MSI 推出全新 PSU 保固計劃，為損壞的 PC 硬體提供賠償

與傳統保固做法相比，MSI 發生了重大轉變，現在提供的全面保固範圍超出了電源裝置 (PSU) 本身，確保對受影響的硬體也提供保護。

MSI 中國推出增強型電源保固政策

MSI 宣布對其保固範圍進行突破性更新，現在客戶不僅可以獲得電源故障的賠償，還可以獲得其他 PC 組件造成的任何損壞的賠償。這種新方法標誌著與通常與硬體故障相關的標準退貨授權 (RMA) 流程的背離。

通常，根據標準保固條款，客戶只有在設備故障時才會收到替換電源。然而，微星中國開創了先例，為因微星金牌、白金或鈦金電源問題而受到不利影響的任何硬體提供了更廣泛的補償選擇。該公司在嗶哩嗶哩上公佈了這項政策，強調了對客戶滿意度的承諾。

MSI 提供的補償計劃

MSI 制定了五種不同的賠償計劃，以解決因電源故障造成的任何損害：

使用相同的單元更換受影響的組件
用類似型號更換整個 PC 硬體（如果有）
保固第一年內全額退款（100%）
第二年至第三年之間購買的商品可獲得 90% 的報銷
從第四年到保固期結束可獲得 75% 的退款

為了確保調查徹底，MSI 將與第三方維修服務合作，評估 PC 組件損壞是否確實是由 MSI 電源故障引起的。如果得到證實，將實施五項計劃之一中列出的補償措施。這項政策不僅增強了消費者信心，也超越了預裝遊戲系統常見的保固服務。考慮到電源缺陷可能造成損壞，MSI 金牌及更高等級設備的使用者可以放心其係統的完整性。

值得注意的是，雖然這項創新政策大大加強了消費者保護，但目前僅適用於中國境內。此舉體現了 MSI 對其高端電源系列可靠性的信心，該系列通常享有 10 年保固。本質上，這個新程式為其他硬體提供了十年的覆蓋，但前提是 PSU 是故障點。

新聞來源：@unikoshardware

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