Windows 11 上遇到令人沮喪的「由於該設備上的安全設定發生更改，您的 PIN 碼不再可用」錯誤，您可能會停止存取計算機，這通常是由系統更新或安全設定更改觸發的。幸運的是，有多種解決方案可以幫助您克服這一障礙並重新獲得對設備的控制。
在本綜合指南中，我們將探索旨在解決此問題的多種方法，從簡單的方法開始，然後轉向更複雜的解決方案。讓我們一起踏上康復之路吧。
方法 1：使用您的 Microsoft 帳戶密碼登入
如果您的 PIN 方法失敗，您始終可以依靠 Microsoft 帳戶密碼作為替代方案。此解決方法可授予您存取權限，同時讓您有效地重設 PIN。
- 步驟 1：在登入頁面上，按一下「登入選項」。
- 步驟 2：選擇「密碼」圖示（以按鍵表示）。
- 步驟 3：輸入您的 Microsoft 帳號密碼，然後按Enter。
- 步驟 4：登入後，按
Windows + I訪問設定。 - 步驟 5：在左側窗格中選擇「帳戶」 ，然後導覽至右側的「登入」選項。
- 步驟 6：在PIN (Windows Hello)下，按一下現有 PIN 旁的刪除。
- 步驟 7：確認您的決定，然後按一下「新增」以建立新的 PIN。
- 步驟 8：依照螢幕上的指示建立新的 PIN 碼。
方法 2：透過「我忘了 PIN 碼」功能重設您的 PIN 碼
如果您無法選擇密碼或您希望直接重設 PIN，請利用登入畫面上的「我忘記了 PIN」選項。
- 第 1 步：在登入畫面上，按一下登入選項並選擇 PIN 圖示。
- 步驟 2：在 PIN 條目下方，按一下「我忘了 PIN」。
- 步驟 3：出現提示時提供您的 Microsoft 帳戶密碼，然後按下「確定」。
- 步驟 4：請依照後續說明設定新的 PIN。
方法3：在安全模式下刪除NGC資料夾
NGC 資料夾可能會損壞，導致您的 PIN 碼出現問題。透過刪除此資料夾，您可以強制 Windows 產生一個新資料夾，這可以解決該錯誤。
- 步驟 1：在登入畫面上，按住的同時點選電源
Shift圖標，然後選擇重新啟動以進入 Windows 復原環境。 - 步驟 2：在復原環境中，按一下「故障排除」，然後前往「進階選項」。
- 步驟 3：選擇啟動設置，然後選擇重新啟動。
- 第四步：重新啟動後，按
F4啟動進入安全模式。 - 步驟 5：按
Windows + E開啟檔案總管。 - 第 6 步：導航至：
C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft - 步驟7：找到Ngc資料夾，右鍵點選它，然後選擇「刪除」。
- 步驟 8：正常重新啟動電腦。
- 步驟 9：重新啟動後，透過「設定」>「帳戶」>「登入選項」設定新的 PIN 。
方法 4：清除可信任平台模組 (TPM)
清除 TPM 可以修正損壞的加密金鑰和安全資料所造成的問題。這可以為 PIN 錯誤提供解決方案。
- 步驟 1：點擊
Windows + S，輸入安全處理器故障排除，然後選擇它。 - 步驟 2：按一下「安全處理器」視窗中的「清除 TPM」 。
- 步驟 3：確認請求並允許系統重新啟動。
- 步驟 4：電腦重新啟動後，嘗試再次登入或重設 PIN。
方法 5：解除安裝最近的 Windows 更新
有時，最近的更新可能與 PIN 設定衝突。刪除這些更新有助於恢復功能。
- 步驟 1：依照方法 3 所示存取 Windows 復原環境。
- 步驟 2：按一下「疑難排解」，然後選擇「進階選項」。
- 步驟 3：選擇卸載更新。
- 步驟 4：選擇卸載最新品質更新或卸載最新功能更新，從品質更新開始。
- 步驟 5：依照螢幕上的指示完成卸載程序。
- 步驟 6：重新啟動電腦並驗證錯誤是否仍然存在。
方法六：在恢復模式下修改註冊表
編輯特定登錄值有時可以解決與 PIN 相關的登入問題。
- 步驟 1：依照方法 3 啟動進入 Windows 復原環境。
- 步驟 2：選擇「疑難排解」，然後選擇「進階選項」。
- 步驟 3：按一下命令提示字元。
- 步驟 4：鍵入
regedit並按Enter 鍵啟動登錄編輯程式。 - 步驟 5：從登錄編輯器中，選擇HKEY_LOCAL_MACHINE。
- 步驟 6：導覽至File選單並選擇Load Hive。
- 步驟 7：瀏覽至
C:\Windows\System32\config，選擇軟體文件，然後按一下開啟。 - 步驟 8：出現提示時輸入OfflineSoftware作為金鑰名稱，然後按一下「確定」。
- 第 9 步：轉到：
HKEY_LOCAL_MACHINE\OfflineSoftware\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\PasswordLess\Device - 步驟 10：在右側窗格中，雙擊DevicePasswordLessBuildVersion。
- 步驟 11：將數值資料變更為
0並按確定進行確認。 - 第 12 步：關閉登錄編輯程式和命令提示字元。
- 步驟 13：按一下「繼續」退出復原環境並重新啟動 PC。
- 步驟 14：重新啟動後，請依照方法 1 所述嘗試登入或重設 PIN。
方法 7：在保留個人檔案的同時重設電腦
如果您已用盡所有其他選項，重設 Windows 可能會緩解根深蒂固的問題。此方法會重新安裝 Windows，而不會刪除您的個人檔案。
- 步驟 1：按一下登入畫面上的電源
Shift圖標，按住，然後選擇重新啟動。 - 步驟 2：在復原環境中，選擇「故障排除」，然後選擇「重設此電腦」。
- 步驟 3：選擇保留我的文件。
- 第四步：依照指示完成重置程序。
- 第 5 步：重設後，建立您的帳戶並建立新的 PIN。
透過應用這些系統方法，您應該能夠清除 PIN 錯誤並恢復對 Windows 11 裝置的存取。定期更新系統並備份資料有助於防止將來出現類似問題。
額外的見解
1.如果這些方法都不行怎麼辦？
如果其他方法都失敗，請考慮聯絡 Microsoft 支援以獲得進一步協助。他們可以提供適合您獨特情況的專業協助。
2. 今後如何避免「您的 PIN 碼不再可用」錯誤？
定期更新系統並避免在工作期間突然更新可以幫助最大程度地減少將來遇到此錯誤的風險。定期備份資料也是明智的做法。
3. 如果重置電腦，我的檔案會遺失嗎？
如果您在重設電腦時選擇「保留我的檔案」選項，所有個人資料都將被保留，確保您在此過程中不會遺失重要資訊。
發佈留言