微星針對部分Z790主機板所報告的「PCH破解」問題，及時做出了官方回應並迅速解決了問題。
MSI 解決 Z790 主機板上的晶片組破解問題並為受影響的客戶提供 RMA 支持
經過公共論壇數月的討論後，YouTuber Joshi Repair 將這個問題帶回了人們的視野。結果，PC 的正常啟動程序被打亂，給不知道主機板故障的新消費者帶來了極大的不便。不過，在 Reddit 等平台上出現大量投訴後，MSI 終於解決了這個問題，並發布了一份聲明，內容如下：
關於MAG Z790 TOMAHAWK WIFI事件，我們發現少數設備可能會遇到非功能性PCH，可能導致主機板產品到達時當機（DOA）。我們已將原因與先前使用的晶片組散熱器螺絲設計隔離，並已採取積極措施來解決此問題。
我們的生產中已採用了修改後的晶片組散熱器螺絲設計，並且已知的情況已解決。我們秉承高標準的責任和義務，並希望確保受影響的客戶能夠及時收到產品更換。請聯絡我們當地的客戶服務中心尋求協助。
「經過進一步調查，確定該問題是由於 PCH 有缺陷造成的，屬於『到達時死亡』政策。這意味著 MSI 將對所有故障設備承擔責任。此外，該公司還承認其 Z790 Tomahawk 主機板的散熱器設計有缺陷，並已發布修復程序。這確保了未來的 WeU 不會遇到同樣的問題。”
如果您經歷過 PCH 破解，我們建議您執行 MSI 概述的 RMA 流程。由於問題已被確定為 DOA，受影響的各方預計將獲得賠償。要開始此過程，請造訪此處的MSI 網站。
根據 MSI 和 Tom’s Hardware 報告，有消息指出 MSI Z790 主機板由於 PCH 晶片組的製造錯誤而出現問題。
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