
2025年,蘋果再次與法國監管機構發生衝突,這次事件的起因是其數位助理Siri保留語音記錄的問題。這場爭議愈演愈烈,巴黎檢察院已對此事展開正式調查。
這項調查源於人權組織「人權聯盟」(Ligue des droits de l’Homme)於2025年初提出的一項投訴。這項投訴的起因是蘋果前分包商托馬斯·勒·博尼克(Thomas le Bonniec)的爆料。他曾是蘋果公司駐科克的分包商。他聲稱,他的工作職責要求他審查Siri錄製的使用者錄音,其中包括一些令人震驚的案件,例如涉及一名疑似戀童癖者的錄音。
為了回應這些指控,蘋果先前曾在一月份發布過一篇部落格文章,闡述了其對用戶隱私的承諾。這家科技巨頭堅稱,它「從未使用 Siri 數據建立行銷檔案,從未將其用於廣告,也從未將其出售給任何人用於任何目的」。這份聲明旨在讓用戶對其數據處理方式放心。
蘋果進一步強調了其為保護 Siri 語音記錄用戶隱私而採取的各種措施:
- 只要可行,Siri 就會優先考慮設備上的處理。
- 在功能強大的裝置上,使用者要求的音訊將完全使用神經引擎在裝置上處理,除非使用者選擇與 Apple 共用。
- 當需要在裝置外處理資料時,Siri 會使用隨機識別碼-與單一裝置綁定的唯一字母和數字字串。
- 只有當使用者同意協助增強 Siri 時,才會保留 Siri 互動的音訊記錄;否則,它們將被丟棄。
- 使用者可以輕鬆選擇退出 Siri 的語音記錄保留功能。
法國對包括蘋果在內的美國科技巨頭採取嚴厲措施
2025年,法國針對美國主要科技公司採取了多項舉措,鞏固了其作為警惕監管機構的地位:
- 2025年3月,法國競爭管理局(FCA)因蘋果濫用其在iOS行動應用市場的主導地位而對其處以1.5億歐元的罰款。
- 此外,法國繼續對大型數位公司(主要針對美國大型科技公司)透過線上廣告、用戶資料交換和數位中介服務產生的收入徵收 3% 的數位稅。
值得注意的是,鑑於這些數位稅舉措,前總統川普威脅要對法國徵收更高的關稅作為報復措施。
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