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微軟就 Windows 11 更新失敗發表聲明:KB5044284 和 KB5046617

微軟就 Windows 11 更新失敗發表聲明:KB5044284 和 KB5046617

Microsoft 發現的新 Windows 11 24H2 更新問題

微軟報告了最近新增的影響 Windows 11 版本 24H2 的已知問題,這是其桌面作業系統的最新功能更新。這種新的複雜性給嘗試安裝安全性更新或週二修補程式版本的用戶帶來了挑戰。

媒體用戶的安裝挑戰

據微軟稱,使用 CD 或 USB 驅動器等安裝媒體安裝 Windows 11 版本 24H2 的個人在嘗試應用最新更新時會遇到困難。具體來說,此問題主要影響那些在 2024 年 10 月補丁星期二 (KB5044284) 和 2024 年 11 月補丁星期二 (KB5046617) 之後尋求更新的用戶。

使用官方媒體創建工具進行安裝的用戶也會受到類似的影響。不過,Microsoft 已保證透過 Windows Update 或 Microsoft Update Catalog 執行的安裝不會遇到此問題。

微軟的解釋

微軟在其公告中對此問題做出了以下澄清:

使用媒體安裝 Windows 11 版本 24H2 時,裝置可能仍處於無法接受進一步 Windows 安全性更新的狀態。只有當創建媒體以在安裝過程中包含2024 年10 月或2024 年11 月安全更新(這些更新是在2024 年10 月8 日至2024 年11 月12 日之間發布)時,才會發生這種情況。

請注意,這種情況僅在使用 CD 和 USB 隨身碟等媒體安裝 Windows 11 版本 24H2 時發生。對於透過 Windows 更新或 Microsoft 更新目錄網站安裝 2024 年 10 月安全性更新或 2024 年 11 月安全性更新的設備,不會發生此問題。

建議的解決方法

對於打算使用 CD 或 USB 媒體安裝 Windows 11 的用戶,建議使用臨時解決方案。為了避免此問題,使用者應避免在安裝過程中包含 10 月和 11 月的修補程式。微軟已確認 12 月補丁星期二更新仍然不受此併發症的影響。

解決方法:為防止問題,請勿安裝包含 2024 年 10 月或 2024 年 11 月安全性更新的 Windows 11 版本 24H2。相反,請確保用於安裝 Windows 11 版本 24H2 的媒體包含 2024 年 12 月每月安全性更新(2024 年 12 月 10 日發布)或更高版本。

持續調查和更新

Microsoft 正在積極調查導致此問題的原因,並計劃在適當的時候發布更多詳細資訊。同時,使用者可以透過造訪此處的官方 Microsoft Windows Health 儀表板來了解此問題。

來源和圖片

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