
微軟解決經典 Outlook CPU 使用率問題
本月早些時候,微軟承認經典 Outlook 有一個嚴重問題,即用戶在打字時 CPU 使用率會升高。報告顯示,CPU 使用率飆升至 30% 至 50%,嚴重消耗系統資源。為了減輕影響,微軟建議用戶切換到半年度頻道作為臨時解決方案。
Microsoft 的最新更新
今天,微軟發布了有關正在發生的 CPU 佔用問題的更新。他們的 Word 支援團隊已成功開發出修復程序,該修復程序很快就會在當前頻道和 Beta 頻道上推出。微軟傳達了以下訊息:
狀態:已修復
Word 團隊已實施修復,並將很快發佈到以下管道:
- Beta 頻道(版本 2505 內部版本 18822.15000)- 預計於 2025 年 5 月初發布。若要檢查更新,請造訪Office Beta 頻道更新歷史記錄。
- 目前頻道預覽(版本 2505 18827.20000)- 預計於 2025 年 5 月中旬發布。有關更多詳細信息,請參閱Office 當前頻道(預覽)的更新歷史記錄。
- 目前頻道(版本 2505 18827.20000)- 預計於 2025 年 5 月下旬發布。可透過Microsoft 365 應用程式的更新歷史記錄追蹤更新。
半年通道使用者現狀
儘管即將推出修復程序,但半年度頻道的用戶又遇到了新的麻煩,CPU 問題再次出現。建議的解決方法是恢復到版本 2405;然而,這種方法存在一些嚴重的缺陷。微軟警告稱,由於自該版本以來沒有發布關鍵的安全性更新,因此僅在緊急情況下才應採取此選項。
我們發現該問題現在出現在半年度頻道。如果您急需解決該問題,唯一的選擇就是還原到版本 2405。但不建議這樣做,因為自該版本以來已經有安全性更新。若要進行更改,請執行以下操作:
透過存取Microsoft 365 應用程式的更新歷史記錄,找到適合您各自管道的版本 2405 的內部版本。
開啟命令提示字元視窗(以管理員身份執行)。
輸入以下命令,替換步驟 1 中的對應版本,然後按 Enter:“
%programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe"/update user updatetoversion=16.0.17628.20144
或者,您可以利用 Office 部署工具還原到早期版本。如需進一步指導,請參閱如何還原至早期版本的 Office。
進一步的援助和資源
對於尋求有關此問題的更多資訊的用戶,可以在此處存取 Microsoft 的官方支援文章。
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