解決與 Windows 11 更新相關的近期 SSD 問題
最近，我們重點關注了一個影響固態硬碟 (SSD) 的嚴重問題。有報告指出，Windows 11 更新 KB5063878 和 KB5062660 中的一個錯誤可能導致硬碟故障和資料損壞。這種情況對使用 Phison 控制器的 NVMe SSD 使用者影響尤其嚴重。
在我們首次報告之後，控制器製造商群聯電子發布了一份官方聲明，確認他們已獲悉此事。他們強調將致力於調查與更新相關的潛在問題。
如 8 月 18 日所述，群聯電子已獲悉 Windows 11 上的「KB5063878」和「KB5062660」更新可能影響多款儲存設備，其中包括一些群聯電子支援的設備。為此，群聯電子對報告可能受影響的硬碟進行了累積超過 4, 500 小時的測試，並進行了超過 2, 200 次測試循環。我們無法重現報告的問題，目前尚無合作夥伴或客戶報告該問題影響了他們的硬碟。
群聯電子始終致力於最高的可靠性標準，並將繼續與我們的行業合作夥伴密切關注情況。
最終用戶的最佳實踐： 雖然我們的驗證測試尚未發現與這些 Windows 11 更新相關的任何問題，但我們已分享了業界最佳實踐，以支援高效能儲存裝置。我們持續建議用戶，在處理長時間工作負載（例如傳輸大型檔案或解壓縮大型存檔）時，請確保儲存設備使用適當的散熱器或導熱墊。這有助於保持最佳工作溫度，降低熱節流的可能性，並確保持續的性能。
群聯電子的測試歷時 4, 500 小時，超過 2, 200 個測試週期，但並未重現所報告的問題。因此，該公司認為，問題的根本原因可能是使用者操作失誤，而非控制器本身的缺陷。群聯電子也提到，截至目前，尚無客戶或合作夥伴表示受到該問題的影響。
儘管如此，群聯建議遇到 SSD 問題的用戶聯繫其支援團隊。此外，他們強調在高強度任務期間保持硬體冷卻的重要性。強烈建議使用散熱器或類似的散熱解決方案，以確保最佳的硬碟效能和使用壽命。
有關此問題的更多詳細信息，請訪問來源。
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