微軟無意間停用了 Windows 11 上從新 Outlook 切換的選項

微軟推出了新版本的 Outlook 應用程序，最初作為可選升級提供，但很快就成為用戶的預設版本。不幸的是，一項關鍵功能——恢復到經典 Outlook 的功能——遇到了嚴重的功能問題，導致其失效。

2025年3月12日，微軟承認了這些問題並提供了官方支援頁面。這證實「前往經典 Outlook」按鈕無法正常運作，因為它不會將使用者重新導向到經典 Outlook 的下載頁面。相反，用戶會體驗到新應用程式的突然關閉。

在 Windows Latest 最近對執行版本 24H2 的 PC 進行的測試中，按一下「前往經典 Outlook」按鈕會導致回饋提示，而不是有用的重定向。點擊「跳過」提交回饋後，應用程式將直接關閉，無需採取任何進一步操作。

這種行為讓用戶感到沮喪，因為他們希望被重定向到經典的 Outlook 安裝頁面或 Microsoft Store 鏈接，但這些頁面或鏈接並沒有出現。使用者也可以在商店中搜尋經典 Outlook 進行手動安裝。

幸運的是，還有一個替代官方頁面，其中包含經典 Outlook 應用程式的直接下載連結。

由於微軟最近在 Windows 10 和 11 中預先安裝了新的 Outlook 應用程式來取代郵件和日曆應用程序，因此確保切換回經典版本的功能能夠完美運行是明智之舉。然而，按鈕故障令人失望並增加了許多用戶的挫折感。

即使該按鈕最終得到修復，許多用戶仍然認為應該重新考慮反饋表。它只會使過程複雜化和延長，浪費時間。根據最近的經驗，支援頁面上提供的官方下載連結功能無縫。

眾多持續存在的問題

使用者對新版 Outlook 應用的接受度並不像微軟預期的那麼積極。大量回饋點凸顯了持續存在的同步問題和使用者介面問題，這讓一些人認為 Outlook 的網頁版本提供了更具吸引力的體驗。值得注意的是，電子郵件中存在的侵入性廣告會加劇人們的挫折感。

雖然據了解某些功能可能會推出，但如果微軟希望保持用戶參與度，增強應用程式的可用性應該是關鍵優先事項。許多因素（例如損壞的使用者介面元素和位置不便的選項）都可能迫使使用者放棄這種新的 Outlook 方法。

為了改善導航，微軟可能會考慮將「前往經典 Outlook」按鈕重新定位到更容易存取的區域，例如頂部工具列。目前，使用者必須深入研究「幫助」選單，這使得切換回經典 Outlook 變得十分複雜。

主要問題是「前往經典 Outlook」按鈕不起作用，無法將使用者重新導向到經典 Outlook 下載頁面。相反，它會導致應用程式突然關閉。

您可以在 Microsoft Store 中手動搜尋經典 Outlook 應用程序，或存取提供直接下載連結的官方支援頁面。此方法可讓您安裝經典 Outlook 版本，而無需依賴損壞的按鈕。

儘管微軟已經承認了用戶的回饋和問題，但具體改進尚未最終確定。但是，根據使用者的意見，建議優先考慮增強應用程式的可用性和修復現有的錯誤。