PlayStation 5 液態金屬問題或將在未來幾年導致主機故障,更多用戶反映問題

PlayStation 5 液態金屬問題或將在未來幾年導致主機故障,更多用戶反映問題

PlayStation 5 主機普遍存在液態金屬問題

最近的報告顯示,PlayStation 5 的液態金屬冷卻系統相關問題日益普遍。這尤其影響到早期上市且已過保固期的主機,引發了人們對未來幾年內許多主機可能出現故障的擔憂。

Alderon Games 揭露遊戲機停駛原因

在最近一期的播客節目《摩爾定律已死:破碎的矽片》( Moore Law Is Dead Broken Silicon)中,Alderon Games 創始人 Matthew Cassells 談到了與 PS5 相關的關鍵問題。他解釋說,當主機直立放置時,液態金屬冷卻液容易滲漏到主機內部,導致 APU 上出現乾斑。這種損耗會影響系統效能,並可能導致高負載下意外關機。

遊戲特定的關機問題

Alderon Games 先前收到回饋,其恐龍主題大型多人線上遊戲《泰坦之路》的最新更新導致 PS5 用戶突然斷電。最初,團隊提供了一些常規的故障排除技巧,包括清潔主機,但這些措施未能解決根本問題。在與用戶在 Discord 伺服器上互動後,發現有更多玩家遇到了斷電問題。值得注意的是,一些工作人員報告了類似的問題,並已開始調查潛在原因。

與索尼的討論揭示了一個令人不安的模式:遊戲對資源的佔用越高,由於液態金屬缺陷而導致關機的可能性就越高。用戶報告顯示,在《泰坦之路》的最新更新中,大約有 2% 到 3% 的玩家遇到了這個問題。雖然這個問題看似微不足道,但在更廣泛的 PS5 用戶群中,受影響的設備數量相當可觀。此外,確定這些關機的確切原因具有挑戰性,因為它似乎取決於幾個因素,包括乾燥點的位置以及 APU 中承受最大壓力的特定組件。遺憾的是,缺乏用於監控 CPU 和 GPU 溫度的軟體工具使故障排除工作變得複雜,使得在不干擾主機正常運作的使用者的情況下實施解決方案變得更加困難。

索尼試圖彌補設計缺陷

值得注意的是,並非所有 PS5 主機都受到此設計缺陷的同等影響。索尼在輕薄機型和備受期待的 PS5 Pro 的發布過程中,嘗試透過在 APU 和散熱器上增加凸脊來抵消這些問題。這些改進旨在最大限度地降低液態金屬向下洩漏的風險。然而,這些改進能否成功解決這個問題仍不確定。

呼籲採取補救措施

舊款 PS5 機型故障風險更高,而且很多機型已過保固期,維修費用可能不菲。在與索尼的討論中,卡塞爾斯建議為受影響的主機提供免費維修計劃。然而,鑑於問題普遍存在,該計劃的可行性值得懷疑。雖然情況可能不如 Xbox 360 臭名昭著的「死亡紅環」(RRoD)造成的大規模故障,但未來幾年大量主機報廢的可能性仍然是 PS5 用戶面臨的一個重大擔憂。

消費者體驗與未來展望

作為一個在 PlayStation 5 首發時很少遇到液態金屬問題的用戶,我還沒有遇到這種大面積關機的情況。然而,如果越來越多的用戶繼續遇到這些問題,索尼就必須採取行動。正如 Alderon Games 創辦人所建議的那樣,實施免費維修計畫可能會從長遠來看提高客戶滿意度和忠誠度。

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