PlayStation 網路中斷和索尼的回應
在經歷了近 24 小時的嚴重中斷後，PlayStation Network (PSN) 的服務徹底中斷，令用戶感到沮喪和無法連線。為了彌補由此造成的不便，索尼決定向受影響的用戶提供免費禮物，但這項優惠本身也比較複雜。截至目前，這次突然停機的原因仍不清楚，導致許多人猜測潛在問題。
PlayStation Plus 會員補償
2025年2月9日，官方Ask PlayStation帳號宣布，PlayStation Plus會員將獲得額外五天的訂閱服務，作為善意的表示。雖然這項決定引起了褒貶不一的反應，一些用戶對補償表示讚賞，但其他用戶則質疑給予特定天數的免費服務而不是解決導致中斷的實際問題的理由。
網路服務已從營運問題中完全恢復。我們對造成您的不便深表歉意，並感謝社區的耐心。所有 PlayStation Plus 會員將自動獲得額外 5 天的服務。 —詢問 PlayStation (@AskPlayStation) 2025 年 2 月 9 日
要求索尼回應透明化
儘管索尼提出了解決方案，但許多客戶顯然更專注於了解故障本身的原因。社群媒體上來自用戶MADkurious Gamer 的引人注目的表達，他說，「太好了，但是你能告訴我們發生了什麼，以及你將如何努力避免將來再次發生這種情況嗎？」這一請求凸顯了用戶更廣泛的擔憂，即此類中斷是否會成為經常發生的事件，還是僅僅是孤立事件。
有人猜測這次中斷可能與資料外洩有關，特別是因為其他平台在 2024 年底遭受了 DDoS 攻擊。
遊戲玩家的持續擔憂
雖然索尼提供的補償是朝著正確方向邁出的一步，但由於對故障根本原因的不明確，導致人們的不滿日益增加。許多長期的 PlayStation 用戶都記得 2011 年那次臭名昭著的駭客攻擊，那次攻擊導致服務暫停長達 24 天，並導致許多玩家的資料大量遺失。這一歷史背景無疑動搖了消費者對索尼的信心，並加劇了要求對最近的營運失敗做出徹底解釋的呼聲。
目前，關於PlayStation Network中斷的原因尚無明確答案，但用戶希望索尼能盡快提供進一步的見解。
來源： X
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