為了解決Verizon 用戶於 2024 年 9 月 30 日經常報告的iPhone 卡在 SOS 模式的問題，本指南將協助您完成必要的步驟。雖然緊急 SOS 功能在緊急情況下非常有用，但遇到使設備處於 SOS 模式的故障可能會令人沮喪。
本文概述了Apple針對修復 iPhone 卡在 SOS 模式錯誤的建議。
修復 iPhone 卡在 SOS 模式問題的步驟
重新連接到您的行動網絡
- 開啟“設定”應用程式。
- 啟用飛航模式至少 15 秒。
- 禁用飛航模式。
重新啟動您的 iPhone 或 iPad
- 重新啟動您的裝置。有關詳細說明，請參閱如何重新啟動 iPhone或重新啟動 iPad。
聯絡您的行動網路供應商
iPhone 卡在 SOS 模式的問題可能是由您的行動網路供應商的問題引起的。請依照以下步驟排除故障：
- 確保您的帳戶活躍且信譽良好。
- 確認您位於行動網路覆蓋的區域並檢查是否有任何服務中斷。
- 確保您的裝置未被阻止接收行動服務，並驗證它是否採用了正確的資料計劃。
- 詢問當地政府是否要求在您所在國家或地區以外購買的 iPhone 進行 IMEI 註冊。
更新您的 iPhone 或 iPad
- 將您的 iPhone 或 iPad 更新至最新版本的 iOS 或 iPadOS。
檢查網路提供者設定更新
請依照以下步驟手動安裝網路提供者設定更新：
- 確保您的裝置已連線至 Wi-Fi。
- 導航至“設定”>“常規”>“關於”。如果有可用更新，將會有一個選項來更新您的網路提供者設定。
- 若要檢查裝置上網路供應商設定的版本，請前往“設定”>“一般”>“關於”，然後檢視「網路供應商」旁的內容。
請記住，如果您將新的 SIM 卡插入 iPhone 或 iPad，則需要下載新供應商的網路供應商設定。
iPhone 在雙 SIM 卡、3G 網路等方面陷入 SOS 模式錯誤的解決方案
如果您使用雙 SIM 卡 iPhone 或擁有 3G 網絡，Apple 也針對這些情況提供了特定的解決方案。此外，出國旅行的用戶也應該會發現這些解決方案很有幫助。
雙 SIM 卡 iPhone
對於使用雙 SIM 卡 iPhone 的用戶，請依照以下步驟解決 iPhone 卡在 SOS 模式錯誤：
- 打開設定。
- 點擊移動數據並選擇您要查看的移動線路。檢查是否已啟用。
- 如果您的行動數據線已關閉，請將其啟用並檢查可用的服務。
如果您的行動數據線不可見，請聯絡您的網路供應商來設定 eSIM 或插入實體 SIM 卡。
如果您使用的是實體 SIM 卡，請將其取出並重新插入。如果您的 SIM 卡損壞或未正確裝入托盤，或者您已從其他裝置轉移了實體 SIM 卡，請向您的網路供應商申請新的 SIM 卡。
國際旅行
如果您出國旅行，請確保您的裝置已配置為數據漫遊。
1) 前往“設定”，然後點擊“移動”或“移動資料”。然後：
- 如果您的裝置有一張 SIM 卡或 eSIM 卡，請啟用行動數據，然後點選行動數據選項。
- 如果您的裝置具有雙 SIM 卡或雙 eSIM 卡，請開啟行動數據，選擇要編輯的號碼，然後點擊行動數據選項。
2) 最後，啟用數據漫遊。
使用 3G 網路的設備
如果您在裝置上遇到「無服務」訊息，並且您擁有iPhone 5s、iPhone 5c 或更早型號，或iPad 2（Wi-Fi + 行動數據）或更早型號，請聯絡您的網路供應商尋求幫助。對於 iPhone 6 或更高型號或 iPad（第 3 代）或更高版本，請按照以下步驟修正 iPhone 卡在 SOS 模式錯誤：
- 將您的 iPhone 或 iPad 更新至最新版本的 iOS 或 iPadOS。
- 導航至“設定”>“移動數據”。然後：
- 在 iPhone 上，選擇行動數據選項，然後啟動啟用 LTE。
- 在 iPad 上，啟用 LTE。
如果完成這些步驟後仍然出現「無服務」訊息，請聯絡您的網路供應商。
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