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Microsoft 與 Typeface 合作,將 AI 功能新增至 Dynamics 365 Customer Insights

Microsoft 與 Typeface 合作,將 AI 功能新增至 Dynamics 365 Customer Insights

想要推出新行銷活動的企業行銷團隊很快就能在 Microsoft Dynamics 365 Customer Insights 平台上使用新的 AI 功能,並且得到新創 AI 公司 Typeface 的幫助。

在新聞稿中,Typeface 宣布它將成為 Microsoft Dynamics 365 Customer Insights 未來版本的內容創建功能的一部分。該平台很快將添加 Microsoft Copilot AI 輔助功能。

行銷團隊可以使用自然語言輸入活動提案或上傳先前建立的行銷簡介。該平台將利用 Copilot 創建一個行銷板,其中包含其擬議活動的「受眾數據、旅程編排和管道」等資訊。微軟表示,行銷團隊還可以使用該委員會來查看「Copilot 針對之前可能未考慮到的其他細分市場的建議」。

然後字體的功能就開始發揮作用。

微軟自己的部落格文章中關於這一新合作夥伴關係的內容中,該公司表示:

這只是個開始;我們將提供進一步的內容管理、旅程測試和指標監控來優化行銷活動。我們的願景是,這種新的人工智慧優先體驗將透過降低端到端行銷活動管理的複雜性並提高行銷人員的生產力和投資回報率來改變行銷人員的工作方式。

目前的Microsoft Dynamics 365 Customer Insights 客戶將能夠透過將於2024 年第一季某個時間開始的搶先體驗公開預覽版來存取新的Copilot 和Typeface AI 功能。這些客戶可以了解有關公開預覽版的更多資訊並在 Typface 網站註冊預覽版。這些人工智慧功能預計將於 2024 年第三季的某個時間全面推出。

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