步驟5:導覽至「驅動程式」標籤,然後按一下「回滾驅動程式」。執行此操作後重新啟動電腦以驗證錯誤是否仍然存在。

方法2:檢查並調整電源管理設置

不正確的電源管理設定可能導致裝置採用不相容的電源狀態,從而觸發0x0000009F 錯誤。

  • 步驟 1:按下並從選單中選擇“裝置管理員” ,開啟它。Win + X
  • 步驟 2:展開包含有問題的裝置(例如網路介面卡)的類別。右鍵單擊該設備,然後選擇“屬性”
  • 步驟3:前往「電源管理」標籤,取消勾選「允許電腦關閉此裝置以節省電源」方塊。按一下“確定”以應用變更。
  • 步驟 4:此外,停用快速啟動,因為它有時會造成電源狀態衝突。存取控制面板並導航至硬體和聲音。
  • 步驟5:進入電源選項,然後點選選擇電源按鈕的功能。
  • 步驟6:按一下變更目前不可用的設置,然後取消選取「開啟快速啟動」。儲存您的修改並重新啟動電腦以使變更生效。

方法3:斷開並測試外部USB設備

外部 USB 裝置(如儲存磁碟機和 Wi-Fi 適配器)經常導致 DRIVER_POWER_STATE_FAILURE 錯誤。斷開這些設備可以幫助識別有問題的硬體。

  • 步驟 1:斷開所有不必要的 USB 設備,只留下必要的周邊設備(例如鍵盤和滑鼠)的連接。
  • 第 2 步:重新啟動 Windows 11 電腦並監視錯誤是否繼續。如果沒有,請逐一重新連接設備以查明故障硬體。

確定有問題的設備後,繼續更新或更換驅動程式或設備本身以永久解決問題。

方法 4:使用 DISM 和 SFC 進行系統修復

損壞的系統檔案或受損的 Windows 元件也可能導致 0x0000009F 錯誤。利用 Windows 修復工具可以解決這些問題。

  • 步驟 1:Win + S,輸入cmd,右鍵點選命令提示符,然後選擇以管理員身分執行
  • 步驟 2:輸入以下命令並按 Enter 鍵執行部署映像服務和管理 (DISM) 工具:
  • DISM /online /cleanup-image /restorehealth

    等待操作完成(此過程可能需要幾分鐘)。

  • 步驟 3: DISM 完成後,透過鍵入以下命令並按 Enter 執行系統檔案檢查器 (SFC) 工具:
  • SFC /scannow

    此過程結束後,重新啟動電腦。這些命令將修復損壞的檔案並增強 Windows 穩定性。

方法 5:啟動安全模式以刪除有問題的驅動程式

如果先前的方法未能解決錯誤,則啟動至安全模式可以安全隔離和卸載有問題的驅動程式。

  • 步驟 1:依照Microsoft 官方支援頁面上的說明存取安全模式。
  • 步驟 2:在安全模式下,開啟裝置管理員Win + X> 裝置管理員),找到最近更新或安裝的裝置驅動程序,右鍵單擊它們,然後選擇卸載裝置
  • 完成卸載後,正常重新啟動電腦。 Windows 將自動重新安裝預設驅動程序,從而可能解決 BSOD 問題。

透過有系統地應用這些方法,您可以有效地排除故障並解決 Windows 11 系統中的 DRIVER_POWER_STATE_FAILURE(錯誤 0x0000009F)。如果問題仍然存在,請立即尋求專家技術支持,以徹底檢查您的硬體組件或更深入地進行系統診斷。

常見問題

1.是什麼原因導致 Windows 11 中出現 0x0000009F 錯誤?

0x0000009F 錯誤或 DRIVER_POWER_STATE_FAILURE 主要是由於裝置驅動程式進入無效電源狀態的問題引起的,通常是在睡眠或休眠轉換期間。

2.如何確定哪個裝置驅動程式導致了 0x0000009F 錯誤?

您可以透過中斷外部 USB 裝置或透過更新和回滾裝置管理員中的驅動程式來排除故障,以識別導致錯誤的特定硬體。

3.在 Windows 11 中回滾驅動程式是否安全?

是的,在 Windows 11 中回滾驅動程式是一個安全的過程。它將驅動程式還原到先前的版本,這可能會解決最近的驅動程式更新後出現的相容性問題。

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