
微軟承認經典 Outlook 在近期更新後有問題
微軟已正式發現與 Classic Outlook 有關的令人不安的問題,該問題在用戶更新到最新版本後出現。報告表明,單擊和滾動訊息清單中的電子郵件時會遇到困難。觀察結果表明,該問題始於當前頻道 Outlook 版本 2411,內部版本 16.0.18227.20082。
了解訊息清單功能
在傳統 Outlook 中,訊息清單旨在透過顯示寄件者的姓名、主題和訊息第一行的片段來方便查看電子郵件。然而,這項基本功能目前因已報告的錯誤而受到阻礙。
所報告問題的詳細信息
微軟詳細介紹了用戶面臨這些中斷的各種情況:
問題
最新 Outlook 版本的使用者註意到,在嘗試選擇或捲動瀏覽電子郵件時,訊息清單會意外跳轉。遇到的一些具體情況是:
選擇未讀取電子郵件後,收件匣會自動向下捲動至較舊的電子郵件,儘管原始電子郵件仍然突出顯示。
執行刪除電子郵件或在單一檢視中將其標記為已讀取/未讀取等操作後,遊標會意外移動。
選擇電子郵件訊息上的刪除選項會導致清單隨機捲動到下面的另一封電子郵件。
當您按一下收件匣頂部的電子郵件時,清單會跳到較舊的郵件。
這些問題主要與目前頻道版本 2411 有關,從 2024 年 12 月下旬開始出現。
目前調查和臨時解決辦法
為了回應日益增長的擔憂,微軟表示他們正在積極調查此事。同時,他們提出了一個臨時的解決方法來幫助緩解問題:
狀態:正在調查
Outlook 團隊目前正在調查此問題,一旦有更多有關修復的資訊可用,我們將立即提供更新。
解決方法
建議的解決方法是切換到訊息清單中的其他資料夾,然後返回原始資料夾。這應該有助於暫時緩解這個問題。
更多資源
有關此問題的更多信息,請參閱此處的Microsoft 支援文章。
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