美國消費者對電信服務供應商日益增長的質疑促使他們重新審視資訊更新和公告的透明度。客戶對潛在的隱藏費用和成本越來越警覺。儘管營運商不斷努力提升用戶體驗並優先考慮安全和隱私，但潛在的不信任感仍然存在，因此需要付出更多努力來重建消費者信心。 T-Mobile 最近的舉動凸顯了這項挑戰：他們推出了兩個隱私開關，雖然旨在增強客戶安全，卻無意中引發了人們對資料共享行為的擔憂。
T-Mobile 已預設啟用資料共享：您需要了解的資訊以及如何選擇退出
T-Mobile 在最近的更新中，在其隱私中心添加了兩個新的切換開關，這些開關會自動啟用。根據《行動報告》報道，第一個名為「詐欺和身分盜竊保護」的切換開關旨在增強安全性。然而，由於營運商與此功能相關的數據共享政策缺乏明確性，用戶對此表示擔憂。 T-Mobile 的方法包括分析使用者的個人資料（包括使用模式和帳戶資訊），以識別潛在的詐欺行為，並將結果分享給第三方公司，以監控未經授權的活動。
雖然 T-Mobile 將此開關宣傳為增強安全性，但許多用戶仍對涉及的合作夥伴及其隱私權的影響感到擔憂。第二個開關「共享某些財務資訊」引發了更大的擔憂，因為它允許 T-Mobile 在未經用戶明確披露或同意的情況下與外部實體共享敏感財務數據。對於對此感到不安的用戶，可以選擇停用這些設置，尤其是對於那些希望對個人資訊進行更嚴格控制的用戶。
若要停用這些切換開關，使用者應導航至 T-Life 應用程序，選擇「管理」選項卡，然後點擊位於頂角的齒輪圖示。隨後，他們可以訪問“隱私和政策”，進入隱私控制面板，並分別禁用其帳戶中每行的切換開關。或者，沒有 T-Life 應用程式的使用者可以透過 T-Mobile 網站上的隱私中心管理這些設定。
雖然T-Mobile聲稱這些新設定旨在提升用戶體驗，但對於該公司而言，至關重要的是要透過「選擇加入」模式獲得用戶的明確同意，而不是推定用戶同意。這樣的轉變將解決用戶普遍存在的隱私和透明度方面的擔憂。
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