今年對 T-Mobile 來說是充滿挑戰的一年，這家電信巨頭捲入了一系列爭議。從圍繞手機訊號塔建設的問題到可疑的銷售行為和重大資料洩露，該公司一直在努力維持其良好的聲譽。最近，T-Mobile 發現自己陷入了另一起訴訟的中心，該訴訟指控該公司未能向客戶充分披露營運商費用，從而實施欺騙性計費行為。
新集體訴訟針對 T-Mobile 定價透明度問題
由 23 名原告牽頭，針對 T-Mobile 發起了一項新的集體訴訟，指控該公司誤導定價策略。他們主張的核心是監管計劃和電信恢復費（RPTR 費），他們認為該費的實際目的和來源缺乏透明度。訴訟稱，這項費用被誤導為強制性收費，而實際上，它類似於偽裝成政府徵收費用的隱性價格上漲。
原告聲稱，這種不實陳述違反了消費者保護法，引發了有關 T-Mobile 計費做法的激烈爭論。訴訟稱，這些收費的存在主要是為了增加 T-Mobile 的收入，同時將其偽裝成政府規定的費用，進一步質疑此類計費做法的合法性。對此，T-Mobile 堅稱，其網站上清楚地列出了有關 RPTR 費用的詳細信息，並將其歸類為與網路基礎設施相關的營運成本，而不是政府規定的費用。
T-Mobile 在辯護中也指出了其他電信公司的類似做法，其中包括 Verizon，該公司採用了行政和電信恢復費，此前曾引發法律糾紛。雖然原告最初尋求仲裁作為解決途徑，但 T-Mobile 選擇了這條途徑。該集體訴訟不僅為受影響的人尋求經濟賠償，還旨在解決陪審團審判費用和其他法律費用。
這起訴訟的進展意義重大，特別是考慮到 T-Mobile 的服務條款，該條款要求客戶放棄參與集體訴訟和陪審團審判的權利。任何爭議通常都要接受強制仲裁，使原告的努力變得複雜。隨著事態的發展，法院對案件公正性的判決將受到密切關注，引發對電信業內部問責的質疑。
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