為了應對有關 GeForce RTX 5090 GPU 故障的大量令人不安的報告，NVIDIA 已展開調查以揭露潛在問題。
NVIDIA 針對 RTX 5090 和 RTX 5090D GPU 損壞報告展開調查
過去幾天，GeForce RTX 5090 及其中國對應產品 RTX 5090D 故障的用戶投訴不斷。由於情況不斷發展而沒有任何明確的解決方案，用戶嘗試了各種故障排除方法，但遺憾的是收效甚微。
雖然少數人報告說，他們設法透過非常規策略緩解了症狀，但大多數人仍然遇到了 GPU 方面的持續困難。帳戶數量的不斷增長給 NVIDIA 敲響了警鐘，該公司最近承認了這一困境。根據PC Gamer報道，NVIDIA 代表表示：
我們正在調查 RTX 50 系列報告的問題。
NVIDIA 代表向 PCGamer 表示
儘管該聲明沒有提供太多細節，但它標誌著承認這一問題邁出了重要一步。對於那些不熟悉情況的人來說，最近的一篇文章概述了許多 RTX 5090 和 RTX 5090D 用戶遇到黑屏錯誤，特別是在更新圖形驅動程式後。當顯示器無法啟動時似乎會出現這個問題，令使用者感到沮喪。
這些報告的共同點表明，安裝最新的 NVIDIA 驅動程式後，GPU 不再被識別。即使回滾到以前的驅動程式版本也無法解決問題；對於某些裝置來說，GPU 在裝置管理員和 BIOS 中都是不可見的。有報告稱，重置 BIOS 的嘗試也無濟於事。
雖然確切原因仍不清楚，但推測指向潛在的架構或驅動程式相容性挑戰，而不是硬體故障。隨著調查的進展，遊戲社群仍然希望找到一個能夠徹底解決困擾 RTX 5090 和 RTX 5090D 型號的阻塞問題的解決方案。
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