Microsoft 解決 macOS Sequoia 上的 OneDrive 凍結問題
微軟正式宣布了針對 macOS 用戶的重要更新，特別是解決了 OneDrive 應用程式在 macOS Sequoia 上凍結的長期問題。這個問題在幾個月前 macOS 15 推出期間出現，現已解決，這標誌著用戶在開啟或儲存檔案時遇到中斷的情況得到了顯著改善。
更新可用性
如果您目前使用的是 macOS 15.2，您應該不會再遇到這些凍結事件。但是，如果您無法立即更新作業系統，可以採用臨時解決方案來減輕不便。
用戶問題的解決方法
開啟文件的步驟
若要在處理此問題時有效開啟文件，請按照下列步驟操作：
- 在Activity Monitor的右上角，在搜尋欄中輸入OpenAndSavePanelService 。
- 從顯示的清單中找到並選擇可能顯示 CPU 使用率較高或標記為「無回應」的進程。
- 點擊頂部功能表列中的 X 按鈕並選擇強制退出。
- 重新啟動 OneDrive 以重新開始。
- 將 Office 檔案儲存到其他資料夾位置以避免進一步問題。
儲存文件的步驟
要解決儲存檔案時的問題，您可以使用以下解決方法：
- 開啟「活動監視器」並在右上角的搜尋欄位中輸入「OpenAndSavePanelService」 。
- 選擇相關進程，這可能表示 CPU 使用率異常高或被標記為無回應。
- 從頂部選單中，點擊 X 按鈕並選擇強制退出。
- 將檔案從桌面或文件資料夾傳輸到備用位置。
- 之後像平常一樣打開文件。
剩餘問題和進一步援助
儘管最近進行了修復，但用戶應該意識到，目前並非所有與 OneDrive 相關的錯誤都已解決。用戶可能仍然會遇到諸如查找特定文件、查看共享資料夾或預覽困難等問題。訊息檔案。有關已知問題以及可能的解決方法的完整列表，您可以參閱官方文件。
有關最新更新和修復的更多信息，您還可以查看其他資源，例如此來源。
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